市场调查与预测教程

《现代经济与管理类规划教材:市场调查与预测教程(第2版)》可作为高等院校相关专业的本科生和研究生教材，也可供相关专业人士和自学者使用。

《市场调查与预测教程(第2版)》在参考靠前外有关市场调查与预测的近期新文献基础上，比较系统地介绍了市场调查与预测的理论和方法。内容包括：市场调查方案与问卷设计，市场调查抽样方法，定性研究与定量研究的调查方法，市场调查的实施，市场调查资料的整理与分析方法，市场预测的原则和程序，经验判断预测法，传统时间数列预测法，时间数列因素分析预测法，近代时间数列预测法及回归分析预测法等。
《市场调查与预测教程(第2版)》可作为高等院校相关专业的本科生和研究生教材，也可供相关专业人士和自学者使用。

第1章 市场调查导论
1.1 市场调查的意义
1.1.1 市场调查的概念
1.1.2 市场调查的特征
1.1.3 市场调查的意义
1.2 市场调查的类别与内容
1.2.1 市场调查的类别
1.2.2 市场调查的内容
1.3 市场调查的基本步骤
1.3.1 市场调查准备阶段
1.3.2 市场调查策划阶段
1.3.3 市场调查实施阶段
1.3.4 市场调查追踪阶段
1.4 我国市场调查业的现状
思考题

第2章 市场调查方案与问卷设计
2.1 市场调查方案概念和格式
2.1.1 市场调查方案的概念
2.1.2 市场调查方案设计的重要性
2.1.3 市场调查方案的基本格式和主要内容
2.2 市场调查问卷设计的基础
2.2.1 问卷的特点和作用
2.2.2 问卷的结构
2.2.3 问卷设计的理论基础
2.3 市场调查问卷设计的技巧
2.3.1 问题的类型
2.3.2 问题的筛选
2.3.3 问题设计的原则
2.4 市场调查问卷中的答案设计
2.4.1 非标准式采访与答案设计
2.4.2 自由式采访与答案设计
2.4.3 封闭式采访与答案设计
2.5 市场调查问卷的整体设计
2.5.1 编制问卷的程序
2.5.2 问卷整体外观设计
2.5.3 引言和指导语设计
2.5.4 标题内问题的排列原则
思考题

第3章 市场调查抽样方法
3.1 抽样调查的基本概念
3.1.1 全及总体和样本总体
3.1.2 抽样框
3.1.3 参数和统计量
3.1.4 概率抽样和非概率抽样
3.2 随机抽样方法
3.2.1 简单随机抽样
3.2.2 系统抽样
3.2.3 分层抽样
3.2.4 整群抽样
3.3 非随机抽样方法
3.3.1 方便抽样
3.3.2 配额控制抽样
3.3.3 判断抽样
3.3.4 雪球抽样
3.4 抽样误差与样本容量
3.4.1 影响样本容量的因素
3.4.2 确定样本容量的统计方法
思考题

第4章 定性研究调查方法
4.1 文案调查法
4.1.1 文献资料筛选法
4.1.2 报刊剪辑分析法
4.1.3 情报联络网法
4.1.4 电子网络搜索法
4.2 观察调查法
4.2.1 观察法的概念与形式
4.2.2 观察法的任务和作用
……
第5章 定量研究调查方法
第6章 市场调查的实施
第7章 市场调查资料的整理与分析方法
第8章 市场预测导论
第9章 经验判断预测法
第10章 传统时间数列预测法
第11章 时间数列因素分析预测法
第12章 近代时间数列预测法
第13章 回归分析预测法
附录A 相关系数检验临界值表
附录B F检验临界值表
附录C t检验临界值表（双侧检验用）
参考文献

    1.基本原则
    一个典型的完整的调查报告，应该有三种表达方式，即用文字和数据作为主要的表达方式，同时用图表补充或阐明。报告起草人应熟练使用这些表达方式，以将调查成果有效地、充分地展示给决策者。
    准备调查报告，首先应符合两个基本原则。其一，调查报告必须真实、准确；其二，调查报告要满足决策者（读者）的需求或要求，这也是准备调查报告的重要原则。因为营销调查是为经营决策服务的，经营决策是由主要决策者依据调研成果做出的，而决策者必然要求有一个适合其阅读使用的很终报告。为此，报告起草人应尽量了解主要决策者的类型，了解他们的兴趣、偏好及思维模式，以使提交的报告优选程度地符合决策者的需求，使报告能一次通过。
    2.报告编写的原则
    编写供决策者阅读使用的调查报告时，应遵循下列一些原则。
    （1）应当使报告易于理解和阅读。这主要指逻辑严密、结构层次清楚，比如每个主题要有明确的标题，除了主标题以外，还可以使用副标题。为了易于理解，还应当尽量使用非专业性语言，当必须使用专门术语时，报告中应有简要的解释，并将这类解释放在附录部分。
    （2）应当使报告内容明确。内容明确是评价报告的一个重要的质量指标。因为如果内容表达含糊不清往往会导致错误的决策或大量的失误。为此在起草报告时，应该反复推敲修改，不追求速度。也可以事先让两三个不熟悉专业的人阅读报告，提出不明确之处，再给予纠正。
    （3）语句要简练流畅。语句结构是写作技巧的反映。要想写出好的报告，当然要注意语句结构技巧。首先应尽量使语句简洁，少使用长而晦涩的句子；其次应使语句尽量活泼流畅，以引起阅读兴趣。
    （4）报告应尽可能简要。这主要是指报告的篇幅一般不宜过长，报告的长短应以能达到研究目的为准；把要点放在前面，并可用大号黑字体表示强调，然后针对论点简要阐述；既要具体又不能哕嗦。
    （5）实用。实用原则是很重要的。它主要强调调查报告应有很强的针对性和目的性，即帮助决策者研究问题和解决问题。因此，它无须使用华丽的辞藻和进行过多的理论分析。
    （6）报告编排形式多样化。调查报告的编排形式不是专享的；相反，灵活多样的编排形式，更有利于引起读者注意，避免呆板，方便阅读。例如，可用黑体字强调中心思想或主要论点，用引号或底线强调关键词，用圆点表明重点等。报告整体的各部分的排列，根据情况，可顺序编号排列，也可主次排列，也可以分块列表，顺序排列等。
    3.表格展示的原则
    列入报告中的部分统计资料，在其相对比较简单或描述它在上下文中的关系时，可以将其并人文字说明部分。