卡耐基写给女人的心灵鸡汤全集

第一篇  让他人喜欢你的心理策略
  第1章  请求别人帮个小忙
  第2章  满足他人强烈渴望的“显要感”
  第3章  用发自内心的微笑对待别人
  第4章  牢记他人的名字
  第5章  让别人感受到自己的重要
第二篇  与他人交结朋友的心理策略
  第1章  不要批评和指责他人
  第2章  激发他人的强烈需求
  第3章  真诚地关心别人
  第4章  不要跌入孤独寂寞的陷阱
  第5章  用真诚赢得他人的友谊
第三篇  让他人心悦诚服的心理策略
  第1章  从他人最感兴趣的事情着手
  第2章  谈论别人最感兴趣的话题
  第3章  关心他人最关心的事情
第四篇  获得他人支持与合作的心理策略
  第1章  尽量让对方多说“是”
  第2章  使对方觉得是他自己的主意
  第3章  从对方的立场看问题
  第4章  激发对方的高尚动机
  第5章  戏剧化地表达你的意见
  第6章  向他人提出有意义的挑战
第五篇  让他人乐意接受你的意见的心理策略
  第1章  间接提醒对方的错误
  第2章  先谈你自己的错误
  第3章  多用鼓励更容易改正错误
  第4章  适当地恭维抬举他人
第六篇  化解他人敌意的心理策略
  第1章  向他人显示你的谦卑
  第2章  勇于承认自己的错误
  第3章  一切从友善开始
  第4章  多用建议，少用命令
  第5章  让他人保住面子
第七篇  处理他人反对意见的心理策略
  第1章  尽量避免争论
  第2章  反对意见是金子
  第3章  尊重他人的意见
  第4章  同情对方的想法和愿望
第八篇  让他人畅所欲言的心理策略
  第1章  专心致志地倾听别人的谈话
  第2章  让他人多说话
第九篇  有效地赞美他人的心理策略
  第1章  从赞美和欣赏开始
  第2章  给予真挚诚恳的赞美
  第3章  称赞最微小的进步
  第4章  善于给人戴高帽子
第十篇  克服忧虑的心理策略
  第1章  活在“接近独立的今天”
  第2章  消除忧虑的魔法公式
  第3章  向亚里士多德学习
  第4章  消除思想上的忧虑
  第5章  不要为小事而忧虑
  第6章  摈弃愚蠢的忧虑
  第7章  接受不可避免的事实
  第8章  划定忧虑的底线
  第9章  不要锯木屑
第十一篇  获得平安快乐的心理策略
  第1章  态度可以改变你的生活
  第2章  不要想着报复别人
  第3章  对人施恩勿望回报
  第4章  多想想值得感恩的事情
第5章  保持自我本色
  第6章  培养积极的心态
  第7章  多替他人着想
  第8章  不要在意不公正的批评
  第9章  不要让批评伤害你
  第10章  从错误中吸取教训
第十二篇  保持充沛活力的心理策略
  第1章  让自己每天多清醒一小时
  第2章  学会放松
  第3章  青春永驻的秘诀
  第4章  养成良好的工作习惯
  第5章  假装喜欢自己的工作
  第6章  不要因为失眠而忧虑
第十三篇   让自己变得更加成熟的心理策略
  第1章  不要将责任推给别人
  第2章  绝不寻找任何借口
  第3章  面对困难无所畏惧
  第4章  摆脱生活中的不幸
  第5章  拥有坚定的信念
  第6章  积极行动是成功的基础
  第7章  善于发掘人性中善良的本质
第十四篇  彰显女性魅力的心理策略
  第1章  做一个“善于倾听”的女人
  第2章  赞美和激励你的丈夫
  第3章  做一个“温柔可爱”的女人
  第4章  共同分享丈夫的嗜好
  第5章  培养各自的嗜好
  第6章  尝试着喜欢自己
  第7章  提升爱情的深度
  第8章  学会适应不平凡的丈夫
第十五篇  让丈夫喜欢你的心理策略
  第1章  帮助丈夫实现梦想
  第2章  激发丈夫的工作热忱
  第3章  提高丈夫的“成功商数”
  第4章  做丈夫忠实的信徒和事业的帮手
  第5章  与丈夫的女秘书友好相处
  第6章  鼓励丈夫勤做“学生”
  第7章  共同迎接挑战
  第8章  快快乐乐地搬家
  第9章  如何应对你和丈夫的事业冲突
  第10章  不要干预丈夫的工作
  第11章  不要用你的野心改变你丈夫
  第12章  鼓励丈夫冒险和尝试
  第13章  发挥丈夫的优点
第十六篇  让你的家庭更幸福的心理策略
  第1章  不要挖掘婚姻的坟墓
  第2章  爱对方，并给他自由
  第3章  不要作无用的批评
  第4章  给予真诚的欣赏
  第5章  对小事多加注意
  第6章  对家人要有礼貌
  第7章  不要做婚姻的文盲
后记

    请求别人帮个小忙
         让我们先来看一封信，这封信利用了一个小小的心理策略——请求别人帮个小忙！
         就是这样一封信，竟然创造出了“奇迹”！
         我敢打赌，你现在大概正在对自己这样说：“创造‘奇迹’的信？！可笑！这是在自吹自擂！”
         如果你那样想，我不会责怪你。如果我在15年前拿起这样一本书，我可能也会这样想的。
