品牌管理/通用管理系列教材.市场营销

遵循品牌管理的一般流程，即从品牌规划、品牌传播、品牌提升、品牌评估等出发，全面而系统地介绍品牌管理的内容、方法、步骤及实践，并介绍品牌管理相关研究现状及近期新进展。

第1篇 品牌管理的基础
第1章 认识品牌
第1节 品牌认识的发展过程
第2节 三维品牌模型
第3节 品牌与商标、商号
第2章 品牌管理概述
第1节 品牌管理的策略
第2节 品牌管理的内容
第3节 品牌管理的流程
第4节 品牌管理的组织
第3章 品牌研究
第1节 品牌形象理论
第2节 品牌定位理论
第3节 品牌资产理论
第4节 品牌传播理论
第5节 品牌关系理论
第6节 品牌生态理论
第2篇 品牌规划
第4章 消费行为、心理与品牌
第1节 品牌与消费心理
第2节 品牌与消费行为
第3节 品牌与文化
第4节 品牌认知
第5节 品牌形象
第6节 品牌忠诚
第5章 品牌战略和品牌组合
第1节 企业战略与品牌
第2节 营销策略与品牌
第3节 品牌与新产品
第4节 品牌驱动与品牌架构
第5节 品牌战略
第6节 品牌组合和管理
第6章 品牌识别和品牌符号
第1节 品牌识别模型
第2节 品牌命名
第3节 品牌口号
第4节 品牌设计
第5节 品牌故事
第3篇 品牌传播
第7章 品牌定位
第1节 品牌定位理论
第2节 品牌定位方法
第4节 品牌再定位
第8章 品牌体验
第1节 体验经济与体验营销
第2节 品牌的体验过程
第3节 品牌体验设计
第9章 整合品牌传播
第1节 整合品牌传播概述
第2节 品牌的大众传播
第3节 品牌的口碑传播
第4节 品牌的鼠碑传播
第5节 营销活动与品牌传播
第4篇 品牌提升
第10章 品牌延伸与授权
第1节 品牌延伸
第2节 品牌授权
第3节 品牌扩展
第4节 品牌创新
第11章 品牌国际化
第1节 全球化品牌
第2节 品牌的国际化
第3节 全球化品牌在中国
第4节 中国品牌的国际化
第5篇 品牌评估
第12章 品牌资产与品牌价值
第1节 品牌资产理论研究
第2节 品牌价值的评估
第3节 提升品牌资产
第4节 品牌资产的管理者
第13章 品牌维护与保护
第1节 品牌维护
第2节 品牌的危机管理
第3节 品牌保护与商标保护
第4节 品牌保护的实践
第14章 不同类型的品牌管理实践
第1节 服务品牌的建设与管理
第2节 高科技产品品牌的建设与管理
第3节 在线消费者品牌的建设与管理
第4节 奢侈品品牌的建设与管理
第5节 零售商自有品牌的建设与管理
第6篇 品牌管理的实践
第15章 雇主品牌与企业家个人品牌
第1节 企业形象与品牌
第2节 雇主品牌与企业声誉
第3节 个人品牌与企业家个人品牌
第16章 公共性品牌
第1节 国家品牌
第2节 城市品牌
第3节 行业品牌与产业集群品牌
第4节 NPO的品牌
参考文献