职业道德与礼仪

装帧: 平装
出版社: 旅游教育出版社
作者: 王艳珍//刘瑞享著作
出版日期: 2012-09-01
商品条码: 9787563724468
版次: 1
出版年份: 2012

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舞蹈音乐的基础理论与应用

上篇职业道德篇
第一章道德与职业道德
第一节道德
第二节职业与职业道德
第二章爱岗敬业
第一节爱岗敬业的内涵
第二节爱岗敬业的基本要求
第三章诚实守信
第一节诚实守信的内涵
第二节诚实守信的具体要求
第四章办事公道
第一节办事公道的内涵
第二节办事公道的具体要求
第五章服务群众
第一节服务群众的含义
第二节服务群众的基本要求
第六章奉献社会
第一节奉献社会的内涵
第二节奉献社会的具体要求
第七章勤俭节约
第一节勤俭节约的内涵
第二节勤劳节俭的具体要求
第八章团结协作
第一节团结协作的内涵
第二节团结协作的具体要求
下篇礼仪篇
第九章道德与礼仪
第一节礼仪概述
第二节礼仪的原则和作用
第三节加强道德修养，提高礼仪水平
第十章形象礼仪
第一节仪容礼仪
第二节仪表礼仪
第三节仪态礼仪
第十一章交谈礼仪
第一节交谈的语言
第二节交谈的内容
第三节交谈的技巧
第四节交谈的禁忌
第十二章见面礼仪
第一节称谓与问候
第二节握手与致意
第三节介绍与名片
第十三章交往礼仪
第一节拜访与接待
第二节馈赠与赠花
第三节沙龙与舞会
第四节宴请礼仪
第五节电话礼仪
第十四章求职礼仪
第一节求职前的准备
第二节面试礼仪与技巧
第三节就职后的处世技巧
主要参考书目