医患关系现状与发展研究--聚文网

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内容简介

鲍勇主编的《医患关系现状与发展研究--基于信任及相关政策的思考》结合作者多年来的研究实践，从循证靠前外的医患关系现状与发展策略人手，重点介绍了评价医患关系的信任度问题，并且对信任度指标进行了构建。本书还对解决医患关系的方法从医改角度和操作层面进行了研究。在医改层面，介绍了构建医改的新模式解决医患关系的设想，同时对家庭医生制度构建、社区健康管理模式构建和全科医学人才培养制度构建在解决医患矛盾等方面进行了探讨。在操作层面介绍了改善医患关系的运作技巧，特别是本书的案例分析很有新意。本书特色突出，理论有新意，可操作性强，实用价值大，是一本的医患关系专著，本书的出版将对我国医患关系研究开展和发展起到重要的指导作用。
本书可以作为医学院医学生教材，也可以作为教师参考用书，同时也是适合卫生管理人员的选修材料。

作者简介

鲍勇，教授，博士生导师。担任上海交通大学卫生政策与管理学系主任，上海交通大学社区医学与健康管理研究所所长，中国社区健康联盟，《中华全科医学杂志》副主编。作者长期从事社区卫生服务、全科医学建设、社区健康管理和医患关系研究，引领中国社区健康管理。

第一章国际医患关系现状与发展
第一节国外医患关系现状
第二节国外医患关系现状成因
第三节国外医患关系的问题与发展
第二章中国医患关系现状与发展
第一节国内医院医患关系的现状
第二节国内医院医患关系的问题
第三节国内医院医患关系改善的发展建议
第三章中国医患关系创新评价体系：信任指标体系构建和应用
第一节患者信任概论
第二节患者信任以及相关问题之间的关系
第三节患者信任指标体系构建
第四章中国医患关系解决的途径之一：医改的模式构建和实施
第五章中国医患关系解决的途径之二：家庭医生制度构建和实施
第一节国外实施家庭医生制度的历史沿革
第二节国内家庭医生制度实施的历史沿革
第三节上海市家庭医生制度的构建
第六章中国医患关系解决的途径之三：社区健康管理模式构建和实施
第一节概论
第二节社区健康管理研究内容
第三节社区健康管理实施
第七章医患关系解决途径之四：全科医学人才培养制度建立和实施
第一节国外全科医生培养情况
第二节我国全科医生培养情况
第三节上海全科医生培养情况
第四节目前全科医生培养的问题
第五节全科医学人才培养的政策建议
第八章医患关系及运作技巧
第一节人际沟通概述
第二节人际交往的语言行为
第三节人际交往的非语言形式
第四节非语言沟通的禁忌
第五节特殊医患关系及处理
第九章医患关系的实证研究――案例与分析
第一节内科主要医患问题与对策
第二节外科主要医患问题与对策
第三节妇产科主要医患问题与对策
第四节儿科主要医患问题与对策
参考文献

医患关系现状与发展研究

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