语言交际艺术

马志强、石艳华、高文苗编著的《语言交际艺术（第3版）》按照传媒专业大学教学大纲的要求撰写，对第二版做了修改，增加了许多新知识、新内容和新案例，全书分为理论和实践两个部分，主要阐述了语言交际的基本理论和基本原理，以及基本交际技巧和交际艺术。主要内容有：语言交际的基本理论、口才的锻炼及培养、人类交际概述、语言交际的基本方式、语言交际的基本原则、语言交际的几种主要手段、日常社交语言表达艺术、公共关系人员语言表达艺术、外交与新闻发言人的语言交际艺术、领导和管理者的语言交际艺术、谈判的语言表达艺术、推销的语言表达艺术、求职的语言表达艺术、辩论的语言表达艺术、演讲的语言表达艺术、采访语言表达艺术及主持人的语言艺术等。该书适合作大专院校教材，也适合于社会各界人士使用。

上编
第一章引言／3
第一节口语交际艺术概说／3
第二节口语交际的种类及其特点／7
第三节口语交际与其他学科的关系／9
第四节口语交际的功用／14
第二章口才的锻炼和培养／23
第一节人的声音的属性／23
第二节人们说话的五个境界／26
第三节影响口语交际的因素／28
第四节口才的锻炼与培养／37
第三章人类交际概说／42
第一节交际的特征及个人意义／42
第二节交际的构成、交际方式及交际的层级／45
第三节语言交际与交际对象／48
第四节家庭之间的交际／51
第五节性别交际／54
第六节情缘交际、非情缘交际和反情缘交际／56
第七节业缘交际／58
第八节社会交际／59
第四章语言交际的基本形式／63
第一节口语交际／63
第二节书面语交际／66
第三节体态语交际／84
第五章语言交际的基本原则／95
第一节尊重原则／95
第二节相容原则／99
第三节得体原则／103
第四节策略原则／105
第五节口语交际要掌握的几个度／109
第六章口语交际的几种主要方法／120
第一节幽默法／120
第二节委婉法／128
第三节模糊法／135
下编
第七章节目主持人语言艺术／143
第一节节目主持人概说／143
第三节节目主持人语言的特点／146
第三节节目主持人语言运用技巧／150
第八章新闻发言人语言艺术／160
第一节新闻发言人概说／160
第二节新闻发言人的技巧／163
第三节新闻发言人的语言特点／168
第九章媒体应对的方法和艺术／181
第一节媒体的正面效应和负面效应／181
第二节练好内功——应对媒体的技巧（上）／185
第三节学会“打牌”——应对媒体的技巧（下）／194
第四节和记者打交道的技巧／200
第十章演讲语言艺术／208
第一节演讲概说／208
第二节演讲稿的准备／216
第三节演讲语言运用的特点／223
第十一章辩论语言艺术／229
第一节辩论概说／229
第二节辩论常用的技巧／237
第三节辩论赛／244
第十二章谈判语言艺术／251
第一节谈判概说／251
第二节谈判语言的运用技巧／256
第十三章推销语言艺术／268
第一节推销概说／268
第二节推销的语言技巧／273
第十四章商业人员语言艺术／284
第一节商业活动与语言艺术／284
第二节商业人员语言的特点／291
第三节商业人员的语言表达技巧／297
第十五章求职语言艺术／301
第一节高校毕业生求职概说／301
第二节求职语言艺术／303
第十六章领导和管理者的语言艺术／311
第一节领导和管理者语言艺术特点／311
第二节与下属谈话的语言艺术／318
第三节表扬与批评的语言艺术／322
第四节开会的语言艺术／326
参考文献／330
后记／333