中国社会舆情与危机管理报告2014--聚文网

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内容简介

本书引入大数据与社会调查相结合的研究方法，创造性地建构“综合舆情研究框架”。研究成果以中国网络舆情事件报告和公共卫生、教育、反腐倡廉、涉警涉法和企业财经五大分类报告的形式集中呈现，并分析舆情事件对公共政策的影响，描述网络舆情事件榜单，绘制2003-2013年舆情压力地图，预测了未来社会走势。本书还对全国36个城市的3000多位居民进行了数据采集和调查。报告结果涵盖十六类社会热点领域和问题，重点考察居民对社会舆情的关注度、现状满意度、未来预期、政治经济预期和消费心理评价等。本书由上海交通大学舆情研究实验室主编，已被列入教育部人文社会科学研究报告培育项目。该书适合新闻传播学、公共管理、工商管理、社会学等专业师生及从业人员使用，也是关注中国社会舆情的读者之有益读物。

序言构建综合舆情研究框架开拓舆情研究新思路
Ⅰ总报告
1 2014年中国社会舆情调查报告
2 2013年中国网络舆情年度报告
Ⅱ 分类报告
3 2013年中国企业财经舆情年度报告
4 2013年中国公共卫生类舆情事件报告
5 2013年中国教育舆情年度报告
6 2013年中国反腐倡廉舆情年度报告
7 2013年中国涉警涉法舆情年度报告
Ⅲ 网民认知与行为研究
8 中国网民互联网使用习惯与公共事件传播行为调查报告
9 微博情绪对微博评论转发行为的影响
10 2013年网络热词年度报告
11 突发公共事件中网络谣言传播机制实证研究
Ⅳ 危机管理研究
12 中国居民危机意识调查
13 公众对政府应急管理能力的评价及其影响因素研究
14 影响政府网络发布平台使用及评价的主要因素探究
Ⅴ 社会信任与消费信心研究
15 居民社会信任感分析
16 中国居民消费信心影响因素
Abstract
Contents

中国社会舆情与危机管理报告2014

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