         “创造奇迹的信”，这一说法准确吗？不，说老实话，这一说法并不准确。实际上，这种说法还是很审慎的、低估了事实的呢。本章收录的某些信件和例子，所获得的效果比奇迹还要更加神奇。这是谁说的？这个人就是肯·戴克，美国的推销专家之一，他曾经担任约翰-梅维尔公司的推销部经理，现在担任比德公司的广告经理，同时还担任全美广告联合会主席。
         戴克先生说，他以前寄给那些经销商进行市场行情调查的信件，很少得到5％～8％以上的回信。他认为15％的回信就已经是非常好的结果了。他说，如果他的回信升至20％，那将是奇迹。
         但本章所附的一封戴克先生的信，竟得到了42．5％的回信。换一句话说，这封信比奇迹还要好上一倍！
         对此，你可不能一笑置之。而且这封信并不是什么小孩子的游戏、侥幸或偶然结果。还有几十封别的信件，也都达到了同样的效果。
         他是怎样做的呢？这是戴克先生自己的解释：
         “在我参加了卡耐基先生的《高效演讲技巧与人际关系》的课程以后，我的信件的效力立刻惊人地增加。我认识到了我以前所用的方法是接近错误的。我开始采用本书所教的各种原则——结果我调查市场行情信息的信件，增加了5—8倍的效力。”
         下面是原信。它请求对方稍微给写信者一些帮助——这会使对方感觉受到了重视，自然让对方喜欢。我自己对这封信的注释放在括号内。
         亲爱的布兰克先生：
         我不知道你是否愿意帮我一个小忙，帮我解决一点困难？
         (我们要认清情况。试想一下，如果是印第安纳州的一个木材商收到梅维尔公司一位高级职员的来信；而且在这信的第一行，这位纽约的高级职员就请求他帮助解决困难。我可以想象，这位印第安纳州的木材经销商一定会这样对自己说：“好的，如果这位纽约人真的有什么困难，他算是找对人了。我永远是宽厚待人，助人为乐的。看看他出了什么事！”)
         去年，我成功地使我们公司相信，为了帮助经销商增加他们屋顶装修材料的销售，最需要在年终进行直接的函件宣传，并由公司接近负担费用。
         (这位印第安纳州的经销商可能会说：“自然，他们应该负担这笔费用。他们获得了大部分的利润，他们赚了好几百万美元，而我连房租都难以支付……现在，这位朋友的困难是什么呢？”)
         最近，我、向1600位采用这函寄推销方法的经销商寄出了调查表，有幸得到数百名经销商的回信，表示他们赞成这种合作，认为这种方法很有帮助。
         根据这种情况，我们刚刚发布我们新的直接函寄计划，我知道你将会非常喜欢它的。
         但是，今天早上我们经理和我讨论我去年的这一计划时，他像一般经理那样，问我由此能获得多少业务。因此，我必须请你帮我一个小忙，替我来回答他。
         (这句话说得太妙了：“我必须请你帮我一个小忙，替我来回答他。”这位纽约的高级职员说实话了，他向梅维尔公司在印第安纳的经销商说出了实情。注意，戴克并没有将时间浪费在说他的公司是多么多么的重要；相反，他直接向对方表明，他是多么依赖他。戴克承认，如果没有经销商的帮忙，他甚至不能向公司的经理汇报工作。当然，因为共有的人性，印第安纳的经销商会喜欢那样的话。)
         我期望你做的是：(1)在附上的明信片中告诉我，去年的直接函寄计划帮助你赢得了多少建造屋顶及屋顶装修的生意；(2)给我这些业务的总营业额。越确切越好(根据所得工程的总价)。
         如果你能够这样做，我将感激不尽。你能给我这份资料，谢谢你的好意。
         推销经理肯·戴克
         (注意，他在最后一段非常谦虚而轻微地说“我”，却十分强调“你”；还要注意他的称赞多么宽厚：“将感激不尽”，“谢谢你的好意”。)
         这封信是不是很简单？它不过是请对方帮个小忙，但产生了“奇迹”——这种做法会让对方得到一种自重感。
         不论你是出售海绵屋顶材料，还是乘坐福特汽车去欧洲旅行，这种心理学都会有效。例如，有一次我和克罗伊在法国内地乘坐汽车旅行时迷了路。我们停下老式T型车，向一群乡下人打听如何才能到达下一个镇子。
         这样一个问题却产生了轰动。这些全都穿着木鞋的乡下人，以为所有美国人都是有钱人，而汽车在那些地方极其少见。美国人竟然乘汽车在法国旅行！所以我们必定是百万富翁，或许还是亨利·福特的堂兄弟。但他们知道我们所不知道的事情。尽管我们比他们有钱，我们仍然得摘下帽子，向他们打听道路。这给了他们一种自重感，于是所有的人都立即接口回答。其中一人甚至担心这机会被别人抢走，就让别人不要说话，他想独享为我们指路给他带来的愉悦。
         你不妨自己试一试。下次当你到一个陌生地方时，走到一个经济、社会等级都比你低的人面前，对他说：“不知道你愿不愿帮我一个忙？请告诉我如何到某个地方去？”
         有名的本杰明·富兰克林也曾采用这方法，将一位苛刻的仇敌变成了他终身的朋友。
         富兰克林青年时期，将他所有的积蓄投入到了一小印刷厂。他又设法使自己被选举为费城议会的秘书。这个位置帮他揽到了许多承印公函的业务。这工作获利可观，富兰克林很想保住它。但他的前途发生了危机：议会中最富有、最有能力的一个人对富兰克林极其反感，他不仅不喜欢富兰克林，还在各种公开讲话中诽谤他。
         ……