民营总经理日记--从优秀到卓越的创业历程

冯雪所著的《民营总经理日记――从很好到很好的创业历程》在编写的过程中，作者尽量避免“一边倒”，始终在寻找一种平衡，既想在中间写一些专业性的东西，让更多的企业家有较为科学的理论指导，又生怕类似的“专业”会扫了读者的兴致，因为大家都不喜欢空讲大话，没有实际可操作的方法论的东西，所以在讲述每一个话题的时候，作者都尽量加入个人的感受，并提出一个方法论的建议，或者在每一月的“叙述”中加点小小的作料――典型案例，以中国本土很好企业家为案例，更加贴近中国的经济现状，更具可操作性，方便大家在阅读《民营总经理日记――从很好到很好的创业历程》的时候对该章观点有更形象、生动的认识，进而产生共鸣。

一月  时代呼唤：创业势不可挡，你准备好了吗？
民营企业需要我们思考的问题
民营企业的春天就要到来
思想转变很重要
既要有野心，也要保持理性
做好相关的准备工作
民营企业发展会受外在因素的影响
跨出自己的社交圈
花点时间研究别人是怎么失败的
二月  踏上征途：让梦想照亮现实
我属于何处
正道――走正道，讲正气，求正宗
创业初期七大推荐阅读法宝
初创企业当聘请创业型员工
企业名称及构成要素
企业选址基本原则
优秀商业计划书的12条“金规”
经销商库存管理四误区
如何赢得供应商尊敬？
心理素质要过关
创业要考虑成本
三月  战略为王：运筹帷幄，决胜千里
从小业主意识到现代企业家意识
企业并购
企业的经营是品牌的经营
企业谈判知多少
熟练运用各种战略方法
经营方法、模型、计划及战略
就这样征服客户
危机管理，企业品牌管理急需补上一课
四月  榜样在先：民企中跑出的各类“黑马”
兴趣是创业第一推动力
广东雨林木风计算机科技有限公司：流量=金钱
北京蓝洁士科技发展有限公司：蓝色地球更加美丽
职脉互联技术（北京）有限公司：更好的职业更好的生活
红黄蓝儿童教育科技发展有限公司：中国儿童教育领先品牌
瑞庭网络技术（上海）有限公司：轻轻松松找到家
京东商城：3C销售风向标
―致人和国际环境科技有限责任公司“用我真心努力，换您称心满意”
北京通融通信息技术有限公司：绿色支付，快乐生活
成都朗弘科技有限公司：云端实现真正的接近的软件绿色化
宜信汇才商务顾问（北京）有限公司：宜人宜己信用中国
华为技术有限公司：静水潜流，客户导向
娃哈哈：集团企业是树，文化是根
招商银行：家园文化，人才立行
黑马是个什么玩意？
五月  客户关系：客户赚钱，你才能赚钱
谁是你的客户
维护客户关系有讲究
给不给回扣
销售是个技术活
人脉关系是你的无形资产
企业不是策划出来的，而是踏踏实实地做出来的
揣测客户的心思
破解利润魔咒，为客户创造价值
客户成功，你才成功
六月  企业文化：民营企业必打的一张牌
企业文化建设
企业文化和中国传统文化有千丝万缕的联系
中小企业：要建特色鲜明的企业文化
企业文化重在实践
企业文化的塑造要从企业家做起
家族文化
大融合的时代已近在咫尺
国外优秀的企业文化值得借鉴
七月  人格魅力：自我管理也能缔造“商业神话”
企业家的个人魅力是无价的
不靠控股来管理
一言九鼎，承诺了就要做到
学会寻求双赢
自我管理是这样炼成的
你的行动会改变世界
八月  风险管理：防患于未然，把危机扼杀在摇篮里
企业法律风险管理及流程
政治风险和新兴经济体的作用
供应链风险和业务应变能力
资本投资和项目风险
网络风险
合规与监管风险
财务风险不是小事
掌握降低经营成本的窍门
德隆倒塌：破灭的中国民营企业神话
九月  指点迷津：打破民营企业发展瓶颈
关于商标
维持与银行的关系
企业品牌
欠款是件让人头疼的事
向台湾学什么
专业代工or自创品牌
十月  成败心得：给民营企业的忠告
建立行销网络
做活产品广告，进而宣传“造势”
价格的秘密？
严格供应商管理
关于采购
做好公关文章，精心培养关系
不以善小而不为
让他们看到远景
进军全球，拼战未来
十一月  特色创业：顺势而为，资源共享，激流勇进
海归创业
不得不与政府“调情”
民营企业和私营企业可以划等号吗？
企业融资
中小企业发行集合债券的程序
“这么多投资公司，为何不投资我的企业”
应对法治与人治之间的冲突
不能在资本层面稀释掉对公司的控制权
顺势而为，创业的阻力才会最小
十二月  乐于奉献：回馈社会，增强实力
责任重于泰山
先做人再做事
用个人信仰引导企业信仰
企业承担社会责任：外于形而内于心的内外兼修
优秀企业有这样的格局
散财――财散人聚，财聚人散
市场经济和奉献精神
从“双向感恩”到“社会感恩”

