责任胜于能力

本书站在员工的立场，着重从什么是责任，责任与能力的关系以及忠诚、细节、方法、绩效等多个方面展开论述，全面揭示了“责任胜于能力”这一重要的工作理念。
责任就是对工作的完成，就是对职位的坚守，就是对人性的升华；责任意味着付出，意味着奉献。希望通过阅读本书，能对您在责任与能力的认识上有所稗益。

  第一章
为什么说工作就是责任
工作意味着责任
负责是有名企业的文化核心
不负责任将会付出沉重代价
工作的底线就在于担负职责
责任是一种使命
老板需要有责任感的员工
多一份责任心多一份竞争力
责任体现人格魅力
第二章
责任胜于能力，责任提升能力
责任是一种能力
责任胜于能力
责任提升能力
责任是能力的承载者
……

    责任，从工作的意义上说，是一种自然而然、毋庸置疑的使命，它伴随着每一个生命的始终。事实上，只有那些能够勇于承担责任的人，才有机会被赋予更多的使命，才有资格获得更多的荣誉。一个缺乏责任感的人，或者一个遇事推卸责任的人，不但会失去社会对自己的基本认可，而且会失去别人对自己的信任与尊重，甚至也失去了自身的安身立命的根本――信誉和尊严。 美国作家爱默生曾这样描述责任：责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于优选的位置。清醒地意识到自己的责任，并勇敢地扛起它，无论对于自己还是对于企业都将是大有裨益的。一个人无论在什么情况下都不可以没有责任。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的信念。 工作意味着责任，责任意味着在工作上的良性互动。当我们对别人负有责任的同时，别人也在为我们承担责任。 无论你从事的是什么样的工作，只要能认真地、主动地担负起责任，你就会获得尊重和敬意。有的责任担当起来很难，有的却很容易，无论难还是易，不在于工作是什么，而在于做事的人。态度决定一切，责任感决定一切。 这个世界上所有的人都是紧密联系、相辅相成的，所有人共同努力，郑重地担当起责任，才会有生活的宁静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任，都会给别人带来不便和麻烦，甚至是更加严重的后果。 我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱。我们的社会需要责任，因为责任能够让社会稳健地发展。我们的企业更加需要责任，因为责任让企业富于凝聚力、战斗力和竞争力。 正是基于以上的认识，可以这样说，工作就意味着责任，放弃责任、玩忽职守，便是放弃工作中最宝贵的东西。你放弃了，将会为此付出沉痛的代价。 某天晚上，一所中学19点补课结束后，1500多名学生在从教学楼东西两个楼道口下楼时，其中的一段楼梯护栏突然发生坍塌。由于楼道内没有灯光，十分黑暗，致使许多学生摔下楼梯，最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。 仅一天时间，警方就公布了事故调查结果：学校基础管理工作非常混乱。其一，事故发生地的楼梯12盏灯中1盏没有灯泡，其余11盏不亮。事故发生的当天下午，还有老师向校长反映灯泡照明问题，校长却以“管灯泡的人员不在”为借口，未及时处理潜在的安全隐患；其二，技术监督部门怀疑教学楼楼梯护栏实际使用的钢筋强度没有达到相关标准；其三，学校在这座教学楼未经验收的情况下就投入使用；其四，事故当天，应该带班在岗的校长敷衍塞责，正与他人在当地一家饭店喝酒。 这场惨剧的发生绝非偶然，相关人员在工作中忽视责任、玩忽职守，是发生这场事故的直接原因。放弃了在工作中的责任，便无异于放弃工作本身，后果是严重的，代价是巨大的，到头来自己也必定会因此受到应有的处罚。 而如果在工作之中恪尽职守、兢兢业业，那么即使在平凡的岗位上，也会做出不平凡的业绩。责任感给了工作无穷的生机与活力，因为，工作便意味着责任。 林宇是个退伍军人，几年前通过朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然干的是按时关灯、记得关好门窗、注意防火防盗等琐事，但林宇却非常负责，一点儿也不敢疏忽大意。他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物提放得有条不紊，而且还从不间断地对仓库的各个角落进行的打扫清理。 3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会轻而易举地找到所要提取的货物。在工厂建厂20周年庆典大会上，厂长按老员工的级别，亲自为林宇颁发了5000元奖金。一些老职工对此感到意外，林宇才来厂里3年，凭什么能够拿到这个老员工的奖项？ 厂长似乎猜到了大家在想什么，于是说道：“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是我不关注这件事，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，林宇能够始终做到不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位恪尽职守，真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！” 我们每一个人都在生活的大舞台上饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务，做什么样的工作，他都对他人负有不可推卸的责任，这是社会的基本规律，也是道德的基本要求，更是心灵的自然选择。 在这个社会上，每一个人都承担着不同的责任，从某种意义上说，每个人对各自角色饰演的优选成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时仍保有希望，因为我们的努力和坚持不仅仅是为了自己，更是为了别人。 英国社会学家戴维斯说，放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。诚然，放弃承担责任，或者忽略、推卸自身的责任，这就等于在可以自由通行的路上自设障碍，最终吃亏的也只能是自己。P3-7