班组长拓展训练手册--聚文网

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内容简介

拓展训练是时下开展的一种很好的班组培训方式，通过这种形式的培训，班组长可以更加快速、有效地获得某些能力和素质，并在培训过程中能很好地避免传统培训中的一些缺陷，使培训过程增加娱乐性、益智性，也即“寓教于乐”；从而也能使培训产生更好的效果，并能提高培训的效率。

作者简介

王明哲，资深班组管理专家，管理学博士，中国劳动关系学院副教授。中国很有影响力的实战型培训讲师之一。曾任职中国兵器工业集团、北大方正集团培训中心、清华大学中鼎应用经济学研究所企业研究中心、国际人力资本网，专职负责企业现场管理、班组管理的考核工作，员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的培训组织与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历练，使他的著作与授课实操性极强，善于把理论与员工工作实际相结合，案例丰富，幽默风趣，充分满足受训员工的需求。曾经培训过的客户有中国移动、中国人民银行、北大方正、大唐电信、南方电网等多家企事业单位。近年出版的员工培训著作主要有：《中国式智慧》《很好班组长》《中华国学智慧员工读本》《员工职业道德与素质教育》《做高效工作的员工》《员工团队精神教育读本》等。
梁永鹏，高级人力资源师，国际户外体验师，国际认证机构的体验式培训指导师，拓展训练培训资深教练，多年来一直致力于为企业提供具有现代管理理念与技能提升的拓展训练。

第一章拓展训练是提升班组长能力和素质的有效途径
地提升班组长的能力和素质。
1.拓展训练是新兴的潜能提升训练方式／2
2.拓展训练的主要课程内容／4
3.拓展训练的目的、作用及要求／7
4.开展班组长拓展训练，提高班组长实战能力／11
第二章给自己定位，班组长的角色认知拓展训练
【拓展活动】诺亚方舟搭帐篷偏向虎山行飞越激流
1.定位角色，班组长就是企业的“兵头将尾”／16
2.认清使命，知道自己应该干什么／22
3.提升能力，优秀班组长推荐的能力和素质／23
4.掌握工作流程，规划自己的工作／26
5.开好班会，充分发挥会议的作用／31
6.培育创新精神，开展班组创新／33
7.善于分析，解决班组问题／38
第三章从优秀到很好，班组长职业品质拓展训练
【拓展活动】制定《职业道德法典》信任背摔
1.注重礼仪，塑造完美形象／44
2.诚实守信，做一个真诚可信的人／48
3.爱岗敬业，乐于奉献／52
4.办事公道，以身作则，不徇私利／53
5.服务班组，真心真意为大家着想／55
6.敢负责任，敢担重任／56
7.善于合作，争取多方支持／58
8.注重道德修养，保持身心和谐／59
第四章强化基本技能，班组长计划与目标管理能力拓展训练
【拓展活动】垫球无声毕业墙
1.加强计划管理，有序开展工作／62
2.掌握计划方法，科学制订计划／65
3.重视目标管理，强化目标意识／67
4.遵守SMART原则，设置班组目标／71
5.加强评估考核，确保目标实现／74
第五章抓好生产作业，班组长现场管理拓展训练
【拓展活动】脱离困境踢足球
1.重视诊断分析，做好现场指导／76
2.关注现场问题，寻求解决方法／80
3.开展定置管理，促进现场生产有序化／83
4.运用目视管理，增强现场生产视觉化／88
5.开展5S管理，实现现场生产规范化／90
第六章提升工作效率，班组长执行力拓展训练
第七章促进效益管理，班组长成本控制拓展训练
第八章掌握沟通技巧，班组长互动交流拓展训练
第九章运用激励机制，班组长激励艺术拓展训练
第十章增强团队合作，班组长团队建设拓展训练
参考文献

班组长拓展训练手册

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