消费心理应用(21世纪全国高职高专市场营销类规划教材)

字数: 379000
装帧: 平装
出版社: 北京大学出版社
作者: 贾妍，陈国胜
出版日期: 2010-02-01
商品条码: 9787301160855
版次: 1
开本: 其他
页数: 268
出版年份: 2010

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内容简介

本书根据当代消费者心理与行为研究的主要内容和近期新发展趋势，以消费者购买什么、为什么购买、什么时候购买、在哪里购买、购买以后怎么用、用了以后怎么处理等为主线，分析消费者获得消费信息、产生消费需要与动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，介绍消费群体的心理特点，分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系，并介绍研究消费者心理与行为的主要方法。