市场营销实务（第二版）--聚文网

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内容简介

市场营销的优选特点是实务性强、实践性强、可操作性强。市场营销实际上是企业对市场进行规划、运营与管理的一体化活动。本书将现代市场营销理论的近期新成果与企业营销管理的实际过程融为一体，系统地介绍了市场营销的基本原理与实务操作流程，与国家劳动部组织的营销师职业资格证书的技能考核高度吻合。本书是一部真正实现“任务驱动、项目引领”的高职高专市场营销技能型规划教材。全书通过对各行业市场营销工作岗位的实地考察分析，以真实职业活动顺序（作业流程）为主线进行教材内容设计，形成了特征鲜明的“项目流程式”教材特色。全书按作业流程分为10个工作任务，对应十章内容。包括：理解和树立现代市场营销理念（市场营销概述）、分析市场营销环境、进行市场调研并作市场预测、分析消费者或客户的购买行为、市场营销战略规划、制订产品策略、制订定价策略、制订分销渠道策略、制订促销策略、进行市场营销过程的控制与管理、熟悉和了解市场营销的新领域和新发展。本书结构清楚简洁、内容丰富（案例、实训、思考题、阅读资料穿插其中）、实用性强，既可以作为高职高专、成人教育院校工商管理类专业的市场营销及营销实训课程的教材，也可以作为市场营销与管理在职人员的实践指导用书和营销类职业资格考试的参考用书。

第一章市场营销概论第一节市场营销理论的形成与发展第二节市场营销核心概念与营销管理过程第三节市场营销观念第二章市场营销环境分析第一节市场营销环境概述第二节营销宏观环境分析第三节行业环境分析第四节微观环境分析第五节综合环境分析第三章市场营销调研与预测第一节市场营销调研概述第二节市场营销调研方法第三节调查分析第四节市场预测第四章市场购买行为分析第一节消费者市场购买行为分析精简第二节组织市场购买行为分析第五章市场营销战略规划第一节市场营销战略概述第二节目标市场战略第三节市场竞争战略第四节市场发展战略第六章产品策略第一节产品的整体概念第二节产品组合决策第三节产品市场生命周期与营销策略第四节新产品开发策略第五节产品的品牌和包装策略第七章定价策略第一节定价原理第二节定价方法第三节定价策略与技巧第八章分销渠道策略第一节分销渠道策划第二节中间商第三节分销渠道流程管理第九章促销策略第一节促销组合概述第二节人员推销第三节广告促销第四节营业推广第五节公关促销第十章市场营销组织、执行与控制第一节市场营销组织第二节市场营销执行第三节市场营销控制第十一章市场营销新领域与新发展第一节国际市场营销第二节服务营销第三节网络营销第四节绿色营销第五节直销与直复营销参考文献

摘要

第一章市场营销概论【本章导读】市场营销学是研究面向市场的一切个人和组织如何根据市场需求构想和出售自己的产出物和价值的学问，是一门新兴的、实践性很强的学科。本章讲述了市场营销的基本含义与相关概念；市场营销学的研究对象和研究内容；市场营销学的发展历程及市场营销理论的演变；市场营销观念及演变过程。【学习目标】通过本章的学习，使学生认识市场营销对企业的意义；理解市场营销的含义；了解市场营销学的性质、研究对象和研究方法；掌握市场营销的核心概念、市场营销观念和市场营销理论的发展与创新；初步具有市场营销专业的有关意识与职业情感；熟悉市场营销案例的分析方法，自觉运用现代营销观念指导市场营销实践。第一节市场营销理论的形成与发展 ……

市场营销实务（第二版）

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