跨文化商务交际英语

翁凤翔编著的《跨文化商务交际英语》是“靠前商务英语本科核心课程教材系列”，针对跨文化交际课程编写。跨文化交际是商务英语专业的重要课程之一。本教材共16单元，涵盖了跨文化商务交际的主要内容。通过学习本教材，学生可以学习到跨文化商务交际过程中常用的英语，同时还了解掌握跨文化商务交际的基本理论和基本交际技巧。

翁凤翔，教育部高校英语专业教学指导分委员会商务英语专业教学协作组专家组成员，中国靠前商务英语研究会副理事长，中国外语教学研究会专门用途英语委员会常务理事，上海市学位办MTI教学指导委员会委员，上海海事大学外国语学院MTI教育中心主任，商务英语系主任，靠前航运（商务）英语研究所所长，靠前商务英语学科带头人。主要研究方向：商务英语研究，商务翻译学。兼任过英国伯明翰城市大学商学院客座教授，2002年9月一2003年9月在该大学商学院做访问教授，访问剑桥大学考试委员会，与英国专家研究剑桥商务英语证书（BEC）考试。2000年6月一8月年应邀参加德国汉诺威世博会，任商务翻译；2010年7月一8月，在英国朴茨茅斯大学做访问教授；2011年8月，赴韩国釜山进行靠前航运英语调研；2014年10月到美国旧金山、芝加哥、纽约做靠前商务项目调研；兼任一些涉外企业的靠前商务顾问及商务英语翻译顾问。作为总主编主持出版了四套靠前商务英语丛书（共25本），共主编出版著作与发表学术论文达50余本／篇。任《商务外语研究》、《中国ESP研究》学术期刊编委，上海航交所《航运交易公报》英文译审。主要教授研究生及本科靠前商务导论、靠前海事法规英语与翻译、靠前营销英语等课程。

Unit1关于文化
PartⅠReading
Text1CultureandCommunication
Text2CultureinBusinessCommunication
PartⅡListening
TheRoleofInterculturalCommunication
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit2理解商务交际
PartⅠReading
Text1BecominganEffectiveBusinessCommunicator
Text2Cross-CulturalVerbalCommunicationStyles
PartⅡListening
CulturalDifferencesinBusinessCommunication
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit3跨文化交际概述
PartⅠReading
Text1YourBrainonCulture
Text2HowtoManageInterculturalCommunication
PartⅡListening
CulturalStudiesandSocialChange
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit4当今跨文化国际理论
PartⅠReading
Text1DominantTheoriesinInterculturalBusinessCommunication
Text2CultivatingAGlobalMind-set
PartⅡListening
InterculturalCommunicationCompetence
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit5跨文化交际中的商务礼仪
PartⅠReading
Text1Greetings,Introductions,andBusinessCards
Text2ConversationalCustomsandManners
PartⅡListening
DiningandTipping
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit6跨文化价值观
PartⅠReading
Text1CulturalValuesinBusinessandSociety
Text2DifferentValuesSystems
PartⅡListening
EquitiesandeBay--CultureGetsintheWay
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit7跨文化交际中的语言因素
PartⅠReading
Text1RoleofLanguageinInterculturalCommunications
Text2LinguaFrancaandMessageComprehension
PartⅡListeningII0
Language,Logic,andCommunication
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit8商务交际中的文化多样性
PartⅠReading
Text1CulturalDiversityatWorkplace
Text2EnhancingInterculturalCommunicationintheWorkplace
PartⅡListening
CurrentTrendsintheGlobalWorkplace
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit9跨文化对商务交际的影响
PartⅠReading
Text1SocialHierarchiesAffectEffectiveInterculturalBusiness
Communication
Text2OfficeCustomsandPractices
PartⅡListening
CustomaryDemeanorBehavior
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit10跨文化对商务交际的影响
PartⅠReading
Text1LeadershipChallengesinAGloballyInterculturalWorld
Text2Cross-CulturalDimensionsofDecisionMaking
PartⅡListening
HumanResourcesManagement(HRMinBusiness
Communication
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit11跨文化交际障碍
PartⅠReading
Text1AboutInterculturalCommunicationBarriers
Text2High-contextandLow-contextCultures
PartⅡListening
BehavioralBarrierstoCommunication
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit12如何应对跨文化交际
PartⅠReading
Text1Cross-culturalCommunicationStrategies
Text2ManaginginMulticulturalTeams
PartⅡListening
InterculturalCommunicationandConflictManagement
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit13跨文化管理
PartⅠReading
Text1HowAGlobalMindsetTranslatetoBottom-lineResults?
Text2WhyCross-culturalCommunicationIsCriticaltoVirtual
TeamsandHowtoOvercometheIntercultural
Disconnect?
PartⅡListening
BeingCulturallySensitive
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit14跨文化谈判
PartⅠReading
Text1CommunicatingandNegotiatingacrossCultures
Text2ThePhasesofInterculturalNegotiation
PartⅡListening
CommunicationandStyleofNegotiating
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit15跨文化营销
PartⅠReading
Text1CulturalDynamicsinAssessingGlobalMarkets
Text2CulturalKnowledge
PartⅡListening
RequiredAdaptation
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises
Unit16跨文化交际面临的挑战
PartⅠReading
Text1TheChallengeandOpportunityofInterculturalCooperation
Text2InformationTechnologyandGlobalE-communication
PartⅡListening
BecomingCultureSavvyinCross-culturalEnvironment
PartⅢChineseSummary
PartⅣWordStudy
PartⅤExercises