企业班组长如何开好班会

本书结合基层班组长工作的实际，围绕班组会议召开的关键关键环节，从会议准备、会议主持、会议成功要点、说话的技巧以及班前会、班后会和班组其他各种会议召开的方法和技巧，从班组长指挥和知名品牌班组会议的角度切入，力图为广大基层班组长展示一个完整的召开班组会议的程序和方法，以全面揭示如何把班组会议开得圆满成功、效果显著的秘密。其中大量实实在在的班组会议案例和具体详尽的案例分析，相信能给广大基层班组长召开班组会议一些有益的启示和参考。

林宏斌，有名企业班组管理专家，实战型生产管理培训师，企业生产运营系统改善顾问。先后被多家高等院校MBA或总裁班特聘为讲师。擅长精益生产管理、企业运营、成本控制、5S/6S管理与现场改善、企业班组建设与管理工作。领域涉及食品、汽车、机械、电子、供电、石油石化等行业的数百家企业。

第一章  高度重视，班组会议是班组长的治班利器
1.班组会议不是可有可无，更不是“多此一举”
2.班组会议是班组凝聚力和战斗力的起点
3.召开班组会，传递企业消息促进交流沟通
4.利用班组会，交待工作任务指明工作要求
5.运用班组会，指导操作技能开展安全培训
6.依托班组会，讨论重大事项解决具体问题
7.通过班组会，点评工作激励士气
第二章  早做准备，准备越充分会议越成功
1.充分的准备是开好班会的重要前提
2.明确班会目的，有的放矢召开班会
3.选择恰当形式，不搞千篇一律
4.设计班会流程，规范的流程让班会更合理
5.确定班会主题，围绕主题设定班会的内容
6.备齐会议表单，带好相关器具
7.指定专人做好会议记录
第三章  精彩主持，主导会场让班会保持正确的方向
1.当仁不让，班组长要做班会的主导者
2.注重形象，展示大方自然的主持姿态
3.开场白很重要，怎么说有效
4.掌握会议进程，严格控制时间
5.操纵会议方向，千万别让会议偏题
6.引导会议气氛，化解冷场避免会议出现僵局
7.适时归纳总结，准时散会
8.自我约束，克制火气少发脾气
第四章  准确表达，高超的语言艺术是开好班会的重要前提
1.克服紧张，初次讲话紧张也正常
2.掌握说话艺术，提高会议成效
3.安排工作，准确清晰
4.指导培训，条理分明
5.传达信息，简洁明了
6.宣传鼓动，富有感染力
7.总结归纳，简短有力
8.表扬批评，讲究策略
9.打断发言和插话，灵活机智
第五章  抓住关键，掌握班会成功的要点和秘诀
1.重规矩，讲仪式
2.多指导，少指责
3.多鼓励，少批评
4.多讨论，少独断
5.多沟通，少发火
6.多解决，少推托
第六章  鼓舞为重，精神抖擞召开班前会
1.班前会是班组长激励士气的重要工具
2.五大目的，班前会不仅是一种仪式
3.六大内容，突显班前会的重要性
4.确定流程，让班前会井然有序
5.“凡事预则立”，班前会的准备要点
6.富有激情，主持班前会要善于打气精于鼓励
7.注意避开召开班前会的禁忌
第七章  点评为主，简明扼要召开班后会
1.班后会的重点在于总结和点评
2.班后会贵简短忌冗长
3.简要点评，表扬优秀指出不足
4.查找问题，只对事情不对人
5.分析原因，及时纠偏补漏
第八章  严谨规范，班组其他会议的召开技巧
1.班组座谈会，营造良好气氛促进互动交流
2.民主生活会，群策群言不搞一言堂
3.班组学习会，主题突出多从实际出发
4.班组安全会，不仅要警示教育还要指导培训
5.班组选举会，充分发挥民主作风
6.班组绩效考评会，公平公正最重要
第九章  有始有终，做好班组会议的评估和跟进
1.客观评估自己，班组长做得怎么样
2.全面评估组员，评定班会的员工参与度
3.整理和归纳班会中出现的问题
4.跟踪和改进班会决定事项
5.加强班会的后续管理
附录：
1.会议记录格式及范本
2.会议总结范本