水煮三国(十周年纪念版)

在华语管理学界，《水煮三国》激起的波澜至今无人能平复。且不说后来追随者云集，批评之声也从未间断，仅仅是百万余册的销量就足以反映出那些或共鸣、或愤懑、或钦佩、或鄙视的复杂心态。引起纷争本不是一本经典的必须，但小小的支点撬动华语文化圈如此激烈的思想碰撞，何尝不是一件值得自豪的事情。低俗也好，通俗也罢，如今回看《水煮三国》？？这个早已跳出三界之外的这个小小支点，又岂止一句麻辣过瘾而已？

畅销十年的原创管理经典，融三国智慧与管理精义于一体，寓至理于谈笑之中。一部《三国》，智者从中取功利，仁者从中看因果。而在本书作者成君忆看来，因果就是管理和管理的绩效。从个人的心灵到组织的兴衰，无一不是管理的对象。这部独特的“三国”，从历史中汲取养分，将企业管理中的各种问题及对策，用大话三国的方式娓娓道来，幽默诙谐，既可做枕侧兵法，幕后镜鉴，又可做茶余谈资，饭后小品，博群开怀一笑。虽然本书出版已有10年，但管理的问题并没有因为时代的进步而变得全然不同，胡萝卜依然，时间管理依然，薪酬管理也依然。再读此书，字里行间的管理智慧，读者也依然能获益匪浅。

第一章 创业时代的七堂必修课／1
第二章 能把梳子卖给和尚吗？
第三章 箍水桶的学问／27
第四章 管理是一种控制性的游戏／37
第五章 胡萝卜的种类与用途／49
第六章?老母鸡的烦恼／63
第七章 刘备的菜市场理论／77
第八章 曹操煮酒论人才／85
第九章 关公的脸谱／93
第十章 袁绍的管理学手记／103
第十一章 曹丕的办公室恋情／111
第十二章 猎人的狗力资源管理／119
第十三章 在职场中如鱼得水的生存智慧／127
第十四章?让时间快速增值的锦囊妙计／141
第十五章 管理老板的勇气／153
第十六章 做一个勇敢的部属／165
第十七章 料敌制胜的促销管理／179
第十八章 攻心为上的泡妞兵法／187
第十九章 蚂蚁靠什么绊倒大象／203
第二十章 雇佣军的困境与出路／219
第二十一章 长尾猴、斑马和狮子的故事／229
第二十二章 管理是一种文化活动／239
第二十三章 如何完成任务的学问／251

    第一课  命运是一只沦落在鸡窝里的鹰
     话说人生大势，成败与否，在乎一心。通俗地说来，无论富家儿郎或寒门子弟，无论市井小民或工商巨贾，每个人都在用他自己的理念决定进入他的生存状态，并且把他的生存状态解释为成功、失败或者命运。在教育心理学领域有一句经典名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯。播下一种习惯，收获一种性格，播下一种性格，收获一种命运。”很好地诠释了思想与命运之间的互动关系。出身贫寒的少年刘备，又用自己的人生历程，很好地诠释了这旬经典名言。
     刘备是河北省涿州市的一名学生。因为幼年丧父，全靠寡母养家糊口，日子过得异常艰苦。上高三那年冬天的一个夜晚，刘备上完晚自习回到家，看到母亲还在昏暗的灯光下缝着棉靴。刘备说：“妈，这天寒地冻的，早点睡吧！”
     母亲回答：“你明年就要参加高考了。我多做一双棉靴，就可以多卖十块钱，好给你凑足上大学的学费。”
     刘备蹲在母亲膝前，鼻子一酸，泪水就要涌上来了。他呜咽着说：“妈，上大学要花很多钱的。我们家太穷了，这点钱能派上什么用场呢？别做指望啦！”
     母亲听得肩头颤抖了一下，问他：“难道你准备在这个穷窝里过一辈子吗？”
     刘备苦涩地说：“那有什么办法？可能，这就叫命中注定吧？”
     母亲放下针线，看着她的儿子，说：“我小时候读过《三字经》，还能思考一些问题。你说的命中注定，究竟是人之初的事呢，还是人之后的事？我给你讲一个故事，也许能帮助你找到答案。”
     一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来，掉在草堆里。有个人发现了它，以为是一只鸡蛋，把它拿回家去，放在鸡窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋，它和其他的鸡蛋一样，被孵化了出来。