    民营企业需要我们思考的问题
    1月1日：阻碍民营企业崛起的文化背景
    我一直认为，民营企业及企业家的发展有种种有形和无形的束缚或桎梏，有着深远的文化背景，很久以来，中国人对财富、资本、资产、金钱、利益等美好的词语都会有一种莫名的冷漠和恐惧。尤其是将上述词语与个人组合在一起，比如个人财富、个人利益，简直就是大逆不道，人人唾弃。在主流意识的词典里，财富、资本和金钱，似乎就是罪恶的代名词。“财富是洪水猛兽”，“财富是万恶之源”，“财富是罪魁祸首”的观念，在人们的心灵深处打上了深刻的烙印。
    在我们的传统文化中，老子早就说：“甚爱必大费，多藏必厚亡，故知足不辱，知止不殆，可以长久。”祖师爷孔老夫子和孟老夫子也有“君子喻于义，小人喻于利”，“君子言义不言利”和“为富不仁”之训。我们的文人墨客自然不喜欢“铜臭味”，甚至“视金钱如粪土”。从上到下，以农为本、重农抑商。人们普遍认为“无商不奸”，视商人为“奸商”，言下之意，凡商人、富人，皆非好人。几千年的农耕习俗，几千年的小农意识，几千年的自然经济，使人们不自觉地形成了这样的思维定势：财富有限，人口众多，如此“僧多粥少”，必然是“不患寡而患不均”。一旦谁拥有财富，它定会是血腥的、有罪的。在一个普遍贫穷的社会，谁积累财富，似乎必定是“不义之财”，必定要背上不道德的骂名。这种平均主义思想和仇富心理，乃是小农经济社会很普遍、很盛行的价值观念和文化心态。
    随着市场经济体制的建立和完善，这种心态必须消除，民营企业的发展也会迎来繁荣发展的春天。
    1月2日：创业民营企业家的现状
    谁都知道，中国的民营企业（和民营企业家）“出身”不好，过去不仅要像“黑五类”一样“人另册”，而且常常要作为受排斥、受打击的对象。有一首大家很熟悉的歌曲就唱道：“世上只有妈妈好，没妈的孩子像棵草”。当初中国的民营企业，就像那个没娘的孩子，就像一棵草。民营企业长时间在体制外生存，在夹缝中创业。因而有的企业家想到了投机倒把，想到了偶尔钻一下政策的空子或漏洞，打打擦边球。更有甚者，有时他们也会做一些有违自己愿望和良心的事，不惜铤而走险，以图企业发展。然而，正是因为享受不到“特保儿”的待遇，它的生命力愈发焕发着生机。有名经济学家曹思源先生用唐诗比喻它：“野火烧不尽，春风吹又生”。这也就是说，它的蓬勃发展，是顺应客观经济规律的，不以人的意志为转移。中国的私营经济，民营经济，非公有制经济，历经苦难，饱经风霜，如今终成正果，变成“社会主义市场经济的重要组成部分”。不过想想当中走过的艰辛，我们也会觉得在中国这片古老的土地上，中国的民营企业及民营企业家们能有如此地位，实属不易。
    虽然还要经历许多困难，但是现在的民营企业家正在蓄势待发，现在的民营企业正在崛起，我想即使是痛也是快乐的。
    民营企业的春天就要到来
    1月3日：时代呼唤民营企业家崛起
    一个社会的生产绝大多数是在企业内进行，如果企业的状态正常有序，社会就有很强的生产力；如果企业搞得乱七八糟，这个社会生产力便得不到保护。而企业的管理者便是企业家。如果我们缺少企业家，整个社会的生产力便会遭受巨大的破坏。据称，一位拥有资产过10亿的民营企业老板曾吐露出这样一句话：“其实谁也不会相信，从另一个角度来看的话，我们是弱势群体”。
    的确，我们常常会遭遇偏见、非议、歧视甚至仇视。茅于轼先生说：“在创业的民营企业家中，失败的至少占一半。所以不要以为成功是必然的”。可以说，中国的民营企业家创业，其酸甜苦辣，是一般人难以想象和承受的。但是，随着改革开放的不断深入，上述状况有了极大的改变。在建立和完善市场经济体制过程中，培植全民的财富积累、资本增殖理念和企业家精神，以及对创业民营企业家的理解、认同、宽容和褒扬，我们得到国家的鼓励和支持也越来越多，很多异军突起的民营企业给了我激励。所以，我一直对自己创业保持着乐观、积极的态度。我想，我们的社会是不是需要有一种对创业民营企业家的宽容精神。这或许是一种社会和时代文明及进步的表现或标志。P3-5