摘要
前 言
在市场经济条件下,金融业职业道德水平的高低,在很大程度上决定着其能否在激烈的竞争中立于不败之地,并得到持续健康发展。
所谓金融职业道德是指从事金融职业的人员,在金融活动中处理与社会有关部门、服务对象的关系及所应遵循的行为准则和道德规范。要把以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德作为岗前和岗位培训的重要内容,帮助从业人员熟悉和了解与本职工作相关的道德规范,培养敬业精神。这些规范决定了其在金融发展中的特殊作用。
金融从业者要增强社会责任感,努力做服务社会,乐于奉献的表率。作为金融从业者,要有爱岗敬业的意识,热爱本职工作,忠于职守,兢兢业业,精益求精;要遵纪守法,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法犯罪的行为做斗争;必须诚实守信;要做到业务优良,努力学习相关知识,提高服务水平;必须有强烈的为人民服务意识;必须有奉献社会的精神,自觉为社会做贡献。
目前我国金融业的服务手段和方式,服务质量和水平与靠前水准相比,差距很大,尤其是职业道德水平,无法适应靠前金融业竞争的需要。我国金融业既面临着新的发展机遇,同时也遇到了靠前的挑战,这使金融行业职业道德建设的紧迫性更加突出。业务领域的冲击是缓慢的,渐进的,而服务方面的较量却是直接的,紧迫的。由于金融行业高风险的特殊性质,从业人员的职业道德直接关系到金融业的健康发展。为了维护金融业良好信誉,促进金融业健康发展,从事这项行业的人员应具备较高的整体素质和职业道德水准,在工作中以道德的堡垒来维护岗位职责,养成良好的行为习惯,远离违法犯罪。
《金融法律法规与职业道德》是作者通过调研银行、保险、证券等金融行业的法律法规和对从业人员职业道德的要求,通过对金融从业人员在岗位工作中常遇到的事例作具体讲述、知识链接来完成对背景案例的学习,并通过案例分析,更充分、深入地阐述相关法律法规与应遵守的职业道德。案例贴近实际岗位工作;重视理论与实用性相结合,易学易懂。
本书主要使学生熟悉金融法律法规基本规定,具备依法办理业务的能力;培养风险意识和责任感,具备主动规避风险的能力;具备诚实信用、守法合规、专业胜任、勤勉尽职、保护机密、公平竞争的工作态度和职业操守;具备遵守金融职业道德行为规范,自觉提升自身职业道德修养的能力;能够运用金融法规和职业道德规范,正确处理金融从业人员与客户、同事、金融机构、同业人士以及监管机构之间的关系。
为了形象直接的让学生在案例中先看到后果引起找寻解决问题的欲望,导出相关规定,对金融法规和行业规范、风险意识和风险防范、金融职业道德规范进行了重构,以“金融活动中的主体业务活动”为载体,以金融活动的主要行业来划分单元,学习单元教学目标的实现选择具有典型性和真实性的业务案例。
本书既可作为中职学校、高职院校的金融专业及培训金融从业人员的教材,也可供金融专业人士在理论研究和业务工作中参考。
只有了解了金融法规,具备了金融行业的职业道德的基本素养,常抓不懈,持之以恒,才能使金融工作者更应该遵纪守法,遵守社会文明公德,才能平安顺利工作,演绎自己的辉煌人生。