IT服务标准研究--聚文网

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内容简介

T服务标准建设，是世界性的研究热点，工信部2009年启动相关标准建设，成立IT服务标准工作组（ITSS），参与世界IT服务标准建设。然而，在信息服务标准化建设中，始终缺乏较深入的理论研究和实践验证，亦缺乏相应的系统阐释，也因而羁绊了信息服务标准的普适性。
本书是国内第一部基于实践验证，从理论上系统、科学地阐释IT服务标准文献的专著，在全球IT服务标准文献研究相关著述中也居于前列，对IT服务标准理论性、实践性研究、研制、建设、教学，具有重大的研究意义、社会意义和应用价值、学术价值。本书积十数年信息服务标准化建设中理论研究和实践求证的经验，较深入地阐释了IT服务系列标准的形成机理、标准规制，尝试为国家信息服务标准化建设、为信息服务相关教学活动提供有益的经验。
本书的研究视角和学术观点，具有前瞻性、创新性，基于成熟、前沿的理论研究成果，将在IT服务领域及相关标准研制和建设中产生巨大的影响。

作者简介

郎庆斌，大连市网络与信息安全专家组成员、个人信息保护工作委员会法规组组长、软件及信息服务业标准化委员会专家組組长，从事IT行业30余年，主要研究方向包括IT规划、信息安全、信息服务，参与、主持IT服务标准化建设、个人信息安全研究和标准化建设、IT职业技能标准化建设、ITSS相关标准建设和智慧城市相关标准研究。在长期的标准化研究和建设中，与标准化工作诸同仁共同努力，创新性建构了辽宁省独特的信息安全标准体系、信息服务标准体系和IT职业技能标准体系，并形成了相应的标准理论体系。

上册：
前言
关于IT
信息安全标准研究
第一章个人信息安全标准系列
第一节软件及信息服务业个人信息保护规范(DB21/T1522-2007)
一、标准肇始
二、保护模式
三、标准规制
四、评价体系
五、国际交流
六、评价体系的再评价
第二节个人信息保护规范(DB21/T1628-2008)
一、规范基础
二、标准规制
三、概念研究
四、标准系列研究
……
下册

IT服务标准研究

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