影响力是通往世界的窗户

陈泽义教授编写的《影响力是通往世界的窗户》告诉你如何获得影响力。
《影响力是通往世界的窗户》在各篇章的内容安排上，是以一段开场白、一个真实人物例证来开始，大量使用古今中外超过七十余位王侯将相、企业巨子的实际领导与影响力实例，大大丰富本书的实用性及可读性；再来一句“问得好”，透过发问使读者细思本节的内容旨趣，接着就是正文内容，简单扼要、深入浅出地说明本章要义，中间更会适时插入小故事或寓言，来启思本章要义，各章最后则是用名人智慧语录来总结。

陈泽义(Dr.Tser-yieth Chen)
中国台湾交通大学管理学博士。现任中国台湾东华大学国际企业学系教授兼系主任。曾任东华大学管理学院代理院长，铭传大学管理研究所教授，美国斯坦福国际研究院(SRI)研究员，中国台湾中华经济研究院研究员，台北大学国际企业研究所兼任教授。著有专著5本，在国际学术期刊发表论文60余篇。

推荐一 开展影响力的教战手册
推荐二 活出智慧与刚强的影响能量
推荐三 成就丰富人生的锁钥
自序影响力是通往世界的窗户
第1篇 内在的力量
第1章 自由自在的你：基本信念
第2章 心中无欲则刚：知觉公平原则的迷失
第3章 演好你的角色：角色期望、角色规范
第2篇 你的软实力
第1章 勇于承担责任：组织承诺
第2章 心中光明正向：态度理论
第3章 活出品德榜样：社会学习
第4章 影响力的生命周期：成长生命周期理论、期望理论、标杆学习
第5章 天生我材必有所用：个性和工作搭配理论，
第3篇 人脉巧实力
第1章 有效的联结：霍桑效应、AIDA模式、水平沟通过程
第2章 有效的沟通：社会渗透模式
第3章 让人感激你的栽培：人际关系运作互赖模式、关系质量
第4章 长期经营巩同关系：关系生命周期
第4篇 信心照镜子
第1章 选择放手加放心：信心行为、信任的真谛
第2章 信任滑行加飞翔：信任三阶段
第3章 一路情义相挺：由不信任到信任
第5篇 生命领航员
第1章 选择对的人：影响圈、关切圈
第2章 牧羊人领航：领航模式
第3章 授权提升境界：授权模式
第4章 冲突带出机会：变革管理、冲突管理
第5章 调和鼎鼐之道：协商谈判模式，
第6篇 世界通行证
第1章 收获累累果实：倍增法则
第2章 果实永远长存：立德、立功与立言，
参考文献

    瓦尔·迪士尼(Walt Disney)和他的好朋友乌比先生，年轻时共同创设欢笑卡通公司，从事制作动画电影工作，他们制作的《爱丽丝梦游仙境》，成功引领世人踏入童话世界。但是正当迪士尼的事业开始站稳脚跟时，纽约地区的影片发行人米兹因商业利益，以高薪挖走欢笑卡通公司绝大多数的动画画师及制片技术专家，致使迪士尼不得不退出动画电影市场。
     面对商场上这场血淋淋的市场竞争，迪士尼平静地回到家乡洛杉矶，他勇敢接受这次挫败，不去躲避和掩饰，反倒将这次失败当成通往下一次成功的敲门砖。在返乡的火车上，他在安静思考中得到上天赐给他米老鼠图像的灵感，使他后来被称作“米老鼠之父”。
     米老鼠正代表着迪士尼的个性，积极乐观、天真开朗、诚实善良、冒险创新的人生态度，加上一点点勇敢挑战自己的信念。人们喜欢看米老鼠，就是喜欢迪士尼。这告诉我们，勇敢呈现自我特质，方是影响别人、达到成功的关键元素，这也是上天特别放在我们身上的漂亮“A计划”。
     不久后，影片录音商人包罗斯高薪挖走动画专家乌比，他是迪士尼的亲密事业伙伴，这对迪士尼来说更是一记重拳。然而，迪士尼却透过米老鼠来说明他的心路历程：“米奇先生是个好人，他不会去伤害别人，虽然有时候会经历困难，但能积极乐观、沉着应付，最后一定会云淡风轻的。”
     迪士尼不久后就制作出《三只小猪》动画影片，告诉世人，辛勤工作的人(指小猪)一定会得到报酬，狡猾诡诈的人(指大野狼)一定会得到报应。之后，因《唐老鸭》《白雪公主》《木偶奇遇记》等片的接连上映，迪士尼创设的迪士尼事业更加安稳壮大。这个真实故事为积极乐观、勇敢面对挑战并建立影响力，提供了优选的说明。
     你的才干是指你能够做得到的，你的动机会决定你实际去做的事，你的态度则会决定你真正做到什么程度。你的态度是你性格散发的方式，你会留给别人什么印象，让别人知道你究竟是谁。你究竟是个怎么样的人？你现在在做些什么？你将要去哪里？态度表现出你的气质、看法和想法。你的自我形象更是借由你的态度，传达和反映给别人。这个时候，“态度理论”便能够派上用场。
     详言之，态度是你所有习惯的代表，是你长时间经验下的体会。态度是你偏好特定人、事、物的一种稳定状态，态度表现出你对于特定人、事、物，是抱着正面还是负面偏好的判定。除非你下定决心要改变，否则你的态度是不容易再有变动的。再者，态度和个性并不一样，态度具有明显个人偏爱或厌恶的特质，清楚传达出你接受或是拒绝的意见信号；至于个性，又称为性格或人格，是你整个人的反映，以及你和别人各种互动的形式，是你的态度表达后的结果。
     基本上，态度会影响你怎样对待别人，进而影响别人怎样对待你。因为，你愿意别人怎样待你，你也要怎样待人。你凭借你做人处事的风格和态度的内涵，来影响、吸引和你相近的人，也就是透过“物以类聚”的影响力法则，来发挥你的社会渗透力与人群吸引力。面对某一个人、事、物，你可以检查你的态度，是反对的排斥、被动的服从、中性的默认、主动的认同，还是赞成的内化？这其间的偏爱或厌恶，就代表着你对于这一人、事、物的基本态度。例如，你默认你现在的男朋友，你排斥吃生菜沙拉，你认为你的上司亏待你等。以下这三种态度，是建立影响力的有利态度。
     态度是一种选择，透过正向乐观的态度，你能够和别人建立与发展一种积极、愉快、友善、健康的人际关系，借此发挥影响力，来达成目标，实现你的理想。若是你相信各样美善的恩赐，和各样全备的赏赐，都是从上天来的，这时你所投射出来的态度，便是一股正向乐观的力量，包括你心中的思想和你对这些思想的感觉，别人会接受你这份阳光的感觉并做出回应。当你的思想和你内在的感觉互相调和时，你的自我形象便是完整的。你这种和谐的自我形象会透过你正向乐观的态度投射给别人，且会获得相对应的正面反馈，自然容易扩大你的影响力。
     你正向乐观的态度，会决定你的命运高度。你重视思维和意识，而不是事物本身，好让你可以享受物质，让物质来服侍你，而你不会被物质所奴役。这时，你会说出很多鼓舞人心的话，可使别人对你更有信心，你也更容易散发影响力，实现你的理想。46-49