     于是，它从小就被当做一只小鸡，过着鸡一样的生活。由于长相古怪，许多伙伴都欺负它。它感到孤独和痛苦。
     有一天，它跟着鸡群在稻场上啄谷子。忽然，山那边一道黑影飞掠了过来，小鸡们惊慌失措，到处躲藏。等到危机过去，大伙儿才松了一口气。
     “刚才那是一只什么鸟啊？”它问。
     它的伙伴告诉它：“那是一只鹰，至高无上的鹰。”
     “喔，那只鹰真是了不起，飞得那样潇洒！”它发出内心的羡慕，“如果有一天，我也能像鹰一样飞起来，那该多好！”
     “简直是痴心妄想！”它的伙伴毫不留情地训斥它说：“你生来就是一只鸡，甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸，你怎么可能像鹰一样飞呢？” 母亲讲完故事，问道：“儿子，所谓命运，就是一只沦落在鸡窝里的鹰。现在，你愿意选择鸡一样的生活呢，还是鹰一样的展翅高飞？”
     刘备呆呆地问母亲：“您认为儿子是那只不幸沦落在鸡窝里的小鹰吗？”
     母亲肯定地说：“是的，你是鹰的后代，你应该去追求属于你的蓝天，不要为了眼前的一两颗谷子唉声叹气！”她告诉儿子，他的爷爷的爷爷的爷爷是汉景帝的儿子刘胜，由此上溯，他其实是汉高祖刘邦的后裔、根红苗正的皇族血脉。
     刘备翻然醒悟，毅然对母亲说：“妈，我懂您的意思。我一定不会辜负您的期望！”经过刻苦攻读，第二年，刘备终于考取了长江国际工商管理大学。拿到录取通知书的那天，母子俩悲喜交集，关着门抱头痛哭。
     第二课  自助者天助
     长江国际工商管理大学的校名出自中国古典名著《三国演义》的开卷词“滚滚长江东逝水”，曾经造就过古往今来的无数英雄豪杰，是一所国际知名学府。刘备能够成为这所大学的学生，前途远景，已足以让人展开无限联想。
     叔叔刘元起知道这孩子长大后必有出息，过来对嫂子说：“这孩子总算给他死去的爹争气了。你呢，守寡多年，也很不容易。往后他上大学的学费嘛，就由我来负责吧！”叔叔家里开了一间商店，平日里叔叔进货婶子营业，倒也小有积蓄。
     刘备和母亲感到既惊喜又奇怪。惊喜的是，那一笔高昂的学费终于有了着落。奇怪的是，叔叔一向嫌贫爱富，对嫂子、侄儿冷淡得很，怎么突然愿意慷慨解囊热情襄助呢？
     叔叔哈哈一笑，解释说：“俗话说，自助者天助。既然老天爷都愿意帮助你，何况我这个做叔叔的呢？”
     自助者天助？刘备的心弦怦然而动。直到他来到大学，直到他大学毕业，直到他经历每一次的困境，他一次又一次陷入沉思，一次又一次叩问苍茫中的那个神灵：自助与天助之间究竟有什么关系呢？
     他给自己列出了下列答案：
     1。真正的自助者是令人敬佩的觉悟者，他会藐视困难，而困难在他面前也会令人奇怪地轰然倒地――这个过程简直有如天助。
     2。真正的自助者就像黑夜里发光的萤火虫，不仅会照壳自己，而且能赢得别人的欣赏――当人们欣赏一个人时，往往会用帮助的形式表示爱护――好运因此而降临。
     3。人们相信，一个真正的自助者最终会实现他的成功，而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。
     4。如果自助者懂得报恩，人们就会给他更多的帮助，他因此可以更加轻松地面对生活。
     他用自己的理解方式去应用着这句富有神话色彩的哲理名言，居然屡试不爽。鉴于他能够在经济困难的情况下自强不息，学校也从多个方面帮助他，给他减免学费，给他奖学金，给他勤工俭学的机会。等到大四毕业那年，他蓦然回首，曾经把他压得喘不过气来的贫穷问题，已经如同夜色一般，在晨曦中悄然逝去。
     第三课  爱心会吸引幸福
     他认为有名经学家卢植老师给他上了人生的第三堂课，那时他还是一名大一新生。卢植微笑着走上讲台，欢迎新同学的到来，他说：“作为一名老师，我希望能给你们一种mentor（良师益友／伯乐）式的、能够给你们指引的帮助。至于你们能否真正成才，就要取决于你们自己的悟性和追求了。”他告诉同学们，大学四年所学的绝不仅仅是书本上的东西，也绝不仅仅是为了拿到一纸学历文凭，而是要获得一种vision（先见之明），一种逻辑思维的方式。
