银行客户经理25堂课--聚文网

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内容简介

立金银行培训中心教材编写组编著的《银行客户经理25堂课(5立金银行培训教材)》提供：教练式培训，提供最真实的案例，《银行客户经理25堂课(5立金银行培训教材)》将帮助你在最短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理。
信贷资金和信贷资源的供应一定要与企业经营的现金流匹配，一定要做到两个匹配：一是期限匹配，信贷资金的供应期限和现金流的周转期限匹配；二是金额匹配，企业经营需要的资金与银行提供的融资金额匹配。银行一味的希望提供短融或者小金额融资都是不对的。
设计授信方案的时候，优选采取倒推的方式，首要目标是预估这笔授信会产生多少存款。然后按照需求精心设计授信方案，引导企业用信。存款就是指挥棒，指导我们的方向，以目标反推过程，过程决定结果。
担保覆盖风险，收益覆盖损失，这就是商业银行经营的准则。只要担保可以覆盖风险，就可以做；只要收益可以覆盖损失，就值得做。

作者简介

北京立金银行培训中心是国内优选金融培训机构之一，专业在银行客户经理和产品经理培训领域，中心有超过500名优秀讲师，深受各家商业银行的欢迎，培养出成功客户经理超过2万人次。按照客户经理和产品经理成长阶段，进行系列知识技能培训，立足于为国内商业银行培养一批精通业务、懂营销的客户经理和产品经理。

序
第一课每天斗志昂扬――永远没有失败
第二课用心与客户接触――用感恩与真诚赢得与客户的合作机会
第三课优异的人品――人品是银行客户经理成功营销的前提
第四课宽博知识――做个眼界宽的知识型客户经理
第五课精通银行产品――靠精湛的专业技能赢得客户尊重
第六课训练自己的职业习惯――客户经理要像机器一样高速运转
第七课坚持不懈――让自己变强大的五个要点
第八课找到资金密集型客户――究竟哪些客户有存款
第九课借助渠道查找目标客户――精挑细选银行信贷目标客户
第十课主动出击寻找目标客户――走出门就会有客户
第十一课建立自己最广阔的人脉――天下所有人都在帮助你
第十二课层层剥笋式开发集团客户――深度营销
第十三课营销切入点――找到客户最感兴趣的利益点
第十四课详细的营销前准备――做好对客户营销的精心策划
第十五课以商业利益刺激目标客户――明确告知客户银行授信方案能够提供的利益
第十六课彬彬有礼地接触客户――塑造我们优秀的职业形象
第十七课善于沟通――做一个沟通高手
第十八课用心倾听――让客户感受到尊重
第十九课有目的地询问――通过对话掌握我们需要的信息
第二十课介绍产品――从给客户带来利益的角度出发
第二十一课公私兼修――人情交往与业务维系同等重要
第二十二课高超的报价技巧――客户的不同报价策略
第二十三课百折不挠――做营销只有千方百计，没有千难万难
第二十四课做人敏锐――清楚为什么客户有时候会拒绝
第二十五课随机应变――如何让拒绝的客户转而接受银行产品
附件一白酒行业产业链金融服务方案
附件二发现自己――你一定能成为优秀的银行客户经理
附件三供应链融资授信贷前调查百问（核心客户上下游企业整体授信）
附件四立金银行培训中心名言
附件五银行业务学习卡片

银行客户经理25堂课

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