网络公关实务--聚文网

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内容简介

齐杏发主编的《网络公关实务》是靠前靠前本系统阐释网络公关实务的专业教材，适合公共关系、新闻传播、管理学等相关专业的学生使用。也适合企业界的人士使用。本书以网络公关实际操作为核心内容。以网络公关实战为着眼点，紧扣近期新网络公关发展态势，结合网络公关实例，详细讲解网络公关运作过程。全面讲授网络公关策略。通过学习。学生能够充分认识网络在公共关系中的重要作用，并能够驾驭网络工具，充分利用网络资源，维护组织及个人形象。并为其发展提供良好的外部环境。

作者简介

齐杏发，华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心研究员，博士。主讲《网络公关实务》、《电子政务》等课程，先后在CSSCI来源期刊独立发表论文20余篇，约三分之一被《新华文摘》、中国社会科学网、共识网等摘转或转载。出版专著一部，主持中国田野调查基金项目、教育部社科基金青年项目、上海哲社基金青年项目各一项，参与国家社科基金重大项目两项。

总序
第一章网络公关概述
第一节网络时代的公关发展
第二节网络公关的特点与优势
第二章搜索引擎公关
第一节每日使用的搜索引擎
第二节搜索引擎公关的基本内容
第三节搜索引擎公关案例分析
第三章网络新闻公关
第一节网络新闻公关概述
第二节网络新闻公关的原则、基本步骤和注意要点
第三节网络新闻公关案例分析
第四章互动问答公关
第一节互动问答公关概述
第二节互动问答公关操作方法
第三节互动问答公关案例
第五章 BBS论坛公关
第一节 BBS论坛公关概述
第二节 BBS论坛公关的流程
第三节 BBS论坛公关案例分析
第六章博客公关
第一节博客公关概述
第二节博客公关基本方法
第三节博客公关案例分析
第七章微博公关
第一节微博公关概述
第二节微博公关作用
第三节微博公关内容与操作实务
第四节微博公关案例分析
第八章播客公关
第一节播客公关概述
第二节播客公关基本方式
第三节播客公关案例分析
第九章 IM公关
第一节 IM公关概述
第二节 IM公关的基本方式
第三节 IM公关案例分析
第十章 SNS公关
第一节 SNS公关概述
第二节 SNS公关基本内容
第三节 SNS公关案例分析
第十一章微信公关
第一节微信公关概述
第二节微信公关的手段：
第三节微信公关案例
第十二章网络活动公关
第一节网络活动公关概述
第二节网络活动公关的基本内容
第三节网络活动公关案例分析
第十三章网络危机公关
第一节网络危机公关概述
第二节网络危机公关的基本内容
第三节网络危机公关案例分析
第十四章网络公关效果评估
第一节网络公关效果评估概述
第二节网络公关效果评估的基本内容
第三节网络公关效果评估的模式
第四节网络公关效果评估案例分析
第十五章网络公关策划
第一节网络公关策划概述
第二节网络公关策划的内容
第三节网络公关策划案例
第十六章网络公关的伦理道德
第一节网络公关中的伦理问题
第二节网络公关伦理道德的基本要素及规范
第三节网络公关伦理道德的塑造
第四节网络公关伦理道德的案例
后记

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