     “有谁玩过蟋蟀吗？”他忽然问道。
     一位名叫公孙瓒的男生回答说：“我玩过，可好玩了。”
     一位名叫蔡文姬的女生说：“我知道，蟋蟀还有个雅号，叫‘促织’。我爸爸说了，这种虫子让人玩物丧志。”
     卢老师说：“有人认为玩蟋蟀会让人玩物丧志。也有人认为蟋蟀给我们的世界带来了童趣，而充满童趣的世界是轻松的、纯洁的。在这里，我们不去讨论蟋蟀的是与非，而是有别的目的。我给大家讲一个故事，关于一位昆虫学家和他的蟋蟀，关于昆虫学家的商人朋友和一枚硬币。我希望这个故事，能对大家有所启发……”
     伴随着卢老师那富有魅力的形体动作，他的故事魔盒打开了：
     有一位昆虫学家和他的商人朋友一起在公园里散步、聊天。忽然，他停住了脚步，好像听到了什么。
     “怎么啦？”他的商人朋友问他。
     昆虫学家惊喜地叫了起来：“听到了吗？一只蟋蟀的呜叫，而且绝对是一只上品的大蟋蟀。”
     商人朋友很费劲地侧着耳朵听了好久，无可奈何地回答：“我什么也没听到！”
     “你等着。”昆虫学家一边说，一边向附近的树林小跑了过去。
     不久，他便找到了一只大个头的蟋蟀，回来告诉他的朋友：“看见没有？一只白牙紫金大翅蟋蟀，这可是一只大将级的蟋蟀哟！怎么样，我没有听错吧？”
     “是的，您没有听错。”商人莫名其妙地问昆虫学家：“您不仅听出了蟋蟀的鸣叫，而且听出了蟋蟀的品种――可您是怎么听出来的呢？”昆虫学家回答：“个头大的蟋蟀叫声缓慢，有时几个小时就叫两三声。
     小蟋蟀叫声频率快，叫得也勤。黑色、紫色、红色、黄色等各种颜色的蟋蟀叫声都各不相同，比如，黄蟋蟀的鸣叫声里带有金属声。所有鸣叫声只有极其细微，甚至言语难以形容的差别，你必须用心才能分辨得出来。”他们一边说，一边离开了公园，走在马路边热闹的人行道上。忽然，商人也停住了脚步，弯腰拾起一枚掉在地上的硬币。而昆虫学家依然大踏步地向前走着，丝毫没有听见硬币的落地之声。
     “这个故事说明了什么道理呢？”卢老师问。
     大家都在思考，没有人回答。
     等了一会儿，卢老师自己给出了答案：“昆虫学家的心在虫子们那里，所以他听得见蟋蟀的呜叫。商人的心在钱那里，所以，他听得见硬币的响声。这个故事说明，你的心在哪里，你的财富就在哪里。”
     卢老师继续说道：“经过四年的大学学习，你们也在追求人生的财富，请你们认真考虑，什么是你的财富？把心放在你的财富那里，这样你就能得到你的财富――为了帮助大家理解这个道理，我们一起来做个实验。”
     他拿出一只装满了沙子的大纸盒，一边展示给大家看，一边说：“这些沙子里掺杂着铁屑，请问你们能不能用眼睛和手指从中间把铁屑挑出来？”
     大伙儿摇着头。
     “我们无法用眼睛和手指从一堆沙子中间找到铁屑，就像我们很难从茫茫人海中找到我们的顾客一样。然而，有一种工具能帮助我们迅速地从沙子中间找到铁屑。大家可能都想到了，这种工具就是磁铁。”卢老师从包里掏出一块磁铁，把它放在沙子里面搅动着，在磁铁的周围很快地聚集了箭镞似的铁屑。卢老师把那一团铁屑举给同学们看，他说：“这就是磁铁的魔力，我们用手和眼睛无法办到的事，它却能够轻而易举地做得很好。”
     同学们都瞪大了眼睛，注视着卢老师手中司空见惯的奇迹。卢老师说：“如果说这一盒沙子就像我们面对的生活、挫折和枯燥的书本，那么，这块磁铁就是一颗充满爱的心。心在哪里，你的财富就在哪里――如果你有一颗充满爱的心，那么，它会在你的书本里、在你的生活中寻找，从中找到许多有益身心的知识，就像磁铁能吸出铁屑一样。但是，一颗不懂得爱的心却像你的手指，它在沙子里面找呀找，可怎么也找不到一点点铁屑。难道不是吗？同学们，只要你有一颗热
     爱生活的心，你就总是能够发现，每一天都有收获，每一天都有积累，每一天都有值得高兴的事情。”
