保险经营管理学(第2版)

《保险经营管理学(第2版)》为普通高等教育“十一五”重量规划教材,21世纪高等学校保险学系列教材之一。

《保险经营管理学(第2版)》以马克思主义和建设有中国特色的社会主义理论为指导，立足于社会主义市场经济体制下保险市场的发展，适应培养我国现代保险人才的需要，从经济，经营、管理的一般理论出发，紧密结合我国保险经营管理实务，在分析我国保险经营管理运作并借鉴国外保险经营管理成功经验的基础上，阐释了保险经营管理的基本原理、有关模式及各环节的实务知识。本教材可供高等学校教学、保险公司员工培训以及自学之用。

邓大松，男，1949年10月生，经济学博士、教授、博士生导师。现任教育部人文社会科学重点研究基地“武汉大学社会保障研究中心”主任，武汉大学公共管理一级学科负责人，国家重点学科社会保障专业的学科和学术带头人，先后受聘于美国内华达大学和国际大学兼职教授。兼任教育部社会科学委员会委员、国务院学位委员会学科评议组成员、教育部公共管理类学科教学指导委员会副主任委员、教育部首届经济学学科教学指导委员会委员、全国公共管理硕士专业学位教育指导委员会委员，曾任中国中青年保险研究会常务理事兼秘书长、中国保险学会学术委员、中国金融教材工作委员会专业教材审定组成员，国内多所高等院校兼职教授。2007年被中国校友会网、《大学》杂志和21世纪人才报等联合评选为中国杰出社会科学家。
向运华，男，1972年11月生于湖北宜昌，1989年进入武汉大学金融保险系学习，2003年获管理学博士学位，2010年中国社会科学院博士后出站。1993年起在武汉大学任教，现任政治与公共管理学院、社会保障研究中心教授、博士生导师，《社会保障研究》杂志副主编。

导言
第一章 保险经营管理概论
第一节 保险经营
第二节 保险管理
第三节 保险经营与保险管理的关系

第二章 保险经营市场
第一节 保险经营市场概述
第二节 保险组织形式
第三节 保险经营市场供求分析
第四节 保险经营市场的调研、预测与决策

第三章 保险组织构建
第一节 保险公司及其组织形式
第二节 保险公司的设立
第三节 保险公司的并购
第四节 保险公司的组织结构

第四章 保险计划管理
第一节 保险计划管理概述
第二节 保险计划的种类和指标体系
第三节 保险计划的编制
第四节 保险计划的实施和控制

第五章 保险营销管理
第一节 保险营销概述
第二节 新险种的开发管理
第三节 保险营销策略
第四节 保险营销渠道

第六章 保险承保管理
第一节 保险承保的基本程序
第二节 保险核保
第三节 保险承保的管理

第七章 保险防灾防损管理
第一节 保险防灾防损的概念及其意义
第二节 保险防灾防损的形式和内容
第三节 保险防灾防损工作的基本要求
第四节 保险防灾防损管理的内容

第八章 保险理赔管理
第一节 保险理赔的意义和原则
第二节 理赔工作的重要环节
第三节 对理赔工作人员的特殊要求
第四节 保险理赔管理的内容

第九章 保险资金的运用与管理
第一节 保险资金运用概述
第二节 保险资金运用的方式与原则
第三节 保险资金运用管理
第四节 保险资金运用的风险控制

第十章 保险公司财务管理
第一节 保险公司财务管理概述
第二节 保险公司财务管理的主要内容
第三节 保险公司财务管理的实施和评价

第十一章 保险偿付能力管理
第一节 保险偿付能力概述
第二节 一些国家和地区的偿付能力监管
第三节 我国保险公司偿付能力监管
第四节 保险偿付能力边际的测算方法
第五节 保险公司对偿付能力的管理

第十二章 保险企业人力资源管理
第一节 保险企业人力资源管理概述
第二节 保险企业人力资源规划与岗位管理
第三节 保险企业人员招聘与员工培训
第四节 保险企业绩效管理
第五节 保险企业薪酬管理

第十三章 保险信息化系统与数据统计
第一节 计算机技术在保险信息化系统中应用的必要性
第二节 保险信息化系统的内容
第三节 保险公司的数据统计

第十四章 保险行政管理
第一节 文书管理工作
第二节 会议的组织和管理
第三节 公共关系协调
第四节 机要和档案管理
第五节 保险企业文化建设

第十五章 保险组织管理
第一节 保险管理体制
第二节 保险组织监管
第三节 我国保险组织管理前景
主要参考文献

    .经济方法。经济方法是一种根据客观经济规律的要求，运用价格、税收、利息等与价值范畴相联系的经济杠杆，正确处理各种经济关系来管理保险经营的方法。管理保险经营，运用经济方法是商品经济关系的内在要求，是保险管理的基本方法。
     用经济办法管理保险经营，客观上要求做到：第一，根据社会化大生产和社会主义市场经济的要求，按经营过程中的自然规律和技术规律合理组织保险生产力。也就是说，要打破部门、地区和所有制的，按照经营社会化、专业化和经济合理的原则，建立各种跨系统、跨地区的分保关系，组织发展各种专业公司，使保险生产力得到充分利用。第二，尊重经济规律特点，尊重和利用价值规律，在保险经营中坚持等价交换原则。第三，利用经济措施管理保险经营，即利用各种经济杠杆以及经济合同和贯彻经济责任制来调节保险经营活动；以物质利益的诱导、刺激以调节保险合同关系双方当事人的积极性、主动性，并正确处理各方面的物质利益关系，把国家、企业和劳动者个人的利益结合起来，使企业和劳动者既从物质利益上关心经营成果，又要保证国家对保险经营宏观调控的实现。第四，建立健全经济核算制，讲求经济效益，以经济效益来衡量各个保险企业的经营成果。