电商之竞合

李芏巍编著的这本《电商之竞合》志在把握时代脉搏，作为一本电子商务通俗读物，使人人都能读懂。本书以电子商务为主线，将中国当今电子商务热点问题放在新时代的大背景下进行分析，深入地揭示了各种问题的表现形式以及未来的发展趋势。视角独特，观点新颖，通过深入浅出的语言让中国电子商务的问题毕现。

李芏巍（建设）中共党员，经济学研究生学历，中国物流专家，中国产业园区和物流园区规划专家，中国物流研究应用领域实战派领军人物，中国物流策划创始人，被誉为“中国物流策划第一人”和“思想者”。
现任职：广州大学物流规划设计研究院院长、教授，广州大学物流类专业教学指导委员会副主任，广州大学物流与运输研究中心副主任，中国物流策划研究院副院长，中物策（北京）工程技术研究院副院长，广州李芏巍物流策划机构首席执行。
社会职务：中国电子商务物流企业联盟副会长兼专家委员会成员，全国专业人才考评专家委员会成员，中国物流学会常务理事，全国物流园区专业委员会常务理事，中国管理科学院特约研究员，上海交通大学、中山大学和厦门大学EMBA、CLO、EDP中心现代物流与供应链授课教授，英国（国际）物流规划设计研究院中国大陆区首席顾问专家，冷链物流行业国际标准制定人之一。
出版著作：《物流策划》、《物流经理岗位教材》、《中华驿站与现代物流》、《快递来了》、《大学生创业宝典》、《物流管理工具书》、《电商的战国》、《电商大时代》、《物流地产》、《顺丰快递创始人王卫创业励志课》和《跨界·顺丰互联网＋产业布局》等。
公益事业：创立智慧公益物流；2006年设立“李芏巍物流之星奖助学基金”，奖助学受益学子近500名，其中有出国交流与深造的博士和博士后，重视教育事业和社会公益事业。

第一篇 大融合
第一章 “互联网+银行”
“互联网+金融”：全民理财与小微企业发展
银行：互联网金融来势汹汹
余额宝：颠覆银行业的鲇鱼
传统银行绝地反击：直销银行上线
阿里巴巴蚂蚁：搬动银行业大山
互联网金融改变了什么？
第二章 互联网+保险
保险：险企触网仍纠结
初探产品定制化
平安壹钱包实验
触网模式难题
互联网保险生态圈
监管新挑战
第三章 “互联网+零售”：零售体验和移动互联
零售：传统百货扎堆试水
零售派：业务模式数字化
电商派：寻求成本“软着陆”
谁是O2O的真正赢家？
第四章 互联网+地产：房产电商酝酿O2O大变局
房产经纪的O2O试验
去中介化加速
第五章 互联网+汽车
推进产业战略，策划汽车后市场
中国汽车行业的销售体系正经历一场靠前的变革
互联网巨头进军汽车产业
二手车电商大战将至
二手车电商平台南北两派
二手车产业链条蕴藏商机
二手车的规则和玩法迅速变化
互联网汽车金融
第六章 互联网+医药
“互联网+医疗”：移动医疗垂直化发展
医药：医药电商迎来新契机
万亿市场成鸡肋
久旱逢甘霖
第七章 互联网+教育
教育：在线教育挑战传统
教育：需以学习者为中心
线上线下融合将是主流
政策利好，在线教育发展新驱动
第八章 互联网+旅游
旅游：四大OTA混战
业务渗透
资本比拼
第九章 互联网+影视
影视：BAT入局改造影视业
众筹与大数据
发行与风险
电影口碑时代的快速来临
第十章 互联网
“互联网+物流”：创新模式的探索积极
“互联网＋快递”：视为新机遇的“二次革命”
“互联网+工业”：让生产制造更智能
“互联网+农业”：催化中国农业品牌化道路
“互联网+文化”：让创意更具延展性和想象力
“互联网+家电/家居”：让家电会说话、家居更聪明
“互联网+生活服务”：O2O才刚刚开始
“互联网+媒体”：新业态的出现
“互联网+广告”：互联网语境+创意+技术+实效的协同


