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呼叫服务员(四级)-指导手册

装帧: 平装
出版社: 中国劳动社会保障出版社
作者: 上海市职业培训研究发展中心组织编写著作
出版日期: 2010-06-29
商品条码: 9787504581365
开本: 16开
出版年份: 2010

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内容简介

本书由“理论知识复习题”、“操作技能复习题”和“理论知识模拟试卷及操作技能模拟试卷”三大块内容组成，介绍了命题依据、试卷结构和题型题量。