电子政务原理、建设与应用--聚文网

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内容简介

本书围绕电子政务三大中心问题即电子政务原理、电子政务建设及电子政务应用分三篇展开论述，全面、系统地阐述了电子政务基本理论和基本观点，电子政务建设中的重大宏观和重要微观问题，以及电子政务应用中诸多实际问题。本书内容完整、新颖；思路清晰、明了；结构严谨、合理；论述深入、有力，对我国电子政务建设和发展具有十分重要的理论意义和富有指导作用的实践价值。本书适用范围广泛，包括、企事业单位管理干部、高等学校信息管理以及行政与公共管理类专业大学生。甚至包括广大公民。

1  电子政务概论
  1.1  电子政务概念
  1.2  电子政务的特征与功能
  1.3  电子政务与政府管理创新
2  电子政务总论
  2.1  电子政务产生背景
  2.2  电子政务发展战略
  2.3  电子政务现状与发展
3  电子政务本论
  3.1  电子政务的工作模式
  3.2  电子政务实施模式
  3.3  电子政务技术模式
  3.4  电子政务规划与标准
4  电子政务建设的意义、指导思想、目标与任务
  4.1  电子政务建设的意义
  4.2  电子政务建设的指导思想与原则
  4.3  电子政务建设的目标和任务
5  电子政务建设的原则与模式
  5.1  电子政务建设的原则
  5.2  电子政务建设的模式
6  电子政务建设的规划与管理
7  电子政务建设的技术与规范
8  电子政务应用系统
9  政府机关内部电子化公务处理系统
10  政府电子化公共服务系统
11  政务信息资源管理系统
12  政府决策支持系统
13  “一站式”电子政务服务系统

摘要

    开展电子政务可能有很多不同的具体目标，如改进对公众的服务、提高政府机构的效率、加强市场监管、改进优先的经济部门、改进弱势群体的生活质量、提高政府的管理水平、扩大民众参与等。电子政务必须对这些目标有一个先后完成顺序，政府优先发展什么取决于一个社会具备的具体条件及其实现的目标。从目前世界各国电子政务发展情况看，大致可以从以下三个角度来考虑电子政务发展的优先级问题。
     第一，从经济效益出发的优先级设定。有明显经济效益的政府信息系统不但可以帮助政府改进对企业和居民的服务，方便企业和居民，而且可以帮助政府增加收人或外来投资，从而有可能为电子政务的发展再积累和提供资金。我国金关工程和金税工程的成功是这类项目的典型例子。
     第二，从社会效益出发的优先级设定。社会效益比较明显的电子政务项目，包括面向居民的各种服务系统，如出生、死亡、婚姻、迁徙等，居民身份证、护照发放系统，自行车、汽车执照和驾照发放系统，社会保障系统，如失业补贴发放、求职援助，街道的各种服务和管理系统，土地和住房的注册登记系统，公共教育和文化系统，医疗与保健系统等。这些项目经济效益虽然未必明显，却可以使老百姓感到生活安全、安定，政府的服务方便、有效，居民能够充分地利用信息和知识提高自身的各种能力。因而，这类项目可以促进社会政治、经济发展，使老百姓支持政府，保持社会的稳定和公共安全，为政府争取更多的政治支持。
     ……

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