项目管理

本书每章章前以真实的背景资料导入，从而激发读者对将要学习内容的兴趣；章末案例设置讨论题，启发学习者用这章理论知识分析实际问题，拓展思维。实际的项目事例及应用也会经常出现在各章节中，以确保学习者不断接触具体的、相关的，以及可激发起兴趣的实践描述；突出实用性：本教材以PMBOK为基础，融项目管理知识体系和实务为一体，注重方法、技术和技能与项目管理思想和理念的结合。

康乐，广东海洋大学经管学院，副教授；陈可文，广东海洋大学经管学院，教授。

第1章概述
1.1项目及项目的属性
1.2项目管理过程
1.3项目与运营
1.3.1项目与运营概述
1.3.2项目与运营的差别与联系
1.4项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系
1.4.1项目组合管理
1.4.2项目集管理
1.4.3项目与战略计划
1.5项目管理办公室
1.6项目经理的角色
1.7项目管理知识体系
1.8事业环境因素与组织过程资产
1.8.1事业环境因素
1.8.2组织过程资产
1.9相关术语
本章小结
第2章项目生命周期与组织
2.1项目生命周期
2.1.1项目生命周期的特征
2.1.2产品生命周期与项目生命周期的关系
2.1.3项目阶段
2.1.4生命周期中的项目治理
2.1.5阶段与阶段的关系
2.2项目干系人
2.3组织对项目管理的影响
2.3.1组织文化与风格
2.3.2组织结构
2.3.3组织过程资产
本章小结
习题
案例分析
第3章项目整合管理
3.1制定项目章程
3.1.1制定项目章程：输入
3.1.2制定项目章程：工具与技术
3.1.3制定项目章程：输出
3.2制订项目管理计划
3.2.1制订项目管理计划：输入
3.2.2制订项目管理计划：工具与技术
3.2.3制订项目管理计划：输出
3.3指导与管理项目执行
3.3.1指导与管理项目执行：输入
3.3.2指导与管理项目执行：工具与技术
3.3.3指导与管理项目执行：输出
3.4监控项目工作
3.4.1监控项目工作：输入
3.4.2监控项目工作：工具与技术
3.4.3监控项目工作：输出
3.5实施整体变更控制
3.5.1实施整体变更控制：输入
3.5.2实施整体变更控制：工具与技术
3.5.3实施整体变更控制：输出
3.6结束项目或阶段
3.6.1结束项目或阶段：输入
3.6.2结束项目或阶段：工具与技术
3.6.3结束项目或阶段：输出
本章小结
习题
案例分析
第4章项目范围管理
4.1收集需求
4.1.1收集需求：输入
4.1.2收集需求：工具与技术
4.1.3收集需求：输出
4.2定义范围
4.2.1定义范围：输入
4.2.2定义范围：工具与技术
4.2.3定义范围：输出
4.3创建工作分解结构
4.3.1创建工作分解结构：输入
4.3.2创建工作分解结构：工具与技术
4.3.3创建工作分解结构：输出
4.4核实范围
4.4.1核实范围：输入
4.4.2核实范围：工具与技术
4.4.3核实范围：输出
4.5控制范围
4.5.1控制范围：输入
4.5.2控制范围：工具与技术
4.5.3控制范围：输出
本章小结
习题
案例分析
第5章项目时间管理
5.1定义活动
5.1.1定义活动：输入
5.1.2定义活动：工具与技术
5.1.3定义活动：输出
5.2排列活动顺序
5.2.1排列活动顺序：输入
5.2.2排列活动顺序：工具与技术
5.2.3排列活动顺序：输出
5.3估算活动资源
5.3.1估算活动资源：输入
5.3.2估算活动资源：工具与技术
5.3.3估算活动资源：输出
5.4估算活动持续时间
5.4.1估算活动持续时间：输入
5.4.2估算活动持续时间：工具与技术
5.4.3估算活动持续时间：输出
5.5制订进度计划
5.5.1制订进度计划：输入
5.5.2制订进度计划：工具与技术
5.5.3制订进度计划：输出
5.6控制进度
5.6.1控制进度：输入
5.6.2控制进度：工具与技术
5.6.3控制进度：输出
本章小结
习题
案例分析
第6章项目成本管理
6.1估算成本
6.1.1估算成本：输入
6.1.2估算成本：工具与技术
6.1.3估算成本：输出
6.2制定预算
6.3控制成本
6.3.1控制成本：输入
6.3.2控制成本：工具与技术
6.3.3控制成本：输出
本章小结
习题
案例分析
第7章项目质量管理
7.1规划质量
7.1.1规划质量：输入
7.1.2规划质量：工具与技术
7.1.3规划质量：输出
7.2实施质量保证
7.2.1实施质量保证：输入
7.2.2实施质量保证：工具与技术
7.2.3实施质量保证：输出
7.3实施质量控制
7.3.1实施质量控制：输入
7.3.2实施质量控制：工具与技术
7.3.3实施质量控制：输出
本章小结
习题
案例分析
第8章项目人力资源管理
8.1制订人力资源计划
8.1.1制订人力资源计划：输入
8.1.2制订人力资源计划：工具与技术
8.1.3制订人力资源计划：输出
