麦克拉夫商务与经济统计学(原书第10版)

与市面上其他商务统计教材相比，此版本特点在于：
与商务实践紧密相联，强调应用性。书中所有的统计知识都借助真实数据和实际案例来引入和说明。
借助统计软件分析数据。本书回避了传统统计方法讲解中枯燥而繁琐的数学推导，而将所有的统计分析方法，都与现行Windows操作环境下，运用最为广泛的3种统计软件包(Excel、MINITAB和SPSS)的分析输出结果相结合。
丰富翔实、鲜活生动的案例贯穿始终。本书在各章开篇精心设计了“实践中的统计”以导入新知识，进而将此案例贯穿全章，通过“回顾实践中的统计”，引领学生一步步掌握并落实所学。
真实商务案例阐释“统计世界的真相”。本书每隔两三章就会呈现一个真实商务案例，学生通过分析案例中所提供的真实数据以还原事件的真相，从而进一步强化了解决现实问题的能力。
练习分级设计，针对性强。章末练习按“基础篇”和“中级篇”设计，便于学生进行针对性训练，而且练习中的部分内容还与渗透在讲解中的“现在开始做”一一对应，从而进一步增强了练习的针对性。
版式设计美观活泼，让读者充分享受阅读的乐趣。本书版式设计轻松时尚，专栏穿插于正文之中，设置科学、醒目，在便于读者阅读的同时，也让读者充分享受到阅读的乐趣。

詹姆斯·麦克拉夫（James T. McClave）统计学博士。在佛罗里达大学从事教学工作长达20年之久，并教授过统计学的所有课程，在他的教学生涯中预计有超过一万名的学生上过他的课。后于1977年创建信息技术有限公司（Info Tech, Inc），目的在于应用统计学的理论来解决现实世界的问题。开发BAMS/DSS?软件以探查共谋行为，与众多州立司法部以及美国律法部合作，追回数千万美元纳税金。现任公司总裁兼首席执行官，佛罗里达大学统计学兼职教授。

第1章 统计、数据和统计思想
  本章我们将要学习
  实践中的统计：一个20／20的调查：事实还是假象？
  1.1  统计
  1.2  在商业中的统计应用类型
  1.3  统计的基本要素
  1.4  过程（选学）
  1.5  数据类型
  1.6  收集数据
  1.7  统计在决策管理中的作用
  关键术语
  本章笔记
  练习题
第2章 描述数据集的方法
  本章我们将要学习
  实践中的统计：影响医生拒绝道德咨询的因素
  2.1  定性数据的描述
  2.2  描述定量数据的图形方法
  2.3  求和符号
  2.4  集中趋势的数值测度
  2.5  变异性的数值测度
  2.6  标准差的解释
  2.7  相对位置的数值测度
  2.8  异常值的检测方法（选学）
  2.9  二元关系的图形描述（选学）
  2.10  时间序列图（选学）
  2.11  利用描述方法扭曲事实
  关键术语
  本章笔记
  练习题
  真实案例
  肯塔基州的牛奶案例——第一部分（覆盖第1章和第2章的案例）
第3章 概率
  本章我们将要学习
  实践中的统计：乐透彩票！！！
  3.1  事件、样本空间和概率
  3.2  事件的并集和交集
  3.3  互补事件
  3.4  加法法则和互斥事件
  3.5  条件概率
  3.6  乘法法则和独立事件
  3.7  随机抽样
  3.8  贝叶斯定理（选学）
  关键术语
  本章笔记
  练习题
第4章 随机变量与概率分布
  本章我们将要学习
  实践中的统计：研制超级武器——优化命中率
  4.1  随机变量的两种类型
  4.2  离散随机变量的概率分布
  4.3  二项分布
  4.4  泊松分布（选学）
  4.5  连续随机变量的概率分布
  4.6  均匀分布（选学）
  4.7  正态分布
  4.8  评价正态性的描述性方法
  4.9  用正态分布近似二项分布（选学）
  4.10  抽样分布
  4.11  x的抽样分布和中心极限定理
  关键术语
  本章笔记
  练习题
  真实案例
  家具失火案（覆盖第3章和第4章的案例）
第5章 基于单个样本的推断：置信区间
  估计
  本章我们将要学习
  实践中的统计：扇贝、抽样和法律
  5.1  确定目标参数
  5.2  总体均值的大样本置信区问
  5.3  总体均值的小样本置信区间
  5.4  总体比例的大样本置信区间
  5.5  确定样本量
  5.6  简单随机抽样的有限总体修正（选学）
  5.7  抽样调查设计（选学）
  关键术语
  本章笔记
  练习题
第6章 基于单个样本的推断：假设检验
  本章我们将要学习
  实践中的统计：一个舒洁纸巾使用者的日记
  6.1  假设检验的要素
  6.2  总体均值的大样本假设检验
  6.3  观测的显著性水平：p值
  6.4  总体均值的小样本假设检验
  6.5  总体比例的大样本假设检验
  6.6  计算犯第11类错误的概率：更多关于β的信息（选学）
  6.7  总体方差的假设检验（选学）
  关键术语
  本章笔记
  练习题
第7章 基于两样本的推断：置信区间和
  本章我们将要学习
  实践中的统计：自我管理工作团队对家庭生活的影响
  7.1  确定目标参数
  7.2  比较两个总体均值：独立抽样
  7.3  比较两个总体均值：配对差异试验
  7.4  比较两个总体比例：独立抽样
  7.5  确定样本量
  7.6  比较两个总体方差：独立抽样（选学）
  关键术语
  本章笔记
  练习题
  肯塔基州的牛奶案例——第二部分（覆盖第5章至第7章的案例）
第8章 试验设计和方差分析
第9章 分类数据分析
第10章 简单线性回归
第11章 多元回归与建模
第12章 质量改进方法

第1章 统计、数据和统计思想
    实践中的统计：一个20／20的调查：事实还是假象？
    1.1  统计
    “你是否注意到，不管你对当代的某个热点问题持何种态度，你总能找到统计数据或者调查结果来支持你的观点，例如，是否需要摄入维生素？日托是否会伤害小孩？或者哪种食物对你有利或者不利？有无穷无尽的信息可以帮助你做出决定，但这些信息是否准确、无偏呢？约翰·斯托塞尔(John Stossel)决定找出上述问题的答案，你也许会惊讶地发现，事实与你所看到的并不相同。”
    这是1995年3月31日ABC电视台黄金时段节目“20／20”中，主持人巴巴拉·沃尔特斯(Barbarawalters)的开场自。这期节目的题目是“事实还是假象——揭露所渭的调查”。ABC电视台的记者约翰所做的调查中的一个，反映的是当代教师在学校纪律中所面临的问题与20世纪40年代的差异。调查结果显示，在20世纪40年代，教师最担心的是学生上课时说话、嚼口香糖以及在走廊嬉戏打闹，而今天，他们最担心的则是被袭击。
     ……