企业管理--理论与案例(第2版通用管理系列教材)

本书全面系统地介绍了企业管理的基本知识及其在实践中的应用，内容简明清晰，案例丰富实用。主要特色如下： ？内容充实，详略得当，重点突出。涵盖现代企业管理过程的主要方面，涉及企业人、财、物等各要素的组织和投入、转换和产出等各环节的管理理论、知识与方法及其运用。同时又突出企业战略、研究与开发、市场营销以及人力资源管理等重点内容。 ？理论结合实际，博采众家之长。力图反映国内外企业管理的近期新研究成果和发展前沿，充分吸收国外企业管理实践的有用经验，又紧密结合我国企业管理的实践。 ？知识传授与能力培养结合，重视培养和提高学生分析问题与解决问题的能力。通过图表、案例、补充阅读等多种形式，力争在有限的篇幅内提供最丰富的信息。 第二版是近期新版，全面更新了第一版中的资料和案例，新增了企业信息管理、企业创业管理、企业项目管理等内容，体现了鲜明的时代特色。 本书配有多媒体课件，采用本书作教材的教师可登录www.rdjg.com.cn下载。 本书非常适合用作经管类本科生教材，也适合其他有志于从事企业管理工作的人士阅读参考。

张蕾，女，西安交通大学经济与金融学院副教授，硕士生导师。澳大利亚莫纳什大学访问学者。主要研究方向为营销管理、行为经济学。2011年获得“西安市第七届社科优秀成果奖”一等奖、西安市科技进步奖二等奖。共发表中文社会科学引文索引（CSSCI）论文22篇；主持和参与重量、省级课题15项；主编教材6部。

第1章现代企业管理理论概述 11管理概述 12企业概述 13现代企业管理理论的发展和演变 第2章企业计划、决策与组织领导理论 21企业计划与决策 22企业组织与领导理论 第3章企业战略管理 31企业战略管理概述 32企业战略分析 33企业战略制定 34企业战略实施 35企业战略控制 第4章企业市场营销管理 41市场营销环境与市场营销调研 42企业市场战略 43企业产品、定价和销售策略 44网络营销 45市场营销计划、组织与控制 第5章人力资源管理 51人力资源管理概述 52人力资源战略 53工作分析与设计 54人力资源规划 55人力资源的招聘与培训 56人力资源的绩效考核 第6章企业文化管理 61企业文化的基本概念 62企业文化的内在结构 63企业文化的功能 64企业文化的构建 第7章企业生产与运作管理 71生产运作管理概述 72生产运作系统的设计 73计划和控制 74现代企业生产运作管理方式 第8章企业质量管理 81质量管理与质量管理的发展 82全面质量管理与ISO 9000 83质量成本 84质量管理理论的发展 第9章企业设备管理 91企业设备管理概述 92企业设备的前期管理 93企业设备的后期管理 第10章企业物流管理 101物流管理概述 102物流战略 103物流组织的形式 104物流运输与配送管理 105物流仓储与包装 第11章企业财务管理 111企业财务管理概述 112筹资管理 113投资管理 114利润分配管理 115财务报表和财务分析 第12章现代企业创新 121企业创新概述 122企业制度创新 123组织创新 124企业技术创新 第13章现代企业管理理论拓展 131企业信息管理概述 132企业创业管理概述 133企业项目管理概述 参考文献

    进入21世纪以来，经济全球化的进程不断加快，对于面临全球竞争的中国企业来说，提升企业竞争力最直接、有效的途径就是加强企业管理，但我国的企业管理水平与世界发达国家相比仍有很大的差距，严重制约了我国社会生产力的发展和现代化目标的实现。所以在相当长的时间内，研究和探索现代企业管理的理论，推广现代企业管理的方法，提高人们的管理意识，对于提高我国企业的现代化管理水平，提升我国企业在国际市场上的竞争力，从而提升我国的综合经济实力，缩短我国与发达国家之间的差距，始终是一项艰巨和重要的任务，需要付出不懈的努力。 本书的编写目的在于，使高等学校管理类专业的学生和其他有志于企业管理的人士全面了解企业管理的基本理论及其发展，学习有关的企业管理知识，掌握研究与开发、生产管理、质量管理的原理与方法，深入了解技术工作中提高经济效益的措施与途径，提高劳动生产率，降低成本与费用，以便在实际工作中逐步把握企业管理的内在规律，更好地适应本职工作。 本书的主要特点是： （1）知识丰富，内容详略得当，重点突出。本书内容涵盖现代企业管理过程的主要方面，涉及企业人、财、物等各要素的组织和投入、转换和产出等各环节的管理理论、知识与方法及其运用。根据企业管理过程的主线，重点突出了企业战略、研究与开发、市场营销以及人力资源管理等重点内容。 （2）理论结合实际，博采众家之长。本书力图反映国内外企业管理的近期新研究成果和发展前沿，充分吸收国内外管理实践的有用经验与近期新成果，又紧密结合我国企业管理的实践。 （3）知识传授与能力培养结合，重视培养和提高学生分析问题与解决问题的能力。本书始终以全国教育工作会议和教育部关于教材改革与教材建设的近期新精神为指导，以培养学生获得系统的专业知识、专业技能为主线，通过图表、案例、补充阅读等多种形式，力争在有限的篇幅内提供最丰富的信息。 另外，为了便于教学，我们还制作了本书的多媒体课件，将其放在中国人民大学出版社工商管理出版分社的网站上（www rdjgcomcn），定制读者在使用时下载。 本书主编由西安交通大学经济与金融学院的张蕾、闫奕荣担任，副主编由西安电子科技大学的邓俊荣担任。参加编写的有西安交通大学的张蕾、闫奕荣、毛英、代志伟、路荣、李依颖，西安电子科技大学的邓俊荣、杜敏、朱明宣、段利民，提纲和统稿由主编完成。 由于时间紧迫，编者教学、科研任务繁重，错误之处在所难免，敬请读者批评指正。