8.2组建项目团队
8.2.1组建项目团队：输入
8.2.2组建项目团队：工具与技术
8.2.3组建项目团队：输出
8.3建设项目团队
8.3.1建设项目团队：输入
8.3.2建设项目团队：工具与技术
8.3.3建设项目团队：输出
8.4管理项目团队
8.4.1管理项目团队：输入
8.4.2管理项目团队：工具与技术
8.4.3管理项目团队：输出
本章小结
习题
案例分析
第9章项目沟通管理
9.1识别干系人
9.1.1识别干系人：输入
9.1.2识别干系人：工具与技术
9.1.3识别干系人：输出
9.2规划沟通
9.2.1规划沟通：输入
9.2.2规划沟通：工具与技术
9.2.3规划沟通：输出
9.3发布信息
9.3.1发布信息：输入
9.3.2发布信息：工具与技术
9.3.3发布信息：输出
9.4管理干系人期望
9.4.1管理干系人期望：输入
9.4，2管理干系人期望：工具与技术
9.4.3管理干系人期望：输出
9.5报告绩效
9.5.1报告绩效：输入
9.5.2报告绩效：工具与技术
9.5.3报告绩效：输出
本章小结
习题
案例分析
第10章项目风险管理
10.1规划风险管理
10.1.1规划风险管理：输入
10.1.2规划风险管理：工具与技术
10.1.3规划风险管理：输出
10.2识别风险
10.2.1识别风险：输入
10.2.2识别风险：工具与技术
10.2.3识别风险：输出
10.3实施定性风险分析
10.3.1实施定性风险分析：输入
10.3.2实施定性风险分析：工具与技术
10.3.3实施定性风险分析：输出
10.4实施定量风险分析
10.4.1实施定量风险分析：输入
10.4.2实施定量风险分析：工具与技术
10.4.3实施定量风险分析：输出
10.5规划风险应对
10.5.1规划风险应对：输入
10.5.2规划风险应对：工具与技术
10.5.3规划风险应对：输出
10.6监控风险
10.6.1监控风险：输入
10.6.2监控风险：工具与技术
10.6.3监控风险：输出
10.7识别风险
本章小结
习题
案例分析
第11章项目采购管理
11.1规划采购
11.1.1规划采购：输入
11.1.2规划采购：工具与技术
11.1.3规划采购：输出
11.2实施采购
11.2.1实施采购：输入
11.2.2实施采购：工具与技术
11.2.3实施采购：输出
11.3管理采购
11.3.1管理采购：输入
11.3.2管理采购：工具与技术
11.3.3管理采购：输出
11.4结束采购
11.4.1结束采购：输入
11.4.2结束采购：工具与技术
11.4.3结束采购：输出
本章小结
习题
案例分析
第12章单个项目的项目管理过程
12.1项目管理过程间的作用
12.2项目管理过程组
12.3启动过程组
12.3.1制定项目章程
12.3.2识别干系人
12.4规划过程组
12.4.1制订项目管理计划
12.4.2收集需求
12.4.3定义范围
12.4.4创建工作分解结构
12.4.5定义活动
12.4.6排列活动顺序
12.4.7估算活动资源
12.4.8估算活动持续时间
12.4.9制订进度计划
12.4.10估算成本
12.4.11制订预算
12.4.12规划质量
12.4.13制订人力资源计划
12.4.14规划沟通
12.4.15规划风险管理
12.4.16识别风险
12.4.17实施定性风险分析
12.4.18实施定量风险分析
12.4.19规划风险应对
12.4.20规划采购
12.5执行过程组
12.5.1指导与管理项目执行
12.5.2实施质量保证
12.5.3组建项目团队
12.5.4建设项目团队
12.5.5管理项目团队
12.5.6发布信息
12.5.7管理干系人期望
12.5.8实施采购
12.6监控过程组
12.6.1监控项目工作
12.6.2实施整体变更控制
12.6.3核实范围
12.6.4控制范围
12.6.5控制进度
12.6.6控制成本
12.6.7实施质量控制
12.6.8报告绩效
12.6.9监控风险
12.6.10管理采购
12.7收尾过程组
12.7.1结束项目或阶段
12.7.2结束采购
本章小结
习题
案例分析
第13章项目经理职业道德与专业行为规范
13.1愿景
13.1.1愿景及目的
13.1.2本规范的价值观
13.1.3共识性准则和强制性准则
13.2责任规范
13.2.1责任规范描述
13.2.2责任规范：共识性准则
13.2.3责任规范：强制性准则
13.3尊重规范
13.3.1尊重规范描述
13.3.2尊重规范：共识性准则
13.3.3尊重规范：强制性准则
13.4公平规范
13.4.1公平规范描述
13.4.2公平规范：强制性准则
13.5诚实规范
13.5.1诚实规范：共识性准则
13.5.2诚实规范：强制性准则
13.6项目经理道德价值观
13.6.1责任
13.6.2尊重
13.6.3公平
13.6.4诚信
本章小结
习题
案例分析
习题答案
参考文献