旅行社运营实务--聚文网

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内容简介

本书紧紧围绕我国旅行社发展现状，以旅行社实际经营的工作流程为顺序、通过模块形进行编写。书中对我国旅行社的创办、组织机构设置；旅行社产品设计、面市、销售；旅行社的计调、采购和门市接待；对旅行社内部的网上运营、营销等内容进行了详尽介绍；而模块的任务驱动形式，使每个模块之间既独立又相互衔接。在每一单元中，首先提出具体的学习任务，然后讲解完成任务所需的相关知识，接着介绍完成任务的步骤和注意事项，结构环环相扣，内容丰富实用，而且具有一定的前瞻性。

前言
模块一旅行社的设立与组织构建
任务一旅行社的设立
任务二旅行社的组织构建
附件导游录用及其工资待遇的规定
模块二旅行社线路产品策划、制作、面市与销售
任务一认识旅行社线路产品
任务二旅行社线路产品设计
任务三旅行社线路产品的面市
任务四旅行社线路产品的销售
附件1 千人美国行系列：海外中国年驻场小记者招募活动
附件2 千人美国行系列：经典加州插班寄宿营
模块三旅行社计调业务
任务一认识计调
任务二采购与计报价
任务三国内组团计调业务
任务四出境组团计调业务
附件各类表单
模块四旅行社的网上运营
任务一旅行社内部的网上运营
任务二旅行社产品的网上营销
任务三旅行社间的网上运营
模块五国旅行社团体、散客接待业务
任务一入境团体旅游接待业务与管理
任务二散客旅游接待业务与管理
附件昆明、大理、丽江、玉龙雪山双飞深度六日游行程单
模块六旅行社财务运营
任务一旅行社团队业务核算及报销
附件1 杭州××旅行社财务管理制度
附件2 杭州××旅行社关于地联、外联团队财务核算及业务操作的规定

旅行社运营实务

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