Chapitre 1 Prendre un rendez-VOUS预约
Unite 1 Confirmer un rendez-VOUS确定
Unite 2 Annuler un rendez-VOUS取消
Unite 3 Repousser un rendez-VOUS推迟
Unite 4 Avancer MR rendez-VOUS提前
Chapitre 2 Un rendez-VOUS会见
Unite 1 Bonjour您好
Unite 2 Se presenter自我介绍
Unite 3 La presentation介绍他人
Unite 4 Presenter la Compagnie介绍公司
Chapitre 3 La reception接待
Unite 1 A I'aeroport在机场
Unite 2 Dans la voiture在车上
Unite 3 A l，hetel在酒店
Unite4 Au restaurant在餐馆
Chapitre 4 Recevoir招待
Unite 1 Visiter I'usine参观工厂
Unite 2 Visiter la ville游览城市
Unite 3 Faire des achats购物
Unite 4 Le Ioisir消遣
Chapitre 5 Saluer，le depae送行
Unite 1 Reserver un billet订票
Unite 2 Quitter son hotel退房
Unite 3 Offrir un cadeau送礼
Unite 4 L'adieu告别
Chapitre 6 Les produits产品
Unite 1 La fonction功能
Unite 2 Les caracteres特性
Unite 3 Un design设计
Unite 4 La marque品牌
Chapitre 7 Les services服务
Unite 1 L'emballage包装
Unite 2 La livraison送货
Unite 3 La garantie保质
Unite 4 Reclamations et Solutions投诉处理
Chapitre 8 Le Prix价格
Unite 1 Demander le prix询价
Unite 2 Offre发盘
Unite 3 Le marchandage还盘
Unite 4 Paiement付款
Chapitre 9 Le transpoe运输
Unite 1 Les modes de transport运输方式
Unite 2 La date d'embarquemant装运日期
Unite 3 L'emballage du transport运输包装
Chapitre 10 L'assurance保险
Unite 1 Les divers assurances常见险种
Unite 2 La prime保费
Unite 3 La reclamation索赔
Unite 4 L'arrangement理赔
Chapitre 11 Dans la compagnie公司内部
Unite 1 Le remboursement财务报销
Unite 2 L'imposition工商税务
Unite 3 La promotion et les ventes营销策划
Unite 4 La performance de la compagnie公司业绩
Chapitre 12 Autres其他
Unite 1 L'Agence代理
Unite 2 Le commerce de faconnage加工贸易
Unite 3 Lancer des appels d'offres招投标程序
Unite 4 L'engagement招聘
