服务外包概论/杨冬/21世纪高职高专规划教材--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

本书共八章，主要从理论与实践两个角度来阐述服务外包的理论基础和业务种类，结合具体案例对靠前、靠前两个市场进行分析，很后落脚到服务外包发展的保障体系和人才需求两个层面上来。

第一章服务外包的发展背景
第一节时代转变：从工业化到信息化――服务外包的技术支持
第二节产业转变：从制造业到服务业――服务外包的产业形态
第三节市场转变：从市场驱动到成本驱动――服务外包的全球战略
第四节地域转变：从商品贸易到服务贸易――服务外包的国际分工
第五节管理转变：从传统模式到新型模式――服务外包的管理创新
第六节综述：中国发展服务外包的意义
第二章服务外包概述
第一节服务外包的概念
第二节服务外包的特征
第三节服务外包的优势
第四节服务外包的垂直行业
第五节综述：服务外包――尚未界定边界的新兴行业
第三章服务外包的业务种类
第一节信息技术外包
第二节业务流程外包
第三节知识流程外包
第四节数字内容外包
第五节综述：服务外包业务的价值链延伸
第四章服务外包的国际市场
第一节服务外包国际市场发展状况
第二节服务外包离岸业务发包市场的模式与特点
第三节服务外包离岸业务接包市场的模式与特点
第四节综述：国际服务外包的区域性竞争趋势
第五章服务外包的中国市场
第一节中国产业结构的转型
第二节中国服务外包接包市场发展概况
第三节中国服务外包发包市场发展概况
第四节综述：中国能否成为全球第三大服务外包市场
第六章服务外包的保障体系
第一节服务外包的质量控制
第二节服务外包的风险管理
第三节服务外包发展的政策环境与法律保障
第四节综述：服务外包的个人信息安全保护
第七章服务外包的人力资源需求
第一节服务外包企业人力资源总体状况
第二节服务外包人才适用的职业资格认证
第三节服务外包从业人员职业素养
第四节综述：如何成为合格的服务外包专业人才
附录一商务部关于实施服务外包“千百十工程”的通知
附录二有关服务外包的国家政策文件
参考文献

服务外包概论/杨冬/21世纪高职高专规划教材

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足