保姆119

你的生活混乱吗？你的孩子们操纵一切吗？你是否觉得自己更像个动物园管理员，而不是家长呢？
爸爸妈妈们，振作起来吧！你的家庭陷入麻烦的时候，《保姆119》会靠前时间赶到那里。因为孩子们的顽皮是后天养成的，而不是天生的。没有人比保姆黛比拉·卡洛儿和斯黛拉·里德更清楚这一点了，她们是在美国福斯网络热播电视节目中一夜成名的明星。每周都会有多达一千万的观众观看保姆们如何神奇地让家庭的一切喧嚣复归宁静。不管孩子们闹得多厉害，不管家长们是多么毫无头绪，保姆黛比和保姆斯黛拉总是会帮助他们营建他们一直想要的那种家庭。

《保姆119》是美国的一档真人秀节目，讲述的是英国资历保姆帮助那些没有办法管理小孩的美国家庭的故事。孩子不听话、叛逆、失去控制，等等，作为家长的您是否会手足无措？在美国，有这样一个机构——保姆119，这是个类似社会救助的机构，接受市民关于子女教育方面的求助，然后根据情况派出相应的专家，上门指导一周，直至问题解决。《保姆119》中，两位很好出色专业的保姆黛比·卡洛儿、斯黛拉·里德会就全世界家长所面临的问题向广大家长提出建议和指导，这些问题个个都很恼人、具有潜在危险，甚至很好滑稽。
本书就是这档真人秀节目的图书版。

保姆黛比·卡洛儿、保姆斯黛拉·里德，英美热播家庭教育真人秀《保姆119》的主角。

前言
导论
保姆法则
Part 1 交流
第一章 这个家庭还有救吗
第二章 交流：父母要作为一个团队工作
第三章 使用自己的话语：学会如何跟你的孩子们交流
第四章 接受并且感谢：孩子们要学会用交流来结束哀号、哄骗、欲望和发脾气
Part 2 家庭规则
第五章 家庭规则的基础：建立秩序
第六章 管教孩子的家庭规则：一切行为均有相应后果
第七章 关于例行日程的家庭规则：管理你的一天
第八章 关于条理的家庭规则：家务活和杂物
第九章 关于爱与尊重的家庭规则：家庭是一个团队
Part 3 育儿119应急指南
第十章 在家里
第十一章 在户外
第十二章 棘手问题
致谢

    到了去公园的时间了。都过去20分钟了汽车仍停留在车道，因为三个男孩子拒绝坐到车座位上。让他们坐进车子里，用安全带将他们固定，防止他们解开安全带，这整个过程可真是费力。他们大喊大叫，吵得特蕾西都想放弃了。
    在很多州，孩子们要是没被固定在车座上或坐垫上就是违法的，除非他们达到八岁或者体重达到80磅，撇开这一点不说，这一做法也极其危险，存在潜在的致命性。保姆斯黛拉对于她所负责的家庭的首要原则就是安全(当然，这也是家长们的首要原则)。她可不想在孩子们试图爬出车座位时让特蕾西开车离去。孩子们必须得学会如果他们想坐车去任何地方，他们就要安安静静地坐在车座上，这没有商议余地。
    所以保姆斯黛拉建议雷格将车座位带进房子里。让孩子们跟座位玩，在座位上爬来爬去，习惯自己在座位里被系上安全带。
    特蕾西立马对这一想法嗤之以鼻，但是当雷格将所有的车座位搬进屋里，“扑通”一声将它们扔到起居室的地上时，孩子们马上跑向他们的座位，在上面玩得不亦乐乎，看到这一切特蕾西惊呆了。
    将车座位搬进屋里，孩子们就会习惯坐在座位里，所以也就没了恐惧。而且，每个孩子都能一眼认出自己的座位，这使得他们感到自豪和谨慎。
    雷格终于能够带孩子们去公园愉快地玩了整整一下午，之后就到晚饭时间了。
    “妈妈，我们能出去吃晚饭吗？”弗朗西斯问道。
    “这真是个好问题，”保姆斯黛拉跟他说，“你知道妈妈的回答会是什么吗？”
    “不知道。”他说。
    “她的回答会是这样：‘只要你举止得当。’”保姆斯黛拉回答。
    在麦雷家里吃饭可真像是在动物园里喂养动物。他们没有固定的吃饭时间，一家人很少一起坐在餐桌旁。孩子们要么在起居室里一边吃一边看电视，要么从餐桌上抓起自己的盘子，向餐桌底下啐几口饭，然后就把剩下的饭互相扔给对方，弄得地面上又脏又臭，他们的妈妈只得在绝望中清理。
    因为保姆斯黛拉在家中，特蕾西和雷格试着让孩子们坐在餐桌旁跟他们一起就餐。起初，事情进展顺利，但是当奇捷站起来钻到桌子底下去时，其他孩子就爬到桌子上，抓起各自的盘子，消失在桌底下了。当他们吃饱了，饭也扔完了，他们就会站起来去看电视，徒留一片狼藉及他们灰心丧气的妈妈。保姆斯黛拉跟特蕾西谈了谈。“餐桌上的家庭时间对于交流来讲很好重要，”她解释，“要想这段时间有效，孩子们就得老实坐在座位上，每个人都需要说‘请’和‘谢谢’。在家怎么办在餐馆就怎么办，反过来也是一样。但是当孩子们开始爬出座位时，你跟雷格可什么都没做。”
    “我当时正在吃饭呢，”特蕾西提出抗议，“我哪也去不了。我很累，我受够了。我们刚开始都坐在餐桌旁，可到后来总是演变成这个样子。”
    “因为这已经成了习惯了啊，”保姆斯黛拉回答，“仅仅是个坏习惯而已。”
    “我的意思是，我要是把他们都抓住然后硬塞回到椅子上，这做法对我来说太可笑了。”特蕾西继续说，不知道斯黛拉保姆丝毫没有因为她的抱怨而感到不安，“我的晚饭被毁了。”
    “孩子们在地上吃饭，这时候每个人的晚饭都被毁了。”斯黛拉保姆平静地说，“你想要孩子们在一夜之间学会乖乖地坐在自己的座位上吃饭，但你自己又不愿意去做任何事情，那简直就是在等待奇迹发生。”
    快结束了，特蕾西早已厌倦了所有的混乱无序，她干脆也不去管了。自然而然地，孩子们的行为更恶劣了。
    保姆斯黛拉又跟妈妈和爸爸谈了一下。雷格看上去很赞同她的建议，而特蕾西没有。
    “保姆确实有很多好的法则，”她承认，“但是我认为我们遵循不了这些法则。”
    很显然某人需要跟她丈夫达成一致，要不这个家庭可没救了。
    第四天
    拜访完特蕾西的母亲后，保姆斯黛拉对于这个家庭的情况有了更多了解。特蕾西已经习惯了别人的批评，她只是简单地置之不理。她不知道她对孩子们所做的也是同样一件事――所以他们根本不理她。特蕾西好像做不到向孩子们展示“所有的行为都有相应的后果”，把他们放到计时区域，坦白说她除了提高嗓门外也没做任何事情。
    更糟糕的是，每当她尝试去管束孩子时，雷格总是不断打压她的积极性。
    要想使管教方法奏效，父母就得团结一致。这保证很关键。若是孩子们长期从父母那里得到互相对立的信息，他们就不知道该相信谁，而且他们很快就学会在父母间挑拨离间。
    当两岁半的儿子杰开始捣乱时，特蕾西终于束手无策了。看一下爸爸是如何跟妈妈相互矛盾的。P7-9