网上创业

本教材主要以研究创业问题、开展创业实践为主，旨在培养学生创造和识别商机的能力，制订创业计划、创建创业团队、应用和整合多种创业资源实现创业目标的能力，从事企业管理、协调人际关系的能力，综合应用创业基础知识和基本原理解决创业过程中遇到的各种问题的能力等。通过教学与实践相结合的手段，开发大学生的创业潜能，增强大学生的实践能力，为社会培养更多具有现代意识和时代精神的实用人才。

王卓，现任管理学院连锁经营专业专业负责人；广东省示范性高职院校培育项目——创业教育体系构建、《创业启动与运营》课程建设、辅助创业教育体系建设、人才培养模式改革子项目负责人。市场营销学（副主编）、管理学基础（副主编），中国地质大学出版社出版。

目 录 项目一 创业前的准备 任务一 了解网络创业 任务二 理解精益创业的定义 任务三 了解初次创业面临的挑战 任务四 从创业者的角度分析自己 项目二 创业前的战略与战术布局 任务一 制订切实可行的战略布局 任务二 理解4C营销战术的内涵 任务三 做好网络客服 项目三 制作精益看板 任务一 形成初步的创业设想 任务二 了解创业计划书 任务三 制作精益看板 项目四 分解创业风险 任务一 了解创业风险的分类 任务二 学会有效地做实验 项目五 寻找市场痛点 任务一 进行商业模式意见征询 任务二 选定创业商业模式 任务三 组建创业团队 任务四 学习客户访谈调研方法 任务五 验证市场痛点 项目六 验证解决方案 任务一 设计解决方案 任务二 验证解决方案 项目七 推出第一代产品 任务一 开发第一代产品 任务二 产品上市准备 任务三 通过客户访谈进行定性验证 项目八 探索可持续发展 任务一 评估产品的市场匹配度（定量验证） 任务二 有效改进产品或服务 项目九 找到增长引擎 任务一 认识增长动力和增长模式 任务二 实现可持续发展 项目十 把握互联网的市场特征 任务一 解读互联网思维 任务二 选择适合的电子商务模式 项目十一 组建创业公司 任务一 选择一种企业法律形态组建公司 任务二 充分利用国家及地方各项优惠政策 任务三 规划企业管理，实现企业成长 附录一 做一名生活的观察者，并行动起来 附录二 第一次客户访谈大纲 附录三 发现问题阶段客户访谈记录表 附录四 发现问题阶段客户访谈学习成果记录表 附录五 第二次客户访谈大纲 附录六 问题和解决方案匹配阶段客户访谈记录表 附录七 问题和解决方案匹配阶段客户访谈学习成果记录表 附录八 第三次客户访谈大纲 附录九 定性验证解决方案阶段客户访谈记录表 附录十 定性验证解决方案阶段客户访谈学习成果记录表

    前言 社会的发展与进步,推动着教学改革的与时俱进。在着手编写本书之前，笔者心里颇有些诚惶诚恐、忐忑不安，因为教书育人是一件神圣的事情。教材有相对比较复杂的体例，既要考虑总体教学设计，也要顾及任课教师的教学实际情况，但笔者想尝试一次从语言到内容的突破，希望本书能够真正做到引人入胜。 为适应学生的阅读习惯，本书采用平实质朴的语言，避免了学者腔、论文腔，把国内外大量关于网络创业的新观点与国内的真实案例进行关联、结合，并加入笔者所在院校的成功创业项目作为分析案例，进行分解与讨论。这种创业理论结合经营实践的方法将更有效地激发大学生的创业灵感和勇气。 创业没有绝对的模式，随着时间和环境的不同，创业者需要学会寻找方法，并作适当调整。创业不是科技的革新，而是生产方式的革新。随着电子商务向社交化趋势过渡，社会化营销与社会化电子商务开始兴起，新的创业机会随之崛起。 针对大学生创业无资金、无经验、无人脉的实际情况，笔者选择了运营成本更低的“微店”作为网上创业教学的切入点。微店即小型网店，是网络创业的新模式。它降低了创业初期的资金、技术、时间的压力，使得大学生通过课余时间和个人社交圈就可进行营销推广。 笔者希望本书不仅是一本生动的课堂教学用书，更是一本课后补充读物，通过引入优选的创业企业运营和管理经验，为大学生提供更严谨、更明确的视角。大学生在创业的过程中，可以不时把本书找出来，解答自己在创业过程中遇到的各类阶段性困扰。 本书引入了一个非常重要的创业理念——精益创业（Lean Startup）。精益创业的理念由硅谷创业家埃里克·莱斯（Eric Ries）于2012年8月在其著作《精益创业》一书中首席提出，本书项目一任务二中有比较详细的阐述。 精益创业的优势在于能够基于市场痛点快速构建符合市场需求的产品，是站在敏捷开发模式①敏捷开发模式：一种从1990年代开始逐渐引起广泛关注的软件开发方法，是一种应对快速变化的需求的软件开发能力。现在，敏捷开发模式被广泛应用到各类创新创业项目中，强调当项目的需求起了变化，团队应该迅速适应，使项目的开发周期更短，团队协作度更高、执行力更强。肩膀上的新产品开发指导框架。“精益创业”的理论本身也还处在实验和验证阶段，如果在这个时候给“精益创业”下个定论，那就是“精益创业”正在“精益”地生长。