领导者决定未来

《领导者决定未来：未来领导者必需的十大新领导技能》以预测未来十年可能影响领导者的外部力量为出发点，通过对未来的展望，总结出了未来领导者必需的十大领导技能。每一章详细论述一项技能。《领导者决定未来：未来领导者必需的十大新领导技能》将为读者提供未来视角和实用工具，旨在帮助领导者更好地认识周围各种复杂的外部环境，在组织中实现从预见到洞见再到行动的跨越。

    创造本能是指驱使人构建或创造新事物的内在动力。虽然人们创造的东西很多都是机器，但创造本能却是人类所特有的，既可以体现在种植农作物上，也可以体现在做东西上。创造本能的核心是想创造新事物的欲望，而不是对已有事物的欲望。拥有创造本能的领导者总想着不断改进其所在的组织。管理者和领导者都会经常过问工作的进展情况，但与管理者不同的是，领导者总有一种让工作做得更好、进展得更顺利的冲动。
     凯文？科斯特纳(Kevin Costner)主演的电影《梦幻成真》(Field of Dreams)就是以创造本能为主题的一部电影，讲述了一个热爱棒球的农夫的奇遇故事。他在自家位于爱荷华州的玉米田里一直听到一个声音，而且脑子里经常出现棒球场的画面。为了弥补自己少年时的缺憾，他力排众议，在土地上建造了棒球场，接着奇迹就发生了。当然，科斯特纳饰演的这个人物有点不切实际，但他有着强烈的创造欲望，必须找到合适的途径进行释放。我相信，看过这部电影的人肯定都觉得他应该跟着自己的感觉走。
     创造者都喜欢亲自动手，把东西拆开一探究竟。就像《创新》杂志的格言所说：如果你不能打开某个东西，它就不属于你。这里，“打开”不光指把某个东西拆开，还指这个东西可以被改装或者根据个性化的要求进行定制。对比这条格言，大家可以想一想现在的很多生产商，他们不希望你拆开他们的产品，而且一旦你拆了，就不再享受保修服务。当然，允许客户拆开产品的具体标准非常重要，比如丰田赛恩就非常注重定制化，但并不是赛恩的各个部件都可以被改装。生产商在保留其特有优势的前提下，必须决定哪些部件可以让客户定制。不过目前的总体趋势是越来越趋向于定制化。当然，这并不意味着知识产权会慢慢消失，但在未来十年甚至更长时间，知识产权会经历一场艰难的变革。
     领导者会不断发展其组织，而动力的源泉就是创造本能。领导者将在未来十年外部力量的背景下，创造未来。
     未来的创造本能
     未来，人们肯定希望或者经常要求进行定制化和个性化。到那时，即使是外国产品也要让用户觉得是针对本土消费者制造的，或者至少不让他们觉得别扭。诸如eBay这种草根经济体系将使自下而上的金融交易成为可能。
     创造者群体将不断壮大
     在2008年的制汇节上，未来研究院给参观者发放了简易的摄像机，让他们去收集有关创造者的故事。结果，他们满载而归。例如，一只身高6米的电动长颈鹿在制汇节上大出风头。它的创造者为了创造它投入了2万美元和大量的时间、精力，但创造的过程对于他的家庭来说却是无价的。另外，还有两个液体雕塑家把曼妥思糖放入健怡可乐来创造气泡图案。
     电脑高手史蒂夫？沃兹尼亚克(Steve Wozniak)在第二届制汇节上发言时说，制汇节精神让他想起了早期的个人电脑行业的情况。目前的很多创造者都在努力创造新产品或服务，也有一些纯粹是为了娱乐。现在，创造者们会聚在一起的新方式很可能对未来的领导力产生深远的影响。
     最适合创造本能发挥的领域莫过于设计和数字技术领域。随着创造新事物的需求的增加，企业都在努力生产更容易让消费者接受的产品。Autodesk是针对专业工程师和设计师销售昂贵的工程和设计软件的一家公司。过去30年中，这家跨国公司的客户人数高达1.2亿。2009年，Autodesk发布了Sketchbook――一种适用于iPhone和iPad上的软件应用，价值仅1.99美元。但这项应用帮助Autodesk在短短两年内吸引了700万全球新用户。Autodesk预见到了创造本能的增长，并由此开发了一种能吸引更多专业或业余创造者的新软件。
     创造者团体中的成员通常都有共同的价值观，有时还通过一个能让大家感觉舒适、放松的某个地点(实体存在的地点或虚拟地点)相互联系在一起。这种团体中的很多人是依靠共同的理想结合在一起的。创造者们对他们从事的创造活动以及具体的创造方式充满热情，而且通常有一种传播其观点和想法的冲动。一年一度的制汇节就是创造者们相互联系和交流的盛会，虽然有一点炫耀的成分在里面，但他们参会的目的却远远不止于此。 有时候，创造者之间会有一种很强的纽带，能把过去和未来的创造者联系在一起。领导者通过分享他们的经历和故事得以使创造者的传统源远流长，同时吸引新的成员。创造者们拥有让世界变得更美好的技能，但他们自己却对此一无所知。他们只是做了他们感兴趣的事情，但领导者将知道如何利用这种创造本能来驱动变革。
     共同的爱好和激情是流散群体的一大特征，创造本能将点燃这种激情，并通过社会媒体被放大。但是，当草根创新打破了传统模式时，传统组织可能会有点不知所措。比如，曼妥思和可口可乐都曾扬言要起诉那些误用其产品的艺术家，他们把曼妥思糖加到健怡可乐里，并通过产生的大量气泡来进行他们的艺术表现。但没过多久，两家公司都发现诉讼胜算概率很小，而且可能会引起消费者反感。于是，它们不但打消了诉讼的念头，而且还决定赞助这些艺术家。创造家们能从使用其产品或服务的消费者身上学到一些东西，不过，最让他们受益匪浅的是鼓励消费者以创新的方式，也就是生产商们想象不到的方式去使用产品。
     像我父亲那种单打独斗型的创造者正在通过制汇节这种活动慢慢向网络型创造者进行转变。创造者都喜欢炫耀和显摆。Instructables网站为创造者相互交流和分享提供了平台。其主页的标语就是“全球优选的炫酷平台”。有关创造者的信息会迅速在该群体中传播。产品会被转化成故事，而这些传奇故事将会像病毒一样在创造者的博客和其他媒体中广泛传播。P24-27