秘书职业基础--聚文网

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内容简介

本教材瞄准高职层次，参照国家近期新的职业标准，以人才市场的需求为导向，以发展学生的秘书综合素质为核心，注重实用性和时代性，重点梳理了秘书职业的实践面貌。它整合了秘书理论知识，合理地分布了各个知识点及其相应的能力点，并借助丰富生动的案例、材料，体现了秘书职业发展的新动态。同时还注重职业领悟能力的培养，通过强化秘书职业认知教育来提高学生的职业意识。

第一章秘书与秘书职业角色
第一节秘书概说
第二节秘书的职业角色
本章知识归综

第二章秘书的综合素质
第一节心理素质
第二节文化素质
第三节言语素质
第四节礼仪素质
第五节道德素质
第六节法律素质
第七节财经素质
第八节审美素质
本章知识归综

第三章秘书的能力结构
第一节表达能力
第二节人际沟通能力
第三节社会调查研究能力
第四节信息处理能力
第五节自动化办公设备使用能力
本章知识归综

第四章秘书工作
第一节秘书工作的内容与原则
第二节秘书工作的性质
第三节秘书的工作方法
本章知识归综

第五章秘书工作环境
第一节秘书工作环境的含义
第二节秘书工作的社会环境
第三节秘书工作的组织环境
第四节秘书工作的人际关系环境
第五节秘书工作的办公环境
本章知识归综

第六章秘书职业生涯规划
第一节秘书职业生涯规划
第二节秘书的发展前景
本章知识归综

第七章秘书的培训和资格认定
第一节我国的秘书教育与培训
第二节我国的秘书职业资格考试
本章知识归综
参考文献

秘书职业基础

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