     卢老师一边讲，一边让同学们轮流做沙子和磁铁的游戏。他打着不容质疑的手势，声音洪亮地告诉孩子们：“心在哪里，你的财富就在哪里――不论你们今后遇到怎样的困难、怎样的逆境、怎样的迷茫，都要相信这句至理名言。不论何时何地，只要有一颗真正的爱心，你们就能像磁铁一样，吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。”
     第四课做一个受欢迎的人
     到校仅仅一个星期，刘备就因为在寝室里打架而被学生处喊去训话。刚好卢植老师经过，仔细看了刘备一眼，问学生处的那位老师：“他犯了什么错误？”
     学生处的老师说：“他们寝室的同学联名告他的状，说他喜欢骂人。到校才几天，居然打了三场架。你看他一副刺儿头的相！”
     卢植说：“这个男孩我认识，你把他交给我吧！”
     于是，刘备跟着卢老师到了他的办公室。卢老师叫刘备坐下，给他倒了一杯茶，弄得刘备心里也像这杯茶一样热乎乎的。
     “告诉我，究竟怎么回事？”卢老师问。
     刘备委屈地说：“他们都瞧不起我，故意跟我过不去。”
     “他们为什么跟你过不去呢？”卢老师又问。
     刘备抓了抓头皮，回答说：“他们说我是乡巴佬。其实，我们寝室里七个人，七个人都是从农村来的，凭什么瞧不起我？”
     卢植知道是怎么回事了，他很真诚地看着刘备的眼睛，说：“如果你不介意，我想讲一个故事给你听。”在征得刘备的同意之后，卢老师就娓娓动听地开始讲述一个关于狗的故事。
     有一只叫“孤僻”的狗，无意中闯进了一所模特儿学校的练功房。房间的四壁都镶嵌着玻璃镜子，照映出狗的无数影子。
     看到这么多狗突然同时出现，这只孤僻狗大吃一惊，它本能地退缩了一下，龇牙咧嘴，发出阵阵低沉的吼声。
     镜子里所有的狗也不约而同地退缩了一下，一个个龇牙咧嘴，而练功房里也响起了狗吠的回声。
     这只孤僻狗开始惊慌失措了起来，它抗拒着、挣扎着……它在屋子里乱蹦乱跳，越来越疯狂、越来越混乱……直到它因为体力透支和绝望而昏迷过去。
     刘备奇怪地问：“您说我就是那只孤僻狗吗？”
     “你说呢？”卢植老师反问道。
     刘备说：“我的性格是有些孤僻。可是，寝室的同学和镜子里的狗有什么关系呢？”
     卢植老师说：“难道你不明白吗？你眼中的同学就是镜子里的狗啊。记住，如果我们对别人友好，别人就会对我们友好；如果我们对别人不礼貌，别人也会对我们以牙还牙。你说同学们跟你过不去，那么，你又是如何对待同学们的呢？”
     刘备不吱声了。
     “你想成为一个受欢迎的人，对不对？靠打架骂人能成为一个受欢迎的人吗？不能。”卢植老师笑了笑，说：“我有一个秘方，只要你信，准保能在三个月之内，让你成为一个受欢迎的人。” 回到寝室，刘备立即把这个《受人欢迎的秘方》，毕恭毕敬地抄写在笔记本的扉页上：
     第一，每天对着镜子练习微笑；
     第二，遇到同学，要亲切地打招呼；
     第三，以一颗善良的心主动去帮助别人；
     第四，人非圣贤，孰能无过？以同情心来宽容地对待身边的每一个人；
     第五，坚信善待他人就是善待自己的公关哲学。
     从此，刘备听从卢植老师的话，虔诚地实践着这些秘诀。没过多久，他就成了同学中最讨人喜欢、最有人缘儿、最谦逊和蔼的人了。在《三国志》中，陈寿评价说：“先主（刘备）之弘毅宽厚，知人待士，盖有高祖（刘邦）之风、英雄之器焉。”意思是说，刘备之所以能够成长为工商界的英雄人物，最主要的是他待人诚恳、宽厚、富有亲和力。
     由于刘备的这种性格魅力，使他成了许多老师喜欢的好学生、同学们信赖的好朋友。即使在他后来艰难创业的那些日子里，无论怎样辛苦劳累、怎样颠沛流离，仍然有一些人才愿意追随在他的左右，和他一起同甘苦共患难。其中的，就是与刘备义结金兰“不求同年同月同日生，但求同年同月同日死”的关羽和张飞。
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