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归属感
字数: 197.00千字
装帧: 精装
出版社: 北方妇女儿童出版社
作者: (美)罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts) 著;庞洋 译
出版日期: 2015-09-01
商品条码: 9787538593198
版次: 1
开本: 16开
页数: 232
出版年份: 2015
定价:
¥49
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内容简介
罗伯特·迪尔茨编著的《归属感(精)》主要研究推动团队进步和“创造一个员工想要归属其中的组织”所必须的技巧和工具—也就是“愿景型领导力”的技巧和工具。这些技巧需要使用者自己反复揣摩,当然也需要和他人互动。这些技巧可以帮助你找到自己的梦想,搞清楚自己的想法。你要不断地与别人分享你的梦想、你的想法,这样,你就能借助别人的帮助实现你的梦想和想法。
作者简介
罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts) ,心理学、领导学双学科专家。
靠前很好NLP(神经语言程式学)大师,被认可为现今对NLP贡献很多的人。整理和开发了系统NLP、理解层次、重塑印记法、矛盾整合等许多有名的心理学技巧。
自1975年以来,一直致力于把NLP等心理学发现应用于组织发展、教育、创造力开发、保健和领导力培养。
以顾问身份,长期受聘于迪斯尼、IBM、汉莎航空等世界500强。
著有《语言的魔力》《从教练到唤醒者》《天才的策略》等在业内影响巨大的作品。
目录
致谢1
前言3
概述5
第一章|创造一个员工想要归属的组织1
好领导管人不管事2
领导力四要素:目标、自己、他人、系统5
不懂这些技巧,你就别说自己是好领导13
第二章|归属感之描绘愿景:从六个层次“贯通”愿景17
愿景不是简单的一句话,任何愿景都包含六个层次18
从六个层次绘制愿景图,凡不符合这张图的,就是要改变的23
练习:愿景具象化24
贯通六大层次,做任何事都能既开心,又有效果29
练习:理解层次贯通31
汉莎航空、IBM和菲亚特都在使用层次贯通法40
练习:合成团队愿景图41
第三章|归属感之规划路线:打造高绩效的战略执行流程43
二流领导管细节,一流领导管流程44
组织的事务也分六个层次47
一个组织或个人表现不好,一定是六大层次中有不协调的情况出现48
施乐公司价值20亿美金的经验教训50
战略路径图55
“路径探寻”:找到从当前状态通往目标状态的路59
练习:预期状态和当前状态工作表61
和员工一起回答“团队为什么存在?”“我在其中有什么价值?”62
范例:NLP世界健康社区的愿景与战略执行流程64
范例:NLP大学的愿景与战略执行流程65
从六个层次寻找员工共同点,提升员工凝聚力66
第四章|归属感之全面思考:发挥自己和下属的思维优势67
好领导都是集梦想家思维、实干家思维和批评家思维于一体69
迪士尼的做事方法71
用三种身体动作调动三种思维状态74
用梦想家的思维描绘愿景,用实干家的思维设计行动,用批评家的思维防范风险76
练习:迪士尼战略规划法78
绘制愿景分镜头86
将下属的思维能力统一到实现组织愿景上来87
发现并发挥员工的思维优势90
练习:辨认员工的思维方式93
第五章|归属感之增强信念:让每个人都有信心有决心95
就像给句子“加标点”,信念决定人们如何理解世界96
让员工的信念跟上组织的发展100
员工干活不积极?因为他们存在这些信念问题102
信念评估表:从五个方面评估员工的做事动力106
练习:信念评估表108
“要这样做”“能这样做”的理由越充分,信念就越强111
练习:使用连接词找到做事的动力和方向116
练习:强化自己的信念122
练习:请“他人”帮助你强化自己的信念123
练习:再一次评估信念125
员工抗拒你的安排,你该怎么做?126
第六章|归属感之整合沟通:让员工精准领会你的意图和指令129
沟通,是为了影响他人的思维和行为130
沟通矩阵:决定沟通效果的关键因素131
善用非语言信号,让沟通直达心意、直指人心146
附加额外信息,消除沟通歧义148
同步法:先跟后带,达成共识150
如何增加亲和感153
人分三种:视觉性、听觉型、感觉型—迎合他人的思考习惯,沟通事半功倍154
感知位置:引导员工从不同的角度“看”问题157
练习:位置感知练习159
“后设沟通”:让员工始终和你处在同一频道160
练习:全方位提升你的沟通技巧162
第七章|归属感之提升领导魅力:不断激发下属心智,让动力源源不断165
没有优选的领导风格,只有最适合的领导风格166
情境领导:识别员工状态,根据状态做领导168
变革型领导:带着员工走,而不是被员工带着走171
通过被领导者的主观印象来界定领导者的风格,而不是领导者的自我评价176
练习:领导风格评估表177
选择什么样的领导风格,跟你想让下属做出何种层次的变化有关180
练习:探索自己的领导风格181
练习:扩展自己的领导风格182
第八章|归属感之员工培育:让员工学会学习、自主成长183
领导模式革命:给员工创造好的成长环境成为决定组织绩效的核心要素184
鼠海豚的故事186
新时代员工:从“你怎么说我怎么做”到触类旁通、自主成长189
不改变高层次的环境,就无法有效改变员工行为191
能让员工持续成长的领导才是好领导196
“鱼”和“口哨”:这样激励,员工成长才更快198
练习:如何给他人正向反馈202
结语203
附录|攻心说服术207
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