第二篇 大变局
第十一章 BAT垄断下的移动化变局
阿里巴巴到处找入口
腾讯抓住入口搞开放
保守派百度待整合
BAT的各自短板
变量公司野蛮生长
移动电商
移动电商屌丝用户占主流
移动支付
地图导航
移动搜索
移动门口的
移动医疗
第十二章 电商企业的实体化尝试
价格战略：以低价切入市场
电商巨头布局
经营模式之困境
第十三章 实体企业的电商化逆袭
苏宁：驶出转型弯道
沃尔玛：电商迷途
第十四章 P2P：门口的“野蛮人”
中国P2P网贷六大业务模式
P2P网贷的风控模式
第十五章 电商新生代
唯品会：“品类杀手”
拉卡拉：将社区电商做成大生意
移动电商新势力


第三篇 大人物
第十六章 创业者说
多面刘强东：从特别强势到有趣简单
UC入口争夺：四个男人之间的故事
罗振宇：“罗辑思维”的试验
王兴：美团网苦尽甘来重启外延式扩张
第十七章 转型者谈
尚雯婕逆袭：用产品思路做艺人
李国庆：“杀死”过去


第四篇 大竞争
第十八章 旅游电商：下一站是社会化旅游
九成旅行者离不开社交媒体
选择适合的平台玩转旅游电商
利用社会化媒体积累品牌资产
社会化旅游才是真的智慧旅游
第十九章 农村电商：万亿市场的蓝海
电商的下一个发力点
农村电子商务的三种模式
农村电子商务的“三个必须”
农村电商的困难
第二十章 跨境电商：生态圈的破与立
全球化的大电商市场正在形成
“黑五”与“双11”是亚马逊与阿里巴巴正面对决的开始
阿里巴巴开始海外故事
跨境电商的七大重构
“海淘”模式渐入佳境
关税流失隐忧
典型海淘公司模式
顺丰：发力跨境电商及
尾声 2015：电商走向何方？
电子商务的应用领域不断拓展和深化
产业融合成为电子商务发展新方向
移动电子商务等新兴业态的发展将提速


