决定你一生的人脉

《决定你一生的人脉》以人脉为核心，探讨了人脉建设的重要性，分析了如何编织、完善、维护和拓展人脉关系，并介绍了利用人脉的各种方法和技巧，内容丰富、完备，《决定你一生的人脉》是一本关于如何创造人脉、如何维护人脉的推荐读物。《决定你一生的人脉》阐述了人脉不是直接的财富，但没有人脉，就很难获得财富和成功。世界上到处都是才华横溢的“穷人”，如果能有“贵人”相助，他们也可以一展宏图，跻身富人的行列。《决定你一生的人脉》指出朋友、同事是走出校门以后很重要的人脉网络。学会与人沟通，得到贵人相助。善待同事，善待朋友就可以让自己在职场上受人欢迎、获得成功。《决定你一生的人脉》认为经营人脉，生活中得到贵人相助，并且需要精心经营人脉，做好管理。
《决定你一生的人脉》介绍了人脉的特点、在服沟通弊病的基础上，教你如何用微笑、幽默、赞美、宽容、真诚、倾听来赢得他人的好感，从而建立起初步的人际关系，再通过各类拓展进行维护人脉的策略。 

槐夜,70年代生人，有名畅销书作家、职场专家、社会活动家、梦想实践家，具有人力资源管理工作经验多年。著作颇丰，出版了近20本书。在读者中具有广泛的影响。 

第一章/人脉存折 左右逢源
不断地积累人脉，就是不断地积累财富
良好的人际关系从我做起
要适时地付出
向偶像学习 改变自己
充满热情地开始积累人脉

第二章/人脉资源对人生成功的意义
关系越广路子越宽
广积人脉会使运气大增
你的朋友决定你的一生
人脉决定你的竞争力
结识你生命中的贵人
结交“有用”的朋友

第三章/3分钟心理定位
用最短的时间了解一个人
寻找对方的兴趣点
怎样与陌生人交流
访问惧怕症
刚开始的几分钟最关键
关系网中合适的称呼很重要
给人留下良好的第一印象

第四章/怎样用幽默激活人脉
用幽默开拓虚拟人脉
酒桌上的客套话
用幽默说服别人
幽默的影响力
自嘲的艺术
用幽默激活人脉

第五章/感情投资，以柔克刚的心理攻势
学好感情投资，带来可观收益
生意场上的感情投资
患难与共 结交挚友
人脉是金 朋友无价
运用饭局进行人脉销售
交际圈应酬之道
送礼物的高超技巧

第六章/人际交往中的雷区
帮人要帮到点子上
忠言可以不逆耳
职场闲聊应保持距离
得饶人处且饶人
赢得上司从尊重上司开始
贪小便宜吃大亏

第七章/学会人脉管理
请记准对方的名字
名片策略很重要
将互联网上的人际关系转换成现实生活中的财富
建立属于自己的人脉资源数据库
人际关系管理的55个绝招

第八章/拥有人脉，拥有财富人生
人脉铸就成功——比尔？盖茨
用微笑赢得客户——原一平
为人脉买单——约翰？洛克菲勒
沟通要抓住实质——威廉？戈夫曼
名片管理常保鲜——杨舜仁 

    良好的人际关系从我做起
    人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。
    倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于个人的性格、禀赋、生活背景及目的等等的不同而产生一定的隔阂。这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，也有不同的要求和技巧。
    ◎对上司
    先尊重后磨合：任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，千到这个职位上，至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习和借鉴的。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，对上司唯命是从并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是很终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
    ◎对同事
    多理解慎支持：在办公室里，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖出来。倒可背后议论和指桑骂槐，很终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层对自己的信任。
    ◎对朋友
    善交际勤联络：俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代竞争激烈的社会，铁饭碗不复存在，一个人很少能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙儿撮一顿更有意义。
    ◎对下属
    多帮助细聆听：在工作方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得越好，工作就会完成得越出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
    而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家有名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
    ◎对竞争对手
    露齿一笑：在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上-刀踩上一脚”。这种特别，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可能的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进：当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作需要大家团结一致，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地发怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手此时早已在心里向你投降了。
    ……