公共关系教程--聚文网

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内容简介

李道魁编著的《公共关系教程》作为公关、旅游、营销等专业的教材，全面和系统地介绍了公共关系的职能、公共关系的主客体、公共关系传播、公共关系工作程序、cis理论、公共关系应用文书等基础理论与实务。本书即可作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可作为各行各业的职业培训教材以及喜爱公共关系的读者的参考书。

第一章公共关系概述
第一节公共关系的含义和特征
第二节公共关系学的研究对象、方法和意义
第三节公共关系学与相关学科的关系
第四节发展有中国特色的公共关系学
第二章公共关系的产生和发展
第一节公共关系的发展阶段
第二节公共关系产生的条件
第三节当代公共关系的发展
第三章公共关系的职能与原则
第一节公共关系的职能
第二节公共关系的原则
第四章公共关系的主体
第一节社会组织
第二节公共关系组织机构
第三节公共关系人员
第五章公共关系的客体
第一节公众及其分类
第二节公众心理分析
第三节公众关系举要
第六章公共关系的传播
第一节传播概述
第二节人际传播
第三节大众传播
第七章公共关系的工作程序
第一节公关调查
第二节公关策划
第三节公关方案的实施
第四节公关效果评估
第八章 CIS理论
第一节 cIS理论概述
第二节 CIS的设计
第三节 CIS的导人
第九章公共关系实务
第一节新闻发布会
第二节展览会
第三节社会赞助
第四节危机事件
第五节谈判
第十章公共关系应用文书
第一节公文
第二节公关简报
第三节礼仪类文书
第四节新闻稿
第五节演讲词
第六节广告
第十一章公关交际与公关礼仪
第一节公关交际
第二节公关礼仪
第十二章公共关系语言艺术
第一节公关语言艺术的一般原则
第二节公关语言艺术的主要表现方法
第三节公关活动中的非自然语言
第十三章部门公共关系
第一节政府公共关系
第二节生产性企业公共关系
第三节商业企业公共关系
第四节国际公共关系
第十四章公关案例与案例分析
第一节公关案例概述
第二节公关案例分析
附录
参考文献

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