出境旅游领队实务--聚文网

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内容简介

徐辉、徐云松主编的《出境旅游领队实务》结合当前我国出境旅游发展的趋势，以现代国际旅行社出境游领队在境外带团时的工作流程为主线，要求学生学会在境外（国外）带团过程中与海关、边防（移民局）、航空公司、入住酒店、景点与景区、餐厅、海外公民等打交道，具备良好的沟通能力；熟知出境旅游团队管理的操作与讲解技巧；掌握境外（国外）事故的处理与预防等。该书定位于符合具有出境资质的国际旅行社要求高素质技能型专门人才培养的需求，重视对学生的技能与能力培养，注重教学与未来就业相结合，优选限度地开阔学生在境外带团的专业知识范围并提高学生带团时灵活运用各种专业知识的能力，因而具有较强的针对性、前瞻性和实用性。
本书既可以作为高等职业学院、高等专科学校、应用型本科院校、成人高等教育、五年制高职旅行社管理、导游等专业的课程教材，也可以作为出境旅游领队培训教材和广大出境旅游爱好者的参考书。

前言
基础篇
第一章导论
第一节出境旅游领队在旅游业中的地位
第二节出境旅游领队在我国旅游业中的发展历程
第三节出境旅游领队与旅游业
第四节出境旅游领队与其他旅游产业
复习与思考
第二章出境旅游领队应该具备的资格和素质要求
第一节国家对出境旅游领队的相关政策规定
第二节出境旅游领队的从业资格和素质要求
第三节出境旅游领队必须具备的专业条件
第四节出境旅游领队引导旅游者在境外文明旅游
复习与思考
第三章出境旅游领队必须储备的相关知识
第一节护照与签证的基本知识
第二节出境旅游交通的相关知识
第三节保险的相关知识
复习与思考
……

出境旅游领队实务

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