中国人力资源服务业发展报告(2014)

本书的编撰和出版是向全社会展示我国人力服务业的抢先发售尝试。编撰本书的目的，不仅是落实《服务业发展“十二五”规划》提出的，“有关部门要尽快研究制定服务业发展评价体系，定期公布全国和各地服务业发展水平、结构等主要指标”的具体举措，更为重要的是记录人力资源服务业发展历程，总结交流行业发展经验，展望行业发展趋势，为各地人力资源服务业主管部门加强行业的有效管理和引导行业科学发展提供借鉴和参考。

《中国人力资源服务业发展报告（2014）》作为靠前本全国性的人力资源服务业发展报告，在横向维度的安排上，报告从概念、现状等总体情况的综述入手，全面介绍了人力资源服务的基本业态、相关政策、管理规制，并探讨和研究了行业发展环境与趋势展望。在纵向维度的覆盖上，报告立足于2013年的数据和情况，回顾了行业发展的历程，并站在历史视角，对行业发展中的重大事件、重大政策进行了系统的梳理和解读。所有这些努力，都是力求做到为读者展示人力资源服务业的全景。

综述篇
第一章 人力资源服务业概述
一、人力资源服务业的概念和特征
二、人力资源服务业的地位和作用
三、我国人力资源服务业的发展历程
第二章 我国人力资源服务业发展现状
一、行业规模
二、从业人员
三、地区分布
四、发展成效
第三章 我国人力资源服务业存在的问题和发展思路
一、发展中存在的主要问题
二、新时期促进人力资源服务业发展的总体思路
业态篇
第四章 人力资源招聘与高级人才寻访服务
一、人力资源招聘服务
二、高级人才寻访服务
第五章 劳务派遣和人力资源外包服务
一、劳务派遣服务
二、人力资源外包服务
第六章 人力资源培训、测评和咨询服务
一、人力资源培训服务
二、人才测评服务
三、人力资源咨询服务
第七章 人力资源管理软件服务
一、人力资源管理软件服务概述
二、人力资源管理软件服务的发展现状
三、人力资源管理软件服务的发展趋势
政策篇
第八章 政策综述
一、产业引导政策
二、行业规划
三、地方扶持政策
第九章 人力资源公共服务政策
一、人力资源公共服务的基本内容
二、公共服务体系建设的相关政策
三、公共服务与经营性服务分离改革政策
四、重点人群公共服务政策
第十章 产业政策
一、财税政策
二、产业集聚政策
三、惠及人力资源服务业的相关政策
管理篇
第十一章 法律政策
一、《劳动法》
二、《就业促进法》和相关法规
三、《劳动合同法》
第十二章 行业监管
一、市场准入
二、从业人员管理
三、年度检查
四、日常监管
第十三章 行业规范
一、行业诚信建设
二、行业标准化建设
第十四章 行业协会建设
一、行业协会建设情况
二、行业协会主要工作和问题
三、行业协会发展
展望篇
第十五章 人力资源服务业发展环境分析
一、人力资源供求变化明显
二、产业结构调整步伐加快
三、信息技术与商业模式互动频繁
四、政府行政职能转变加快
五、政府购买服务力度加大
六、公众对人力资源服务的需求日益旺盛
第十六章 人力资源服务业发展趋势和展望
一、行业规模将进一步增大
二、从市场拓展向内涵增长转变
三、本土自主品牌建设日益受到重视
四、人力资源服务业信息化水平将快速提升
五、市场细分和产业结构优化步伐进一步加快
六、人力资源公共服务更趋完善
七、国际化步伐将进一步加速
附录一 人力资源市场统计报表制度
附录二 人力资源服务机构诚信状况评估参考指标
附录三 中国人力资源服务行业诚信自律倡议书
参考文献
后记