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停车产业发展与运营管理模式

停车产业发展与运营管理模式

  • 字数: 171000.0
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 复旦大学出版社
  • 作者: 江亚南 著
  • 出版日期: 2014-10-01
  • 商品条码: 9787309108156
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 170
  • 出版年份: 2014
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精选
内容简介
本书是关于停车产业发展与运营管理模式的理论专著,对我国整个停车产业的发展趋势、规划布局、智能化建设、融资模式、运营管理、员工培训等起到指导、建设和教科书的作用。现代社会的交通拥堵、交通事故、停车泊位困难、停车设施陈旧、停车管理滞后等诸多问题,无法用传统的停车产业经营理念来解决。本书认为,现代停车产业必须采用优选的停车场智能化管理技术和设备、合理的停车场布局、优选的停车管理理念和停车产业的衍生产品,以及高素质的管理与服务,停车行业作为一个服务类产业经济,必将带动与之相关的停车场设备、产品技术开发和规划咨询、员工培训等诸多产业。
作者简介
江亚南,男,江西景德镇人,景德镇教育学院中文专科、河北大学法学本科毕业,获英国莱斯特大学(University of Leicester)工商管理硕士(MBA)、哲学博士(PhD)。留学期间考察过40多个国家、上百个城市的经济、政治、文化、思想、历史、民族、地理、宗教信仰、习俗和社会发展状况,并在国内外多所公立、私立高校学习、工作过。曾做过工人、林场施工员、推销员、部门经理、总经理、董事长等工作,也曾作为职业经理人被民营企业聘为执行董事、总经理、高级顾问和特聘专家。现任副教授,高级管理咨询顾问,主要从事管理学、经济学、政治学、比较政治制度、政治体制改革、自由史论和民主化进程研究,教授过包括经济类、管理类、政治类、城市规划类、英语类等30多门不同课程。发表学术论文30余篇,出版著作6部,参编教材1部,主持和参与各类研究课题7项。
目录
第一章停车产业概述
第一节停车产业基本概念/1
第二节国内外停车产业现状/4
第三节停车场的规划与设计/6
第二章停车场智能化建设
第一节停车智能化概述/15
第二节全程智能空位诱导系统/20
第三节智能指路寻车系统/25
第四节智能节电照明系统/28
第五节专用车位监控报警系统/29
第六节智能化收费系统/30
第三章停车产业的融资模式
第一节BOT/32
第二节BT/35
第三节PPP/39
第四节PFI/42
第五节REITs/46
第四章停车场运营管理
第一节停车场运营管理现状/50
第二节停车场运营管理与现场管理规范/51
第三节服务意识与职业操守/55
第四节客户关系维护与投诉处理机制/56
第五章停车产业员工管理
第一节招聘管理/86
第二节绩效管理/96
第三节培训/109
第四节薪酬福利/116
第五节员工关系/118
第六章经典案例
附录一停车场规划设计规则(试行)
附录二停车场建设和管理暂行规定
附录三公共停车场运营服务规范

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