颠覆传统的101项商业实验

商务人士迫切想知道答案的重要商业问题：为什么与长期利益相比，人们更偏爱短期利益?为什么人们在邮件中更容易撒谎?为什么有选择总比没选择好?为什么权力会导致多疑?为什么你越害怕失去，就越可能失去?如何避免信息的不对称?为什么你会产生这样的想法?有时我们知道的比大多数人想的还多，而我们的判断为什么又总是错的一塌糊涂呢?

安东尼奥·韦斯（Antonio E. Weiss）既是一位作家也是一位管理顾问。他的上一本书《经理人成功密钥：工作环节全剖析》（Key Business Solutions）入围“2013年英国特许管理学会年度管理图书奖”的候选名单。该书作为史密斯管理类畅销书，被翻译成多种语言版本，并在世界各地发行。作为一名管理顾问，他为许多有名的公共机构和公司提供了战略咨询，并给出了关于能力建设和业绩提升方面的很好不错建议。他也是伦敦优选的继续教育学院的董事会成员。他以优异的成绩获得了英国剑桥大学历史学学士和硕士学位。

导言 如何将理论转化为结果
实验1 为什么知识不一定就是力量
第一部分 关于职场的实验
第1章 关于职场心理学的实验
实验2 理性与感性并存的你
实验3 情绪是如何改变你的思维
实验4 冒险行为背后的生物学
实验5 为什么有选择总比没选择好
实验6 为什么信心确定直觉的准确性
实验7 为什么有亲和力未必是件好事
实验8 为什么情感的支持对于成功至关重要
实验9 你的意志力是宝贵且有限的
实验10 稍微落后一点的积极影响力
实验11 关于规划的谬误
第2章 关于职场生存的实验
实验12 保持诚实才是获得心仪工作的捷径
实验13 6秒钟找到梦寐以求的工作，可能吗
实验14 海外工作经验对晋升究竟有多大好处
实验15 出勤率很重要
实验16 请假会影响你的职业晋升吗
实验17 阿谀奉承与职业晋升
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    关于实验
    来自美国阿巴拉契亚州立大学、波士顿大学和波士顿学院的研究人员想要找出能使事业成功的真正因素。他们将棒球运动选为测试对象(这种体育运动与大型机构中的团队很好相似――尤其是团队规模、等级关系，以及个人表现和团队表现之间的平衡)，研究人员对1956年～2005年人选大联盟棒球名人堂(棒球职业生涯成功的很好)的62名选手所做的人选演讲进行了分析。
    分析名人堂人选者的人选演讲内容得到很大的启发。在63％的案例中，入选者都强调朋友、家人的支持的重要性，这种情感支持是他们职业生涯取得成功的关键因素，而只有37％的入选者认为训练或更具实质性的帮助对他们的成功起着重要的作用。对职业成功产生作用的因素按照重要性排列：亲情、友情、来自同伴的示范作用以及训练。
    这项研究还发现了很杰出的棒球运动员(那些在靠前轮投票中就被选人名人堂的运动员)和其他名人堂人选者(在后面几轮投票被选人名人堂的运动员)之间存在的差异。研究人员将这些差异看做是运动员成就的代表(前者获取的成就优选)，他们发现与在后面几轮投票中被选人名人堂的运动员相比，靠前轮的入选者不仅获得了更多人的支持和帮助，而且给予他们帮助的人来自于更大范围的社群(比如，棒球领域之外的人)，同时他们从支持网络中，获得了更多的工作上的帮助(比如，训练)，以及情感上的支持(比如，友情)。
    其他研究中还证明了强大的社交网络对健康状况产生的巨大作用，这项实验同样支持该结果。比如，实验显示当人们处于紧张的环境中，如果身边有很好亲近的人陪伴着，他们的血压和心跳升高得更慢。2010年发表的一篇论文对世界各地超过300000人的148项实验数据进行了分析，发现与那些有着强大的社交网络的人相比，那些社交网络相对薄弱的人(比如，朋友更少)在研究后的7.5年内，死亡的概率要比社交网络强大的人高出50％。
    为什么这很重要
    各个企业都对员工发展和绩效评估很好重视。这些评估都几乎一致地从个人的角度上来审视。员工发展通常被看做是相关个人应当承担的责任。他们必须在某个领域或某个部门，提高一项特定的能力或获得特定的经验。同样地，绩效评估也主要关注在特定的一段时间内个体的成绩或不当行为。强大的社交网络和职业成功之间存在着明显的联系，这提醒管理者必须要从一个更全面的角度来看待员工发展和绩效评估，必须考虑到那些与相关个人很好亲近的人对他产生的影响。谁是他的家庭成员，他的朋友，他的直接领导，他的职业经理，他的导师，他的同事，所有这些人都将对他的职业成功产生巨大的影响。
    实验所带来的商业启示
    在你的机构内部实行一种伙伴制度，将那些在不同领域工作的，通常不会在工作上有很多合作的人员两两配对。
    找到一位在不同工作领域工作的职业导师。他们截然不同的视角可以帮你上升到日常工作以上的高度，使你的视野更加开阔。
    真正地把自己的朋友和家庭放在首位――而不只是说说而已。他们不仅是给你带来快乐的关键，对于促进你的职业成功也起着至关重要的作用。
    P18-20