目的地市场营销与管理--聚文网

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内容简介

旅游目的地是旅游活动的发生地，是旅游系统模型分析的基本单位。旅游目的地市场营销与管理是一个错综复杂的议题，需要用全面、综合与系统的方法来进行研究。从需求角度来看，旅游者面临着越来越多样化的目的地选择；从供应角度来看，旅游目的地营销组织正在一个高度竞争的市场中努力赢取旅游者的注意力。王有成、匹赞姆编著的这本《目的地市场营销与管理：理论与实践》采用了综合与全面的方法分别从宏观与微观方面来介绍旅游目的地市场营销与管理，全书覆盖了旅游目的地市场营销与管理的一些关键领域，包括消费者决策过程、产品开发与分销，以及新兴技术在旅游目的地市场营销中的应用。本书适用于旅游从业者、研究者、政策制定者以及旅游管理及相关学科的本科生与研究生。

作者简介

Youcheng Wang，美国中佛罗里达大学罗森旅游酒店管理学院终身教授，副院长，博士生导师，主要研究方向为旅游管理，市场营销和电子商务。王教授在旅游目的地营销管理、区域旅游产品整合规划、旅游目的地联合营销及品牌创新管理、旅游电子信息系统及电子商务等领域有丰富的经验，并在国际知名期刊及会议上发表了100多篇学术论文，出版专著多部。
Abraham Pizam，任教于美国中佛罗里达大学罗森管理学院，是Linda Chapin特聘著名学者。匹赞姆教授在酒店与旅游业管理领域中广为人知，在超过30个国家中展开过研究项目、进行过演讲和担任过咨询顾问。他曾在美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、新加坡、以色列和瑞士等国担任多项学术职务，已出版10本专著并发表了150多篇科学论文。
张朝枝，中山大学旅游学院教授、博士生导师，副院长。长期以来从事旅游规划、旅游目的地管理、遗产旅游与国家公园管理方面的实践与研究工作，主持完成国家社科基金、国家自然科学基金、国家旅游局、国家文物局、广东省自然科学基金、广东省教育厅科研项目6项，在国际国内外重要旅游刊物发表论文60余篇，主持或主要参与国内一线旅游地旅游规划或咨询研究50余项，担任多个有名旅游地政府旅游发展顾问、国际旅游学术组织专家委员和国际刊物的编委与审稿人。
郑艳芬，暨南大学管理学院旅游管理专业在读硕士，主要研究旅游推动乡村城镇化、旅游目的地营销与管理，曾担任中山大学旅游发展与规划研究中心研究助理，参加国家社科基金、国家文物局、国家旅游局科研项目，在SSCI刊物及国内重要旅游刊物发表论文3篇，参与多项旅游景区规划、区域旅游规划、旅游项目策划、旅游法律法规注释等项目。

第一篇目的地市场营销与管理的概念与结构
第1章目的地市场营销与管理：范围、定义与结构
第2章目的地规划与政策：过程与实践
第二篇目的地市场营销：了解消费者决策
第3章目的地的旅游动机、利益与约束
第4章旅游者决策：经验主义者的视角
第5章目的地信息搜索策略
第6章体验式消费与旅游目的地市场营销
第三篇目的地市场营销：品牌与形象
第7章目的地市场营销调研：问题与挑战
第8章目的地品牌化与定位
第9章目的地形象开发与传播
第四篇目的地产品开发与分销
第10章苏格兰圣安德鲁斯旅游产品演变
第11章目的地市场营销和促销的分销渠道
第12章目的地市场营销系统：功能设计与管理
第13章电子旅游：旅游目的地的信息通信技术
第14章 Web 2.0时代在线社区与目的地市场营销
第15章事件活动营销与旅游目的地管理
第五篇目的地利益相关者管理
第16章目的地合作营销：原理与实践
第17章旅游发展目的地社区居民
第18章目的地安全和安保的重要性
第19章目的地危机管理
第六篇目的地竞争与可持续性：机遇与挑战
第20章目的地竞争力与可持续发展模型
第21章目的地管理：挑战与机遇
译后记

目的地市场营销与管理

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