1创业不能蛮干,要巧干
创业的时候一定要巧干,不能蛮干,蛮干的结果一定就是失败。
――史玉柱
创业是要讲究技巧的,那些蛮干的创业者,所能得到的专享结果就是失败。而巧干靠的是创业者对创业的热爱和灵活的头脑。
20世纪90年代初,营销理念和方法并不如今天这样发达,像传播预算、推广费用之类在当时还是比较新鲜的词汇。即便是单纯的广告投入,在国企尤其是传统技术型企业中仍颇为罕见。而自小就有“史大胆”之称的史玉柱,那时的赊账买电脑行为和用软件版权做抵押先打广告后付款的做法以及订购10张汉卡即可免费参加订货会的一系列“事迹”,都体现了他具有不仅在智慧上高人一筹,在行动上也先人一步的营销天赋。
1989年7月,史玉柱怀揣独立开发的汉卡软件和“M-6401桌面排版印刷系统”软盘,南下深圳,开始了自己的创业之路。史玉柱受到深圳大学一位在科贸公司兼职的老师的器重,得以承包下了一个电脑部。当时,除了一张营业执照和4000元钱外,史玉柱别无其他。为了买到当时深圳市面上大力度优惠的八千多元的电脑,他以加价1000元作为条件,向电脑商申请并获得了推迟付款半个月的“优惠”,赊账得到了自己平生第一台电脑。为了推广自己的产品,他又用同样的办法“赊”来了广告:以电脑做抵押,在专业报纸《计算机世界》上以先打广告后付款的方式,连续做了3期1/4版的广告。《计算机世界》给史玉柱的付款期限只有短短的15天,可一直到广告见报后的第12天,史玉柱都分文未进。就在最后的关键时刻,形势出现了转机:在第13天他一下子收到三张邮局汇款单,总金额达到了1?582万元。先人一步的思维方式让史玉柱迎来了个人创业最初的成功。两个月后,他账上的金额竟达到了10万元之多。他再次把钱投入到了广告中,一边扩大自己新企业的影响,一边卖自己的电脑汉卡。4个月后,史玉柱依靠销售M-6401产品收到了100万元的回款,半年之后他的回款更是高达400万元。
1991年4月,史玉柱带着自己的汉卡软件和100多名员工来到了珠海,注册成立了珠海巨人新技术公司,而这就是巨人集团的前身。刚刚把企业做大的史玉柱便感受到了市场的压力,其M-6402系列产品一到珠海就受到了来自香港金山软件的强烈冲击。为了迅速打开市场,建立起庞大的营销网络,史玉柱又做出了一次大胆的决定――向全国各地的电脑销售商发出邀请,只要订购10张巨人汉卡,史玉柱便为他们报销路费,让他们前来珠海参加巨人汉卡的全国订货会。史玉柱以几十万元的代价,吸引了全国200多家大大小小的软件经销商,这些经销商不但订了货,还组成了巨人汉卡的营销网络。有了这样一个庞大的销售网络,史玉柱的汉卡事业开始迅猛发展。1991年,当巨人汉卡一跃成为全国同类产品销量之首时,公司纯利高达1000多万元。在此期间,巨人集团又开发出了中文手写电脑、巨人防病毒软件等多种产品。1992年,巨人集团的资本已经超过了1亿元,史玉柱本人也被罩上了各种各样的光环,开始了其创业目前的第一个事业高峰期。
1994年8月,国外软件开始大举进军中国市场,抢走了汉卡的很大一部分市场份额,也侵占了巨人集团其他软件产品的生存空间,这时急于从IT行业的困境中突围出来的史玉柱将目光转向了保健品,并果断斥资1?2亿元开发出了新产品――脑黄金。在选准新目标之后,史玉柱在强烈的营销意识支配下,想方设法地想要使其产品占领全国市场。
1994年秋冬季节,脑黄金上市之后,在江浙一带与另一保健品多灵多鱼脑精狭路相逢,于是双方就在媒体上打起了广告战:多灵多投入100万元做广告,脑黄金随即投入200万元;在广告语上,史玉柱针对多灵多鱼脑精的“五盒一疗程”,打出了脑黄金“四盒见效”的标语;而在媒体投入上,脑黄金在中央电视台以形象宣传为主;在区域媒体则以功能诉求为主,侧重于地方日报、晚报,三天一期的广告周期,辅之以科普文章,再加上海报、挂旗等户外广告宣传手段,可谓做足了文章。那个时候的脑黄金仅在华东地区,每天的广告投放额就高达10万元。
随后史玉柱又是建分公司,又是设营销部,抢尽市场先机。1994年11月,脑黄金开始在全国范围内启动市场,史玉柱把市场按照大的地理区位划分为华东、华南、中南、西北、西南、华北、东北七大片区,并在各省、市、自治区、直辖市设立分公司。史玉柱对时间的要求很严格,比如在华东市场试销期间,当地的分公司必须在短时间内配套建成。于是有的分公司经理便直接带上汇票,亲自抓建设,不到一个月就建好了一个分公司。史玉柱还亲自主抓销售人员的培训工作,他更是对每一位分公司的经理灌输着同样的理念:健脑观念与渠道网络经销的面必须铺开,才能有市场,最重要的是“回款才是硬道理”。此外,巨人集团总部还专门设立了营销管理部,不停地向分公司经理施压。
与此同时,各类促销活动开始铺天盖地席卷开来。在“硬”广告全面开花的同时,史玉柱又要求加大软性宣传的比重,要求下属分公司注重收集消费案例,进行脑黄金的临床检验报告、典型病例以及科普文章的宣传。总部为了配合宣传,《巨人报》的印数曾一度达到了100多万份,这种以夹报赠送和直投入户等方式广为散发的内刊,成为了当时中国企业中印数优选的“内刊”。
“脑黄金第一战役”从1994年10月开始,到1995年2月结束,仅仅4个月的时间,在供货不足的情况下,回款额仍突破了1?8亿元。当时的三株、太阳神等保健品还在农村做着墙体广告的时候,史玉柱采用铺天盖地、无孔不入、狂轰滥炸式的媒体广告策略,加之完善的营销渠道建设和严格的管理,硬是让一款全新的保健品在12亿中国人中家喻户晓,自此,史玉柱和他的脑黄金一起,成为了妇孺皆知的商场明星。
如果不是创业初期的这番作为,史玉柱也就不可能获得今天这样的成就。需要明确的是,这些都不是靠蛮干获得的,是史玉柱经过深思熟虑,通过巧干、实干所得到的。显然,对于创业者来说,这些才是真正的创业“圣经”,值得每位创业者去学习和借鉴。
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