现代礼仪

郭学贤主编的《现代礼仪》比较系统、全面地阐述了现代礼仪形成的社会条件和发展历程，讲述了个人礼仪、家庭礼仪、日常交往礼仪、学校礼仪、求职面试礼仪、社会交际礼仪、职场礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容。本书在注重总结和讲述每一项重要的礼仪知识的同时，提出了许多礼仪实训操作的基本规则，旨在全面提高学生分析问题、解决问题和动手操作的能力。
《现代礼仪》体系完整、内容充实、博采众长，具有理论性、实用性、可操作性的特点，既可以作为普通高等学校应用型本科文秘、营销、管理类专业学生或高职高专相关专业学生的教材，也可以作为社会培训机构及企事业单位礼仪培训的教材。

第一章 绪论／1
本章提要 ／1
本章学习目标 ／1
第一节 礼仪的形成和发展／1
第二节 礼仪的表现形式和分类／11
第三节 礼仪的基本原则和影响因素／16
案例分析 ／23
本章小结 ／24
复习思考题／25
第二章 个人礼仪／26
本章提要 ／26
本章学习目标／26
第一节 仪容礼仪，／26
第二节 举止礼仪／31
第三节 言谈礼仪／39
第四节 服饰礼仪／42
案例分析／59
本章小结 ／59
复习思考题／60
第三章 家庭礼仪／61
本章提要 ／61
本章学习目标 ／61
第一节 家庭礼仪概述／61
第二节 家庭成员礼仪／64
第三节 家庭仪式礼仪／74
第四节 家庭交往礼仪／87
案例分析 ／89
本章小结 ／89
复习思考题／90
第四章 日常交往礼仪／91
本章提要 ／91
本章学习目标／91
第一节 介绍礼仪／91
第二节 名片礼仪／96
第三节 会面礼仪／100
第四节 称呼礼仪／103
第五节 公共场所礼仪／106
案例分析／111
本章小结／112
复习思考题／113
第五章 学校礼仪／114
本章提要／114
本章学习目标／114
第一节 学校礼仪概述／114
第二节 教师礼仪／119
第三节 学生礼仪／125
第四节 学校人际关系礼仪／130
案例分析 ／134
本章小结／135
复习思考题／135
第六章 求职面试礼仪／136
本章提要／136
本章学习目标／136
第一节 求职面试前的心理准备／136
第二节 书面求职礼仪／140
第三节 面试礼仪／147
案例分析／156
本章小结／156
复习思考题／157
第七章 社会交际礼仪／158
本章提要／158
本章学习目标／158
第一节 社交礼仪的内涵／158
第二节 拜访和聚会礼仪／163
第三节 舞会与晚会礼仪／167
第四节 宴请礼仪／173
第五节 馈赠礼仪／182
案例分析／190
本章小结／190
复习思考题／191
第八章 职场礼仪／192
本章提要／192
本章学习目标／192
第一节 职场礼仪概述／192
第二节 职场常规礼仪／196
第三节 职场日常工作礼仪／201
第四节 职场通讯礼仪／208
案例分析／212
本章小结／213
复习思考题／214
第九章 商务礼仪／215
本章提要 ／215
本章学习目标／215
第一节 商务礼仪的内涵／215
第二节 商务接待与洽谈礼仪／218
第三节 商务会议与庆典礼仪／224
第四节 各国的商务礼仪／229
案例分析／243
本章小结／244
复习思考题／245
第十章 涉外礼仪／246
本章提要／246
本章学习目标／246
第一节 涉外礼仪概述／246
第二节 涉外基本礼仪／252
第三节 涉外社交礼仪／258
第四节 迎送礼仪／262
案例分析／269
本章小结／270
复习思考题／270
参考文献／272