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旅游景区管理

旅游景区管理

  • 字数: 368.00千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 暨南大学出版社
  • 出版日期: 2010-10-01
  • 商品条码: 9787811356502
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 235
  • 出版年份: 2010
定价:¥29.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
编辑推荐
本书编写过程中,编者根据课程教学的要求和管理实际的发展,注重对靠前外新知识的引入,使教材内容具有科学性、完整性和前瞻性;注重理论联系实际,使教材体现对行业实践的针对性、实用性;在体系编排上,每章的开头设置了学习目标、学习要点,后面设置了本章小结、拓展阅读、思考与练习,注重规范性、新颖性和系统性。 
内容简介
本书基于管理学的理论,从旅游景区企业管理角度并结合旅游景区行业管理和旅游景区产品管理层次的知识,全面系统地阐述了旅游景区管理的基础理论和基本方法。首先,概述旅游景区和旅游景区管理,让读者对相关知识有一个框架性认识;其次,介绍旅游景区开发建设管理,这是旅游景区经营管理的前奏;再次,介绍有关旅游景区战略管理、旅游景区组织机构和管理体制、人力资源管理,由此构建经营管理支持平台;很后,阐述旅游景区有关经营管理功能要素内容,包括环境和卫生管理、设施设备管理、景区安全管理、节庆与演艺活动管理、景区形象与营销管理、景区质量管理、景区财务管理等内容。本书注重对靠前外旅游景区管理新知识的甄别与吸收,重视理论联系实际,力图使之具有针对性和实用性,使其既可作为高等院校旅游专业的教科书及旅游景区管理的培训教材,亦可供旅游从业人员和社会读者阅读。 
目录
总序
前言
第一章 旅游景区管理概论
第一节 旅游景区
第二节 旅游景区管理
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第二章 旅游景区开发建设管理
第一节 旅游景区开发建设思想和模式
第二节 旅游景区开发建设的程序
第三节 旅游景区开发的可行性研究
第四节 旅游景区开发规划
第五节 旅游景区开发建设的管理
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第三章 旅游景区战略管理
第一节 旅游景区战略管理
第二节 旅游景区战略管理过程
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第四章 旅游景区组织机构和管理体制
第一节 旅游景区的组织机构设置
第二节 旅游景区主要部门的管理
第三节 我国旅游景区的管理体制
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第五章 旅游景区入力资源管理
第一节 旅游景区人力资源概述
第二节 旅游景区人力资源的招聘与培训
第三节 旅游景区人力资源的绩效考核l
第四节 旅游景区人力资源管理的薪酬与激励
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第六章 旅游景区环境和卫生管理
第一节 旅游景区环境和卫生管理
第二节 旅游景区环境和卫生管理的标准
第三节 旅游景区环境容量
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第七章 旅游景区设施设备管理
第一节 旅游设施设备管理概述
第二节 旅游景区设施设备规划与实施
第三节 旅游景区设施设备维护、维修与更新
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第八章 旅游景区安全管理
第一节 旅游景区安全管理的基本认识
第二节 游客行为安全管理
第三节 旅游灾害的预防与处理
第四节 旅游景区常见安全事故的预防与处理
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第九章 旅游景区节庆与演艺活动管理
第一节 旅游景区节庆与演艺概述
第二节 旅游景区节庆与演艺活动的策划l
第三节 旅游景区节庆与演艺活动的管理
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第十章 旅游景区形象与营销管理
第一节 旅游景区形象管理
第二节 旅游景区营销管理
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第十一章 旅游景区质量管理
第一节 旅游景区质量管理概述
第二节 旅游景区质量管理原则和体系建设
第三节 旅游景区质量标准化管理
本章小结
拓展阅读
思考与练习

第十二章 旅游景区财务管理
第一节 旅游景区财务管理概述
第二节 旅游景区资金管理
第三节 旅游景区成本费用管理
第四节 旅游景区营业收入、利润及利润分配管理
第五节 旅游景区财务分析
本章小结
拓展阅读
思考与练习
参考文献 
摘要
    一、旅游景区节庆与演艺活动策划的原则
    由于各个旅游景区在地理位置、资源特色、市场定位等方面存在着差异,所以每个旅游景区都应从实际出发,策划贴上自身品牌标签的节庆与演艺活动。但是,从已经成熟的多个节庆与演艺活动来看,它们有很多地方可以借鉴,并存在着合理性和相通性,即旅游节庆与演艺活动策划需遵循的原则。
    靠前,实用和操作并存原则。旅游景区每一项节庆与演艺活动的出炉,都应该围绕社会现实来展开,有它合理存在的理由,并能实实在在地为旅游景区带来利益创收,否则即使策划方案完美无缺也无法顺利地与观众见面。所以在策划方案前,应做好可行性分析,以便具体可行、行之有效。
    第二,以人为本原则。游客出游的很终目的是为了获得体验的乐趣,享受精神层面的舒适和满足。而旅游景区节庆演艺策划的很终目的是得到游客的认可,并取得客观的经济效益。因此,旅游景区节庆演艺策划应注重与游客的亲密互动,设计出亲和力强、体验性高、情境性广、个性化浓的主题活动或演艺活动。
    ……

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