哈佛大学青少气质课

郝言言主编的《哈佛大学青少气质课》一书文字浅显易懂，是哈佛大学拥有指导性的精英养成读本。本书内容不仅可以作为在校学生的读物，同时也可以作为上班族的读物。书中介绍了提升各种内容的具体方法，有很好的实用性。

郝言言，人际关系研究专家。主要从事领导力理论、上层社会关系研究。开辟了运用管理学和心理学解读现代企业的新领域，为世界500强多家企业提供咨询和培训，受邀在全国各地进行了近百场的讲座，受到学员的广泛欢迎，反响热烈。曾经创办、管理过多家公司。主要著作有：《真希望我30岁之前就知道的30件事》《领导力》《每天学点关系学》等。

Chapter1性格沉稳——更显气质魅力
别让嘴巴“伤害”你
学会随时保持好心情
完美气质从“守口如瓶”开始
先思考，后提问
走路别慌张，讲话要淡定
沉默是金，耐心等待成长
以柔克刚，用忍耐化干戈为玉帛
别随意显露你的情绪
哈佛信条l：管理情绪，积累人脉
Chapter2心思缜密——把不可能变成可能
拒绝浮躁：做事不贪大，做人不计小
让细节为气质加分
切记小节不慎伤人心
细微处展现自己的品质
做事有条不紊，才能临危不乱
发掘失败的症结所在
仔细评估自我，正视自身短处
哈佛信条2：找对方法，问题会迎刃而解
Chapter3充满热情——用气场温暖每一个人
生命拥有“热情”才完整
用热情征服世界
热情相待会赢得心理共鸣
让热情占据你的内心
把热情用在同一件事情上
懂沉默，更要敢于表现
哈佛信条3：换个角度看生活，幸福无处不在
Chapter4举止优雅——彰显动人的气质
不张扬是种动人气质
让快乐永驻心田
不卑不亢，刚刚好
品味书香，提升你的气质
笑着面对失败
保持本真，做最好的自己
别让愤怒毁了你的人生
哈佛信条4：活出洒脱，不要跟自己过不去
Chapter5落落大方——给予和分享都是一种快乐
宽厚容人，别苛求别人
敞开的心灵花园好看丽
不炫擢是最好的自己
视野决定人生高度
平和是解决冲突的很好手段
给予他人是一种快乐
互惠互利，分享才能得到回报
哈佛信条5：胸怀有多大，世界就有多大
Chapter6宽容体谅——宽广如大海般的气质
别对他人的过失斤斤计较
别让忌妒腐蚀了心灵
感谢对手让你更强大
原谅别人，你必将收获一份快乐
体谅是做人的大境界
在仇恨中开出一朵宽恕的花
别拿别人的错误来惩罚自己
哈佛信条6：面对不喜欢你的人，优选的反击是尊重
Chapter7勇敢担当——承担是一种高大的气质
责任是你成长的动力
小事做好才能当大任
检讨过失，要从自己开始
敢于说“不”，别胆小怕事
不逃避，勇敢面对
过分自责不一定是负责的表现
做一个善于总结自己的人
哈佛信条7：责任是一种幸福
Chapter8坚决果断——造就成功的非凡气质
从别人的问题中寻找机会
未雨绸缪，别让机遇白白溜走
想到就应付诸行动，执行才会成功
当机立断，不要在犹豫中丧失机会
机会，也要懂得取舍
抓住机遇，全力以赴
机会在瞬间的决断中产生
哈佛信条8：放得下才能走得远
Chapter9谦虚慎行——气质与智慧并行
低调做人，高调做事
请做出正确的决定
你的老师就在身边
保持一种谦虚的态度
说话要讲究得体
以谦虚赢得尊重
适度谦虚才能不断进步
谦虚乃提升自我形象的大智慧
哈佛信条9：谦虚就要不卑不亢
Chapter10真诚仁爱——用自身温度温暖身边的人
赞美有无穷的力量
关爱他人，传播你的温暖
关爱照亮弱者的世界
拥有了爱心，便会拥有全世界
同情心让你更有气质
仁爱之心让你收获更多
哈佛信条lO：爱的价值，无可估量

    一次，在哈佛大学公共关系课上，教授对同学们讲：“要想成为社交场上的明星，要学习的第一件事就是控制好自己的嘴巴。”
     生活中，有些人吃亏就是因为没有管住自己的嘴巴。我们都知道，大雁是群居动物，只有合群的大雁才能平安地活下去，那些掉队的大雁总是形影相吊，境遇悲惨，而且时刻面临生命的危险。其实，人同大雁一样，想要做一个快乐的人，首先要学会融人这个社会，只有这样，才能让自己的人生之路走得更远。
     什么样的话别人最不喜欢听呢？那就是抱怨，无论是工作还是生活，没有人喜欢听别人唠唠叨叨不停地抱怨，对于说话者来说，抱怨过后，他会变得很轻松，但是对于听者来说，大量负面情绪传人耳中，不仅浪费自己宝贵的时间，而且还会让自己原本愉快的心情变得更加糟糕。因此，爱唠叨、爱抱怨的人通常是没什么朋友的。
     对于爱抱怨的人来说，无休止的抱怨除了让自己的痛苦无限放大外，并不能解决任何问题。
     山姆在不到一年的时间内换了5份工作，感到郁闷的他找到了一个朋友，他开始了滔滔不绝的抱怨：
     “你不知道，我工作的第一家企业的老板真的太过分了，他不仅小气，而且对员工苛刻，对我从来没有客气过，总是说我做得不对。真让人无法忍受，所以我就走了。”
     “第二家企业，老板人倒是不错，很和蔼，但是我觉得他没有魄力，领导才能不行，他的管理模式令我无法接受，这和我受的教育理念接近不同。”
     “第三家是我比较满意的一家公司了，本来我打算在那里长期干下去的，可是那里的员工太随便了，经常大声说笑，闹得我都无法安心工作，我喜欢清静，讨厌闹哄哄的场所，于是我干了一星期就走了。”
     “第四家公司最过分，因为我发现他们会背后说人坏话，我不喜欢这样的环境。”
     山姆整整说了两个小时，只听得这位朋友哈欠连天，到最后找个借口逃了出来，但是从那天开始他就有意识地躲避着山姆。后来，据这位朋友讲，他原本是想帮山姆介绍一份工作，但是听到山姆说了那么多，就有点儿担心他介绍的新工作是否能让他满意，于是就闭口不谈了。
     山姆的抱怨不仅让自己更加郁闷，还失去了一个工作机会，或许他还会失去一个朋友。在这个世界上有许多像山姆这样的人，他们一方面抱怨上天的不公，另一方面却不思进取，不知改进。爱抱怨的人通常会在抱怨中把自己的弱点全部暴露在大家面前，除了让自己显得更无知、更无奈、更可怜外，再也无法引起听众一丝的喝彩。
     与其抱怨不休，不如让自己振作起来，用行动改变眼前糟糕的生活状态。
     【哈佛气质】
     哈佛老师告诉你如何管住自己的嘴巴：第一，事情没确认之前先不说；第二，说话实事求是，别夸大，不要只顾自己说得痛快而不管听者的心情；第三，别抱怨和唠叨，这样会让所有人想远离你；第四，不要打听别人的隐私。
     P2－P3