汽车维修企业管理基础--聚文网

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内容简介

本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新优选职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。
本教材以学习汽车维修企业管理理念和要求、培养学生汽车维修企业管理思想和经营服务意识的基本能力为主线，内容主要包括汽车维修企业管理概论、汽车维修企业人力资源管理、现代汽车维修企业管理过程、维修生产技术管理及安全和环保管理、汽车维修质量管理、汽车维修配件及设备管理、政府采购与保险车辆维修管理、汽车维修企业财务管理、汽车维修企业信息化管理、实训共10个章节。
本书主要供髙职高专院校汽车运用技术、汽车检测与维修专业教学使用。

第1章汽车维修企业管理概论
1.1汽车维修企业管理的发展过程
1.2现代汽车维修企业的管理职能及机构
本章小结
课业训练
第2章汽车维修企业人力资源管理
2.1人力资源管理概述
2.2员工管理
2.3报酬与激励
2.4劳动保护和劳动保险
本章小结
课业训练
第3章现代汽车维修企业管理过程
3.1汽车维修企业的经营管理
3.2汽车维修企业的生产管理
3.3汽车维修企业的现场管理
3.4汽车维修企业的管理艺术
3.5汽车维修企业服务绩效的分析与改进
本章小结
课业训练
第4章维修生产技术管理及安全和环保管理
4.1汽车维修企业的生产管理
4.2汽车维修企业的技术管理
……

汽车维修企业管理基础

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