2014年电商大事记
参考文献
后记

    马云背后的“女神”终于走上前台。这位叫彭蕾的女人手上握有马云真正的品牌――她执掌阿里巴巴庞大的金融帝国浙江蚂蚁小微金融服务集团。目前其布局日趋完善，基本覆盖了金融“存、贷、汇”三大板块。
    阿里巴巴于2014年9月在美国上市时，彭蕾一袭黑裙站在马云背后。长跑只完成三分之一，好戏还远未落幕，蚂蚁金融是马云“平台＋金融＋数据”的架构和规划中的重中之重。这家公司未来的上市规模和影响，或将超过阿里巴巴。
    随着2014年10月初浙江网商银行的获批，彭蕾站在了聚光灯前。如今，基于电子商务发家的阿里巴巴，已经涵盖支付、小贷、保险、担保、信托等领域。除了天猫和菜鸟外，刻意回避阿里巴巴字样的蚂蚁金融，是阿里巴巴重点打造的品牌。这是一条几乎完美的金融产业链――通过阿里巴巴小贷提供贷款业务，通过支付宝提供支付结算业务，通过资产证券化实现融资，此外还涉及担保、保险、基金等；银行牌照的获取可使其更便利地从事贷款、支付结算等业务，但主要的突破在于能通过存款、同业负债等方式加杠杆、增规模。
    阿里巴巴和蚂蚁金融，未来本质上都是一个数据公司。马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台，再以这个平台为中心建立数据交易中心。蚂蚁金融旗下的“芝麻信用”网站悄然上线。至此，阿里巴巴金融帝国基本成形。这个中国金融市场的“搅局者”意欲何为？
    阿里巴巴的老对手腾讯，早在2014年7月下旬就获得了中国银监会的正式批文设立前海微众银行；此外，温州民商银行和天津金城银行相继成立。彼时，5家试点民营银行中，呼声优选的“阿里巴巴银行”未能首发，“腾讯银行”捷足先登。负责筹组工作的阿里巴巴小微金融服务集团（筹）（“小微金服”，蚂蚁金融前身）副总裁俞胜法出面解释，称不是方案未获批，而是这家银行太过“特殊”，方案尚在讨论之中。俞胜法是彭蕾的得力干将，浙江富阳人，早年毕业于浙江一所“盛产行长”的学校――浙江金融职业学院（前身为直属于央行总行的重量重点中专浙江银行学院），工行行长易会满、农行副行长楼文龙、浙商银行行长龚方乐等人都是其校友。2014年3月“空降”蚂蚁金融之前，俞胜法的职务为杭州市金融办党组书记、副主任。此前，2004～2013年，俞先后担任杭州市商业银行（杭州银行前身）副行长、杭州银行行长等职务。俞胜法任内，杭州银行成立了浙江省少有中小企业服务中心，同时把针对科技型中小企业的科技金融做得风生水起，并因此获得不少赞誉。俞胜法过去发表的期刊文章主要有两篇，一篇谈科技金融，另一篇讲风险管控体系的建设。2014年8月27日，在一场小范围的媒体活动上，盛传将出任“阿里巴巴银行”首任行长的俞胜法第一次亮相。其间，他解释了“阿里巴巴银行”的与众不同。其优选的亮点就是“小存小贷”方案：与阿里巴巴小贷一脉相承，以小微电商为主要客户，提供不超过20万元的“小存”与不超过100万元的“小贷”服务。2014年9月29日，阿里巴巴方面发布的信息显示，获批的网商银行方案有所调整，比如“小贷”的上限提高至500万元，但核心机理没有改变。小微金服品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超表示：“我们的构想是创办一个纯网络的银行，基本原理是利用十几年来电子商务在互联网上积累的庞大数据，还原个体消费者及小微企业的信用状况，并据此为他们提供金融服务。”至于如何挖掘虚拟用户的信用属性，蚂蚁金融的一位内部人士这样解释：一个消费者在淘宝、支付宝上注册实名账户后，我们可以获得账户信息、消费信息以及消费能力、消费偏好等数据。举个例子，如果他的收货地址长年不变，再配合水电煤的缴纳数据，我们就可以大致判定他拥有固定住所；如果他购买过汽车用品甚至车险，我们则会确定他已经购车；而若收货地址是单位，我们又能推断他的工作情况和收入水平……至于淘宝卖家，淘宝旺旺上会有他的账户数据、流水数据、经营数据、店铺经营者的行为数据等，这些信息足以呈现这个线上企业的经营状况，由此便能判断他的信用水平。而那些至今游离在淘宝和支付宝以外的群体，首先，网商银行主要以互联网商业生态中的消费者为服务对象；其次，可以通过入口设置或者其他的有序机制采集上述数据。网商银行的这套方案被不少业内人士赞为“真正意义的互联网金融”。在这之前，中国的绝大多数互联网金融产品无不是徒有其表的互联网加上传统金融。获批的网商银行方案只是一个雏形，根据小微金服内部人员的说法，“筹建过程还将与监管层保持沟通”。按照银行业目前的监管政策，办理开户、信用卡、理财等业务都需要“面签”，即客户需要携带有效证件原件等材料到银行进行面谈和签字。这一条件是制约互联网银行开展跨区域业务的关键因素。网商银行最终是否会有实体店，是否需要面签，这些将按照监管层未来的指导和要求逐步落实。
    拥有了银行牌照的蚂蚁金融，最直接的好处就是其虚拟信用卡将马上重启。2014年3月份，央行叫停了中信银行、蚂蚁金融和腾讯合作的虚拟信用卡业务，主要是因为目前的既有规则并未涵盖这一业务，央行需要对此有进一步研究。如今阿里巴巴筹建自己的银行之后，可以开展自己的信用卡业务，不必再借道其他银行，风险也更加可控。
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