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内容简介

《DT转型：企业互联网+行动路线图》：不论身处什么行业，你都需要成为数字大师
耐克如何从一个运动鞋品牌成功转变为拥有Nike+系列科技产品的运动服务方案提供商？
巴宝莉如何在众多高端奢侈品牌中脱颖而出，成为社交网络上的话题品牌，笼络广泛的时尚年轻消费者？
Hailo如何颠覆出租车业，创造新商业模式？
智利铜业如何让无人驾驶车开进矿区，将大量旷工从危险的井下作业中解放出来？
法国黄页如何做到大胆舍弃纸质业务，用数字产品与消费者对接？
互联网经济的发展正在从IT（信息技术）时代走向DT（数字技术）时代，以移动互联、数据分析、社交媒体、嵌入式设备为主导的科技力量从根本上改变了商业世界的游戏规则。
在IT时代，企业以我为中心，表现为：互联网企业蓬勃发展，互联网产业诞生，传统企业遭受冲击；进入以他人为中心的DT时代后，互联网的影响力从单个行业扩展至占全球经济总量90%的传统经济领域，全球性互联网经济生态显现，数字技术与传统经济相融合成为趋势。这意味着，如果企业仍不知如何将数字技术纳入企业命脉，其发展将面临最严峻的考验。
《DT转型：企业互联网+行动路线图》的作者来自麻省理工学院及凯捷咨询的数字技术项目，均为数字经济领域前沿专家，在传统企业与互联网融合方面拥有丰富的研究成果和咨询实战经验。作者研究了包括劳埃德银行集团、智利铜业、亚洲涂料，巴宝莉、耐克、星巴克在内来自金融、制造、医药、奢侈品、快速消费品等行业的全球400家在数字转型方面成绩斐然的传统企业，为读者系统呈现互联网+时代企业与数字技术融合的行动路线图，就如何建立数字技术能力，如何通过新技术重塑客户体验、优化运营流程、创造更完美的商业模式，如何在全球市场上获得无可比拟的竞争优势、获得远超同行企业的利润率，为传统企业主导数字变革提供最详尽的实战指导。

作者简介

乔治·韦斯特曼（George Westerman）数字经济研究专家，哈佛商学院博士，负责麻省理工学院数字经济项目（MIT Initiative on the Digital Economy），专注于数字科技领导力与创新方面的研究及教学，合著有Real Business of IT:How CIOs Create and Communicate Value和IT Risk:Turning Business Threats into Competitive Advantage。

迪迪埃·邦尼特（Didier Bonnet）凯捷咨询高级副总裁，领导凯捷咨询的数字转型项目。有超过25年为大型企业做战略发展、互联网经济、全球化和商业转型咨询的经验。

安德鲁·麦卡菲（Andrew McAfee）麻省理工学院数字经济项目负责人，同时任职于哈佛商学院和哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心。麻省理工学院理学学士与硕士，哈佛商学院博士，与埃里克·布莱恩约弗森合著有《与机器赛跑》及纽约时报畅销书《第二次机器革命》，同时著有《企业2.0》。

引言你准备好了吗？//VII
1什么是数字大师？//001
第一部分建立数字技术能力
2建立优质的客户体验//023
3开发核心运营能力//041
4重塑商业模式//067
第二部分建立领导力
5建立你的数字愿景//091
6让企业全体员工参与其中//109
7企业数字转型管理//127
8构建科技领导力//147
第三部分回到公司：领导者的数字转型指南
9构建数字挑战//171
10有效利用投资//185
11动员企业//205
12维持数字变革//221
后记这只是个开始//241
附录数字技术成熟度自测//247
致谢//251

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