人性的弱点

《人性的弱点》：卡内基经典

《人性的弱点》为卡内基励志经典丛书之一，人类出版目前的奇迹，20世纪以来最畅销的励志经典，永远不要奢望让世界来适应你，你对了，世界就对了。与人交往巾的“无形之手”，点拨你在社会中游刃有余。

作者：（美国）戴尔？卡内基（Dale CarIlegie） 译者：胡志刚

戴尔？卡内基（Dale CarIlegie，1888～1955）美国现代成人教育之父，20世纪伟大的成功学大师，所开创的“人际关系训练班”遍布世界，惠众无数，陆续出版的成功励志作品系列风靡全球，畅销不衰。

前言
原著序
第一篇 与人相处的基本技巧
第一章 如要采蜜，勿踢蜂房
第二章 与人相处的大秘诀
第三章 怎样左右逢源

第二篇 使人喜欢你的六种方法
第一章 如果这样做，你将到处受欢迎
第二章 如何给人留下好印象
第三章 想要避免发生麻烦，就请这样做
第四章 如何养成赢得他人好感的优美谈吐习惯
第五章 怎么让他人对你的话题感兴趣
第六章 如何使人很快地喜欢你

第三篇 在生活中赢得他人同意的十二种规则
第一章 你不可能在争辩中获胜
第二章 怎样减少树敌
第三章 犯了错误就要承认
第四章 从友善待人开始
第五章 苏格拉底让人说“是”的秘密
第六章 尽量多地给对方说话的机会
第七章 如何让别人与你合作
第八章 怎么创造奇迹的公式
第九章 了解每一个人所需要的
第十章 激起对方高尚的动机
第十一章 让你的想法戏剧化
第十二章 当你无计可施时，不妨试试这个

第四篇 让人同意你的九种方法
第-章 假如你必须批评，这就是开始的方法
第二章 怎么批评才不致招怨
第三章 先说出你自己的错误
第四章 没有人喜欢被人指使
第五章 顾全对方的面子
第六章 如何鼓励别人成功
第七章 给他人一个美好的名声
第八章 让错误看起来容易改正
第九章 让人们乐意去做你所要做的事

    第一章  如要采蜜，勿踢蜂房
     1931年5月7日那天，在纽约的人们见到了一宗闻所未闻的警察围捕罪犯的行动。被围捕的罪犯是一个烟酒不沾，绰号为“双枪”，名叫克劳雷的人。当时，克劳雷被包围在他情人位于西末街的一间公寓里。
     150多名警察将克劳雷包围在他情人公寓的顶楼。他们准备凿穿罪犯藏身公寓的屋顶，用催泪弹将克劳雷熏出来。这之前，警方已经将机枪布置在克劳雷藏身地附近的建筑物上，1个小时之后，纽约市居民区原本的清静被一阵接一阵刺耳的机枪、手枪声打破。克劳雷隐藏在一把堆满杂物的椅子背后，用手里的短枪接连不断地向警察开枪射击。那天，上万人怀着莫名其妙的激动和兴奋心情，围观了这一幕警匪枪战的场面。久住于纽约的人都清楚，在纽约，这样的事情是以往从来都没有出现过的。
     警察抓捕到克劳雷之后，警方发言人玛罗兰总监说：“克劳雷是纽约治安历史记录危险的暴徒，他杀人如同切菜，他将被判处死刑！”
     那么，双枪克劳雷在内心又是如何给自己定位的呢？在警方围剿他藏身公寓的时候，克劳雷在藏身之地写了封公开信，因为伤口流血，写的时候，信纸上留下了他的血迹！他在信中这样写道：“我衣服的里面，是一颗疲惫的心，是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”
     克劳雷在被捕之前，有一次驾车在长岛的一条公路上和一个应招女郎调情时，一个值勤警察走到他停着的汽车旁，说：“请出示一下你的驾照。”
     克劳雷一个字也不说，从身上掏出短枪，朝着警察连开数枪，警察应声倒地而死。可是，克劳雷并没有因为警察的死亡而停止行动，他从汽车里跳出来，捡起那个警察的手枪，又朝着警察的尸体开了一枪。这就是克劳雷说的：“在我衣服的里面，是一颗疲惫的心，它是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”
     当他罪有应得地走进行刑室，坐在死刑电椅上，你以为他会忏悔说“这就是我多行不义、罪恶多端的下场”之类的话吗？不！他死前最后的话是：“我是为了自卫才杀人的。”
     讲这个故事的目的是想说，罪犯克劳雷从来就没有对自己所犯下的罪恶在内心有丝毫的愧疚。
     难道，这真是罪犯对于自己所犯下的罪恶最常见的态度吗？如果你真这样想，那就听听下边的话：
     “我把我一生中好看好的时光给予了社会大众，让他们幸福快乐，过着舒坦的日子，而我个人在社会上获得的回报，却是被人任意侮辱，遭警方搜捕。”
     这是美国头号公敌卡邦所说的话，这个在芝加哥一带横行的凶残匪首，竟然认为自己是一个有益于社会与公众的人，而且还认为自己是一个从来没有得到过社会公众赞许，而且经常被误会的人。
     休斯在纽约黑帮枪战中中枪死亡前，也如此表白过。他在接受新闻采访时就明确地说，自己是个有益于社会公众的人。但事实上，他在纽约是个无恶不作的罪犯。
     为了证实上面我说的话，我曾与“星星监狱”的监狱长华赖？劳斯有过一回有趣的通信。他在来信中说：“在我的监狱里，极少有人承认自己是罪犯，他们认为自己的人性与普通的善良人一样，他们对于自己犯下的罪行有这样或那样的见解与解释。在问及他们为什么犯罪时，他们一般这样告诉你，为什么自己要去撬保险箱，为什么要连续开枪伤害他人，他们为自己的犯罪行为进行狡辩，甚至说自己这样的行为是反抗社会现实的行为，而政府不应该把他们关在监狱里。”
     连卡邦、“双枪”克劳雷、恶徒休斯，以及被关押在监狱里的暴徒，都对自己所犯下的罪恶行径接近不自责，把所犯下的罪恶归咎在他人身上，那么，我们生活中随时都能够接触到的人，又能是怎么样的呢？
     华纳梅格生前说过这样的话：“早在30年前，我就已经明白，责备他人是件愚蠢的事情；就算我对于上帝分配才智不均没有任何抱怨，但是，对于克制自己的缺陷，我已经觉得非常吃力了。”
     华纳梅格很早就学会了克制自己，而我自己却盲目地在这个世界生活了30多年之后，才领悟到――绝大多数人不会主动地为某一件事情来责备自己，即使那错误严重到无法挽回的地步。
     批评和责备他人是没有意义的，因为那只会让人在心理上增加一层防护，并且被批评的人因为受到批评而竭力为自己的错误辩护。批评与责备他人也是危险的，因为它会伤害到一个人的自尊，并因此激发他对你的反抗。
     德国军队有一个不成文的规定，即士兵在发生一些意外事情的时候，不允许立即申诉与辩驳，他需要的是忍气吞声，直到他自己想明白整个事情。要是他当即申诉，会立即受到惩罚。我们日常的生活当中，到处都有唠叨埋怨的父母、喋喋不休的妻子、斥责怒骂的老板等一些吹毛求疵、使人厌颂的人，似乎也有必要用德国军队里那样的潜规则来约束。