现代会议组织与服务--聚文网

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内容简介

《现代会议组织与服务》在深入企事业单位调研的基础上，紧扣时代脉搏，贴近会议服务的实际，并通过大量精彩示例和案例，阐述了现代会议组织工作、会议文书服务、会议环境服务、会议接待服务、会议礼仪服务、会议信息服务、会议生活服务及会议保障服务等内容，书中诸多情景模拟训练，可以给学生近期新的实用指导和训练及轻松愉快的学习体验。

第一章现代会议概述
第一节现代会议的含义和功能
第二节现代会议的要素
第三节现代会议的类型及流程
本章小结
实践训练

第二章有效利用会议
第一节你需要开会吗？
第二节什么是有效会议？
第三节做好会议组织与服务
本章小结
实践训练

第三章现代会议组织工作
第一节会议策划
第二节会前准备
第三节会中工作
第四节会议结束
本章小结
实践训练

第四章现代会议文书服务
第一节会议筹备方案
第二节会议名称与会议议题
第三节会议议程与会议日程
第四节会议通知
第五节会议发言稿
第六节会议记录
第七节会议纪要
第八节会议简报
第九节会议总结
本章小结
实践训练

第五章现代会议环境服务
第一节会场座位格局安排
第二节会场选择与环境布置
第三节会场的善后工作
本章小结
实践训练

第六章现代会议接待服务
第二节会议入场服务
第三节安排与会者返离工作
本章小结
实践训练

第七章现代会议礼仪服务
第一节形象礼仪
第二节沟通礼仪
第三节会议礼仪
本章小结
实践训练

第八章现代会议信息服务
第一节会议信息收集
第二节会议信息传递与利用
第三节会议信息反馈
本章小结
实践训练

第九章现代会议生活服务
第一节会议住宿安排
第二节会议餐饮服务
第三节会议旅游娱乐服务
第四节会议交通服务
本章小结
实践训练

第十章现代会议保障服务
第一节会议设备使用与维护
第二节会议安全保密工作
第三节会议值班
本章小结
实践训练
附录一课业练习
附录二课业练习选择题参考答案
参考文献

现代会议组织与服务

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